ขนาดตลาดการจัดการกรณีและการคาดการณ์

ขนาดตลาดการจัดการกรณีมีมูลค่าอยู่ที่ 7,531.67 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2024 และคาดว่าจะถึง 1,6381.15 ล้านเหรียญสหรัฐ ภายในปี 2574 เติบโตที่ CAGR ที่ 10.2 % ในช่วง ช่วงคาดการณ์ปี 2024-2031

ภาคการดูแลสุขภาพได้ขับเคลื่อนความต้องการการจัดการรายกรณีอย่างโดดเด่น ซึ่งขับเคลื่อนตลาดโดยรวมอย่างเป็นธรรมชาติ เนื่องจากการเติบโตของภาคส่วนและการนำหลักการจัดการรายกรณีมาใช้เพื่อปรับปรุงการร้องเรียนของผู้ป่วย ข้อสงสัยหรือปัญหาอย่างทันท่วงที การศึกษาตลาดการจัดการกรณีทั่วโลกให้มุมมองเกี่ยวกับการพัฒนาของตลาดในแง่ของรายได้ตลอดระยะเวลาการพยากรณ์โรค รายงานตลาดการจัดการกรณีทั่วโลกให้การประเมินตลาดแบบองค์รวม รายงานประกอบด้วยกลุ่มต่างๆ รวมถึงการวิเคราะห์แนวโน้มและปัจจัยที่มีบทบาทสำคัญในตลาด

คำจำกัดความของตลาดการจัดการกรณีทั่วโลก

การจัดการกรณี (เช่น ที่เรียกว่าการจัดการกรณีขั้นสูง ไดนามิก หรือแบบปรับเปลี่ยนได้) คือการจัดการข้อมูล โอกาส และงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกรณี โดยที่กรณีเป็นแกนหลักและเวิร์กโฟลว์ หุ้นส่วน การวิเคราะห์ ขั้นตอน กิจกรรม/ประวัติเนื้อหา และ ด้านกรณีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลซึ่งจัดระเบียบโดยรอบ การจัดการกรณีและปัญหาหมายถึงโดเมนต่างๆ ซึ่งกรณีซึ่งมักเกี่ยวข้องกับแต่ละบุคคล จะต้องได้รับการจัดการและปรับให้เหมาะสม การจัดการเคสเป็นความพยายามของทีมเสมอ

เป็นแนวทางการพัฒนาที่มุ่งเน้นไปที่การทำให้เป็นดิจิทัลและการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ ข้อมูลที่นำมาจากแหล่งที่แตกต่างกันและจากหลายขั้นตอนของการจัดการเคส การดำเนินการที่ดำเนินการกับความเป็นไปได้ต่างๆ กรณีและบทบาทที่สำคัญสำหรับผู้ปฏิบัติงานความรู้ ความหมายที่ชัดเจนของการจัดการกรณีและปัญหาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริบท เช่น การจัดการข้อมูล การดูแลสุขภาพ งานด้านกฎหมาย การประกันภัย หรือหัวข้ออื่น ๆ ที่คดีอยู่ตรงกลาง ธุรกิจต่างๆ ต้องเผชิญกับเหตุการณ์ไดนามิกที่ไม่ได้วางแผนและเฉพาะกิจที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องซึ่งจัดเป็นกรณีต่างๆ เช่น การยกระดับลูกค้า การยกเว้นกระบวนการ การฉ้อโกง การชำระเงินที่ผิดพลาด และการปฏิเสธการเรียกร้องด้านสุขภาพที่อ่านได้

กรณีเหล่านี้เป็นกรณีที่ไม่มีโครงสร้าง และโดยทั่วไปการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ (BPM) มักไร้ความสามารถและมีข้อจำกัดในการจัดการกับสิ่งเหล่านี้ ในระยะยาว การมีอยู่ของเหตุการณ์เหล่านี้ในองค์กรมีศักยภาพที่จะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน จำกัดความสามารถในการทำกำไร และทำให้เกิดความรับผิดในระยะยาว ด้วยเหตุนี้ องค์กรต่างๆ ทั่วโลกจึงใช้โซลูชันการจัดการกรณีและปัญหาเพื่อทำงานร่วมกันและตอบสนองต่อโอกาสแบบเรียลไทม์ตลอดจนสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด ขณะเดียวกันก็ปฏิบัติตามมาตรฐานด้านกฎระเบียบโดยการจัดการข้อมูล การสื่อสาร และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับกรณีผ่านการออกแบบระบบกึ่ง กระบวนการที่มีโครงสร้างและไดนามิก

ภาพรวมตลาดการจัดการรายกรณีทั่วโลก

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้น การลงทุนภาครัฐและเอกชนที่เพิ่มขึ้นพร้อมกับการขยายสถานพยาบาลโดยรวมได้ขยายออกไป ภาคการแพทย์ ควบคู่ไปกับแนวโน้มเหล่านี้ จำนวนผู้ป่วยสูงอายุที่เพิ่มขึ้น ความชุกของโรคเรื้อรังและแบคทีเรียดื้อยาที่เพิ่มขึ้น ได้สร้างความตึงเครียดให้กับระบบการดูแลสุขภาพทั่วโลกมากขึ้น กรณีในสถานพยาบาลอาจเกี่ยวข้องกับหลายสิ่ง เช่น การกำหนดเวลา เอกสาร การเรียกเก็บเงิน และกิจกรรมที่วางแผนไว้และไม่ได้วางแผนอื่นๆ นับตั้งแต่การนัดหมาย การตรวจสุขภาพ การรักษา การเคลมประกัน ตลอดจนปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนเหล่านี้ .

ผู้ให้บริการด้านสุขภาพใช้เทคโนโลยีเพื่อทำให้กระบวนการเหล่านี้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น พวกเขาใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงฟังก์ชันต่างๆ มากมาย เช่น การลงทะเบียนและการรักษาข้อมูลผู้ป่วย การจัดการใบสั่งยา การติดตามการวินิจฉัย และการสังเกตกระบวนการวงจรชีวิตโดยรวมของผู้ป่วยที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยในสถานพยาบาล ความต้องการเครื่องมือการจัดการกรณีแบบอัตโนมัตินั้นคาดว่าจะได้รับแรงผลักดันเพิ่มเติมจากการนำ AI และระบบอัตโนมัติมาใช้ในภาคส่วนนี้ เนื่องจากการจัดการกรณีมักจะวนเวียนอยู่กับการแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นลูกค้า การนำไปใช้ในอุตสาหกรรมการธนาคารมีความราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น ฟังก์ชันการจัดการกรณีต่างๆ เช่น การจัดการเหตุการณ์ การจัดการการสืบสวน การตรวจจับการฉ้อโกง และการต่อต้านการฟอกเงิน ช่วยให้อุตสาหกรรมการธนาคารปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของตน ในขณะเดียวกันก็ลดการฉ้อโกงและการสูญเสียอื่นๆ อีกด้วย ขณะนี้ธนาคารใช้เทคโนโลยีการจัดการกรณีและปัญหาในขั้นตอนการตัดสินใจที่ซับซ้อนมากขึ้น

การเติบโตของตลาดการจัดการกรณีส่วนใหญ่ถูกจำกัดโดยการรับรู้ที่จำกัดเกี่ยวกับโซลูชันการจัดการกรณีระหว่างองค์กรจากหลากหลายภาคส่วน เช่นการเดินทาง ภาครัฐ การศึกษา สื่อและความบันเทิง พลังงาน และสาธารณูปโภค และอื่นๆ อีกมากมาย แนวคิดนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ระบบอัตโนมัติและการทำให้การจัดการเคสเป็นดิจิทัลได้เติบโตขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทำให้กลายเป็นตลาดเฉพาะกลุ่ม องค์กรต่างๆ จำนวนมากกำลังชะลอความก้าวหน้าในการนำโซลูชันดิจิทัลมาใช้เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนเป็นแบบอัตโนมัติ มันขัดขวางการยอมรับที่ก้าวหน้าของตลาด แม้ว่าอเมริกาเหนือและยุโรปเป็นภูมิภาคที่แข็งแกร่งซึ่งมีการใช้เครื่องมือการจัดการกรณีเป็นส่วนใหญ่ แต่อุตสาหกรรมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกก็มีการเติบโตในอัตราที่เร็วกว่า ทำให้มีโอกาสมากขึ้นสำหรับการเติบโตของตลาด เศรษฐกิจในเอเชียแปซิฟิก เช่น อินเดีย จีน ไทย และเกาหลี กำลังเติบโตในอัตราที่รวดเร็วยิ่งขึ้น โดยภาคส่วนต่างๆ เช่น ไอที การผลิต BFSI การศึกษา โทรคมนาคม และการค้าปลีก

ความน่าดึงดูดใจของตลาด< /h3>

ภาพลักษณ์ของความน่าดึงดูดใจของตลาดที่มอบให้จะช่วยให้ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับภูมิภาคที่เป็นผู้นำในตลาด Case Management ระดับโลกเพิ่มเติม เราครอบคลุมปัจจัยที่ส่งผลกระทบหลักที่รับผิดชอบในการขับเคลื่อนการเติบโตของอุตสาหกรรมในภูมิภาคที่กำหนด

Porter's Five Forces

ภาพที่ให้ไว้จะช่วยเพิ่มเติมในการ รับข้อมูลเกี่ยวกับกรอบการทำงานทั้งห้าของ Porter ซึ่งเป็นพิมพ์เขียวสำหรับการทำความเข้าใจพฤติกรรมของคู่แข่งและตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ของผู้เล่นในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง โมเดลกำลังทั้งห้าของพนักงานยกกระเป๋าสามารถใช้เพื่อประเมินแนวการแข่งขันในตลาดการจัดการเคสทั่วโลก วัดความน่าดึงดูดใจของภาคส่วนใดภาคส่วนหนึ่ง และประเมินความเป็นไปได้ในการลงทุน

การวิเคราะห์การแบ่งส่วนตลาดการจัดการเคสทั่วโลก

ตลาดการจัดการกรณี โดยองค์ประกอบ

< li>อุปกรณ์สนามบิน
• โมดูลทาวเวอร์ระยะไกล
• โซลูชั่นเครือข่าย

ตลาดแบ่งออกเป็นอุปกรณ์สนามบิน โมดูลทาวเวอร์ระยะไกล โดยอิงตามส่วนประกอบ และโซลูชั่นเครือข่าย ซอฟต์แวร์มีส่วนแบ่งการตลาดมากที่สุดในปี 2021 การจัดการเคสเป็นแนวทางที่ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อช่วยให้ผู้คนทำงานในแต่ละวันให้สำเร็จและทำให้งานเป็นอัตโนมัติตั้งแต่ต้นจนจบ การจัดการกรณีเป็นองค์ประกอบสำคัญของการสร้างแอปพลิเคชันทางธุรกิจ ในระดับองค์กร จะจัดการงานมนุษย์และเครื่องจักรที่ซับซ้อนตั้งแต่ต้นจนจบ ส่งมอบและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ธุรกิจและลูกค้าต้องการ

ตลาดการจัดการกรณีตามโหมดการจัดส่ง

< li>บนคลาวด์
• ภายในองค์กร

ขึ้นอยู่กับโหมดการส่งมอบ ตลาดจะถูกแบ่งส่วนบนคลาวด์และในองค์กร Cloud-Based มีส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุดในปี 2021 ด้วยการจัดการคดีต่างๆ บนซอฟต์แวร์บนคลาวด์ นักกฎหมายและนักกฎหมายชุมชนของบริษัทกฎหมายจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลคดีสำคัญได้รวดเร็วและยืดหยุ่นมากขึ้น การจัดการเคสบนคลาวด์ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงไฟล์เคสสำคัญเวอร์ชันล่าสุดได้อย่างรวดเร็วและยืดหยุ่น ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการค้นหาไฟล์ได้อย่างแน่นอน และลดความเสี่ยงในการสูญเสียไฟล์อีก เนื่องจากระบบสำรองข้อมูลในตัวของระบบคลาวด์

ตลาดการจัดการกรณีโดยผู้ใช้ปลายทาง

• องค์กรขนาดใหญ่
• SMEs

เมื่อพิจารณาจากผู้ใช้ปลายทาง ตลาดจะแบ่งกลุ่มองค์กรขนาดใหญ่และ SMEs องค์กรขนาดใหญ่มีส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุดในปี 2564 องค์กรขนาดใหญ่มักจะควบคุมและจัดการระบบและซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน ซึ่งรวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาล ซึ่งนำไปสู่การมุ่งเน้นที่การจัดการข้อมูลองค์กรจำนวนมากมากขึ้น เป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งเสริมการนำ ซอฟต์แวร์การจัดการรายกรณีในองค์กรขนาดใหญ่

ตลาดการจัดการรายกรณี ตามแนวตั้ง

• การดูแลสุขภาพ
• ภาครัฐ
• การธนาคาร บริการทางการเงิน และการประกันภัย
• ไอทีและโทรคมนาคม
• องค์กรที่ไม่แสวงหากำไร
• อื่นๆ

ตลาดจะถูกแบ่งส่วนตามแนวตั้ง ในด้านการดูแลสุขภาพ ภาครัฐ การธนาคาร บริการทางการเงินและการประกันภัย ไอทีและโทรคมนาคม องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร และอื่นๆ การดูแลสุขภาพมีส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุดในปี 2564 ความต้องการบริการจัดการกรณีทางการแพทย์ด้านการดูแลสุขภาพคาดว่าจะเติบโตอย่างมีนัยสำคัญทั่วโลกภายในสิ้นทศวรรษนี้ อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน ความต้องการดังกล่าวคาดว่าจะสังเกตได้เฉพาะในประเทศที่พัฒนาแล้วเท่านั้น การขาดความตระหนักรู้ในประเทศที่ด้อยพัฒนาเป็นอุปสรรคสำคัญต่อการเติบโตของอุตสาหกรรมโซลูชันการจัดการรายกรณีและการบริการ การแพร่กระจายของเทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพอย่างมาก

ตลาดการจัดการกรณีตามแอปพลิเคชัน

• คำขอบริการ
• การจัดการเหตุการณ์
• การจัดการการสืบสวน
• การตรวจจับการฉ้อโกงและการต่อต้านการฟอกเงิน
• การจัดการขั้นตอนการทำงานทางกฎหมาย

ตลาดจะแบ่งคำขอบริการตามแอปพลิเคชัน , การจัดการเหตุการณ์, การจัดการการสืบสวน, การตรวจจับการฉ้อโกงและการป้องกันการฟอกเงิน และการจัดการขั้นตอนการทำงานทางกฎหมาย คำขอบริการถือเป็นส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุดในปี 2021 โดยปกติแล้วคำขอบริการจะต้องมีความสมดุลของการควบคุมและการอำนวยความสะดวกเพื่อให้มั่นใจถึงความสม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพ คำขอบริการมักจะเกี่ยวข้องกับหลายบทบาท และเมื่อมีการส่งมอบกรณีและปัญหา จะต้องรับประกันความต่อเนื่อง สิ่งเหล่านี้มักไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูลมากนักหรือต้องใช้ขั้นตอนมากมายในการบรรลุเป้าหมาย บางขั้นตอนสามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติ เช่น โดยต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าเมื่อคำขอเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ล่วงหน้า วัตถุประสงค์หลักของการจัดการคำขอบริการคือการสนับสนุนคุณภาพการบริการที่ตกลงกันโดยการจัดการคำขอบริการที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่ผู้ใช้ริเริ่มทั้งหมดในลักษณะที่มีประสิทธิภาพและเป็นมิตรกับผู้ใช้

ตลาดการจัดการกรณีโดยภูมิศาสตร์< /h3>

• อเมริกาเหนือ
• ยุโรป
• เอเชียแปซิฟิก
• ละตินอเมริกา
• ตะวันออกกลางและแอฟริกา
• li>

บนพื้นฐานของภูมิศาสตร์ ตลาดการจัดการกรณีทั่วโลกแบ่งออกเป็นอเมริกาเหนือ ยุโรป เอเชียแปซิฟิก และส่วนที่เหลือของโลก อเมริกาเหนือมีส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุดในปี 2564 ตามด้วยยุโรป สหรัฐอเมริกาเป็นตลาดที่สำคัญสำหรับบริการการจัดการกรณีทางการแพทย์ และอาจเป็นผลมาจากโครงสร้างพื้นฐานด้านการดูแลสุขภาพขนาดใหญ่ในประเทศ ความต้องการบริการการจัดการรายกรณีทางการแพทย์ในสหรัฐอเมริกามีมากขึ้นเนื่องจากความต้องการการจัดการด้านการดูแลสุขภาพที่เพิ่มขึ้น ความชุกของโรค ลักษณะที่ซับซ้อนของระบบการดูแลสุขภาพ และศักยภาพการใช้จ่ายที่สูงของผู้ป่วย ในภูมิภาคอเมริกาเหนือ ตลาดสหรัฐอเมริกามีความโดดเด่นทั้งในด้านขนาดและรายได้ ความต้องการบริการการจัดการเคสทางการแพทย์ส่วนบุคคลคาดว่าจะเพิ่มขึ้นในประเทศ

ผู้เล่นหลัก

รายงานการศึกษา "ตลาดการจัดการเคสทั่วโลก" จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าโดยเน้นย้ำ ในตลาดโลก รวมถึงผู้เล่นหลักบางราย Appian, Ains, Dell Technologies, SS&C Technologies, INC., IBM, Kofax, Tyler Technologies, Newgen Software, Pegasystems และ Pulpstream

การวิเคราะห์ตลาดของเรายังมีส่วนอื่นนอกเหนือจากส่วนอื่นๆ ด้วย การวิเคราะห์ตลาดของเรายังมีส่วนที่เกี่ยวข้องกับผู้เล่นรายใหญ่โดยเฉพาะ โดยนักวิเคราะห์ของเราให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับงบการเงินของผู้เล่นหลักทั้งหมด พร้อมด้วยการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์และการวิเคราะห์ SWOT ส่วนภาพรวมการแข่งขันยังรวมถึงกลยุทธ์การพัฒนาที่สำคัญ ส่วนแบ่งการตลาด และการวิเคราะห์อันดับตลาดของผู้เล่นที่กล่าวถึงข้างต้นทั่วโลก

การพัฒนาที่สำคัญ

• ในเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2022 IBM ได้ประกาศซื้อกิจการ Sentaca ซึ่งเป็นผู้ให้บริการที่ปรึกษาและโซลูชั่น Telco ชั้นนำ การซื้อกิจการครั้งนี้จะช่วยเร่งธุรกิจให้คำปรึกษาด้านไฮบริดคลาวด์ของ IBM และเพิ่มทักษะที่สำคัญเพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการสื่อสาร (CSP) และบริษัทสื่อยักษ์ใหญ่สามารถปรับตัวให้ทันสมัยบนแพลตฟอร์มคลาวด์ที่หลากหลาย สร้างสรรค์นวัตกรรม และเปลี่ยนแปลงธุรกิจของตน
• ในเดือนมกราคม 2022 Appian APPN ประกาศความพร้อมของ Appian Process Mining Appian Process Mining ได้รับการขนานนามว่าเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการระบุและแก้ไขปัญหาคอขวดของเวิร์กโฟลว์ ด้วยกระบวนการนี้ องค์กรเหมืองแร่จะสามารถระบุความไร้ประสิทธิภาพของกระบวนการ ตลอดจนออกแบบและทำให้เวิร์กโฟลว์ที่มีข้อบกพร่องเหล่านั้นเป็นอัตโนมัติในแพลตฟอร์มแบบครบวงจร ด้วยการเพิ่มการขุดกระบวนการแบบเนทีฟในรายการข้อเสนอ Appian จะส่งมอบแพลตฟอร์มแบบเขียนโค้ดต่ำที่สมบูรณ์แบบที่สุดในโลก
• ในเดือนมกราคม ปี 2022 Kofax ได้ประกาศเปิดตัว Kofax TotalAgility รุ่นล่าสุด ซึ่งเป็นระบบอัจฉริยะของ Kofax แพลตฟอร์มอัตโนมัติ Kofax นำเสนอแพลตฟอร์มเดียวที่มีการจับภาพเอกสารที่เน้นเนื้อหา กระบวนการทางธุรกิจและการจัดการเคสแบบไดนามิก งาน RPA อัตโนมัติ การสร้างการสื่อสารส่วนบุคคลที่มีหรือไม่มีความสามารถด้านลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แบบฝังตัว และการวิเคราะห์สำหรับการตรวจสอบและรายงานประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ที่ส่งมอบในองค์กรหรือผ่านทาง Kofax คลาวด์หรือคลาวด์ขององค์กรที่เลือกใช้ การเปิดตัวใหม่ช่วยให้นักพัฒนามืออาชีพและพลเมืองสามารถพัฒนา ปรับใช้ และจัดการเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ช่วยให้องค์กรต่างๆ มอบประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่า และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการภายใน
• ในเดือนพฤศจิกายน 2564 Gemspring Capital ซึ่งเป็นบริษัทระดับกลาง บริษัทหุ้นนอกตลาด มีความยินดีที่จะประกาศว่าบริษัทในเครือได้เข้าซื้อหุ้นส่วนใหญ่ใน AINS Inc.(“AINS”) ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการเคสและบริการด้านไอที สำหรับลูกค้าภาครัฐเป็นหลัก ด้วยความร่วมมือครั้งนี้ AINS มุ่งมั่นที่จะขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์และฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่องผ่านการขยายองค์กรที่ออกสู่ตลาด การนำไปใช้งาน และการสนับสนุน

Ace Matrix Analysis

Ace Matrix Analysis

Ace Matrix Analysis

h3>

Ace Matrix ที่ให้ไว้ในรายงานจะช่วยให้เข้าใจว่าผู้เล่นสำคัญๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมนี้มีประสิทธิภาพอย่างไร ในขณะที่เราจัดอันดับบริษัทเหล่านี้ตามปัจจัยต่างๆ เช่น คุณลักษณะของบริการ & นวัตกรรม ความสามารถในการปรับขนาด นวัตกรรมของบริการ ความครอบคลุมของอุตสาหกรรม การเข้าถึงของอุตสาหกรรม และแผนงานการเติบโต จากปัจจัยเหล่านี้ เราจัดอันดับบริษัทออกเป็นสี่ประเภท ได้แก่ ใช้งานอยู่ ทันสมัย ก้าวใหม่ และผู้สร้างนวัตกรรม

ขอบเขตรายงาน