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コンタクト センター ソフトウェア市場 – 世界の業界規模、シェア、トレンド、機会、予測、ソリューション別 (自動着信分配 (ACD)、コンピューター テレフォニー統合 (CTI)、通話録音、ダイヤラー、顧客コラボレーション、レポートと分析、対話型音声応答 (IVR)、ワークフォース最適化、その他)、サービス別 (統合と展開、サポートとメンテナンス、トレーニングとコンサルティング、マネージド サービス)、展開別 (クラウド、オンプレミス)、企業規模別 (大企業、中小企業)、業界別 (消費財と小売、政府、BFSI、ヘルスケア、情報技術 (IT) と通信、その他)、地域と競合状況別 2018-20

Published on: 2025-02-03 | No of Pages : 455 | Industry : ICT

Publisher : MRA | Format : PDF

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