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Tamaño del mercado global de decisiones de gestión por componente (software y servicios), por función (gestión de riesgos crediticios, gestión de cobros, gestión de la experiencia del cliente), por tipo de implementación (en la nube y local), por vertical de la industria (energía y servicios público


Published on: 2024-08-16 | No of Pages : 240 | Industry : latest trending Report

Publisher : MRA | Format : PDF&Excel

Tamaño del mercado global de decisiones de gestión por componente (software y servicios), por función (gestión de riesgos crediticios, gestión de cobros, gestión de la experiencia del cliente), por tipo de implementación (en la nube y local), por vertical de la industria (energía y servicios público

Tamaño y pronóstico del mercado de decisiones de gestión

El tamaño del mercado de decisiones de gestión se valoró en 6359,23 millones de dólares en 2024 y se prevé que alcance USD 18170,59 millones para 2031, creciendo a una CAGR del 15,47% de 2024 a 2031.

El mercado de decisiones de gestión abarca una amplia gama de tecnologías, soluciones de software y servicios diseñados para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones informadas y efectivas en diversos aspectos de sus operaciones. Este segmento de mercado se centra principalmente en proporcionar herramientas y plataformas que faciliten el análisis de datos, el modelado predictivo, la planificación de escenarios y el monitoreo del desempeño para ayudar a los tomadores de decisiones a optimizar la asignación de recursos, identificar oportunidades, mitigar riesgos y lograr objetivos estratégicos. Los componentes clave del mercado de decisiones de gestión pueden incluir sistemas de inteligencia empresarial (BI), plataformas de análisis, sistemas de soporte de decisiones (DSS), software de gestión del rendimiento empresarial (EPM) y servicios de consultoría relacionados.

Impulsores del mercado de decisiones de gestión global

Los impulsores del mercado de decisiones de gestión pueden verse influenciados por varios factores. Estos pueden incluir

Avances tecnológicosel mercado de decisiones de gestión está siendo impulsado por los avances en inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático, análisis de datos y computación en la nube. Con el uso de estas tecnologías, las organizaciones pueden recopilar, procesar y analizar cantidades masivas de datos de manera rápida y efectiva para tomar decisiones bien informadas.

  • Explosión de datos La demanda de soluciones sofisticadas para la toma de decisiones de gestión está siendo impulsada por el crecimiento de datos de diversas fuentes, como las redes sociales, los dispositivos IoT y las transacciones digitales. Las empresas dependen cada vez más de los conocimientos obtenidos de los datos para mejorar su toma de decisiones y obtener una ventaja competitiva.
  • Optimización de procesos de negocio Para aumentar la productividad, reducir gastos y mejorar eficiencia, las empresas siempre están buscando métodos para optimizar sus procesos de negocio. Se logra una mejor toma de decisiones en toda la organización cuando se utilizan soluciones de decisiones de gestión para automatizar procesos repetitivos, optimizar los flujos de trabajo e identificar oportunidades de mejora.
  • Gestión de riesgos y cumplimiento Para gestionar los riesgos, Para garantizar el cumplimiento y defenderse de cualquier amenaza, las organizaciones necesitan soluciones sólidas para la toma de decisiones de gestión a medida que los requisitos normativos se vuelven más exigentes en todas las industrias. Estas tecnologías ayudan a las organizaciones a abordar de forma proactiva los problemas de cumplimiento y ofrecen información en tiempo real sobre los peligros.
  • Enfoque centrado en el cliente para proporcionar experiencias individualizadas, las empresas están poniendo más énfasis en conocer los deseos y necesidades de sus clientes en el ferozmente competitivo mundo empresarial de hoy. Para analizar los datos de los clientes, pronosticar el comportamiento y personalizar bienes y servicios para satisfacer necesidades específicas, las soluciones de toma de decisiones de gestión son esenciales.
  • Globalización y expansión del mercado Variaciones culturales, dinámica del mercado y los marcos legales presentan obstáculos para las organizaciones que se expanden internacionalmente. La toma de decisiones bien informada y en tiempo real y la adaptación al mercado se ven facilitadas por sistemas de decisiones de gestión que ofrecen soporte multilingüe y capacidades de traducción a las organizaciones.
  • Demanda de análisis predictivo Análisis predictivo Las características de los sistemas de apoyo a las decisiones de gestión son cada vez más demandadas. Las organizaciones pueden prever tendencias, anticipar la demanda de los clientes, optimizar los niveles de inventario y encontrar nuevas oportunidades comerciales utilizando datos históricos y enfoques de modelos predictivos.
  • Énfasis en Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y Sostenibilidad La RSE y la sostenibilidad se están convirtiendo en partes esenciales de la estrategia empresarial. Las organizaciones pueden utilizar soluciones de decisiones de gestión para maximizar la utilización de recursos, promover prácticas comerciales sostenibles y evaluar los efectos sociales y ambientales de sus acciones.

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Restricciones del mercado de decisiones de gestión global

Varios factores pueden actuar como restricciones o desafíos para el mercado de decisiones de gestión. Estos pueden incluir

  • Preocupaciones por la seguridad y la privacidad de los datos A medida que se recopilan y procesan más y más datos, las cuestiones de seguridad y privacidad de los datos se vuelven cada vez más importantes. Para proteger los datos confidenciales, las organizaciones deben asegurarse de que sus soluciones de decisiones de gestión cumplan con los requisitos de protección de datos y cuenten con sólidas medidas de seguridad.
  • Desafíos de integración Puede ser Es difícil integrar sin problemas soluciones de decisiones de gestión porque muchas organizaciones funcionan con diferentes bases de datos y sistemas. La infraestructura heredada, los silos de datos y los problemas de compatibilidad pueden dificultar la adopción y el uso de nuevas herramientas de toma de decisiones.
  • Brecha de habilidades personal calificado con experiencia en análisis de datos y máquinas. Con frecuencia se necesita aprendizaje y otras tecnologías de vanguardia para implementar con éxito soluciones de toma de decisiones de gestión. A las organizaciones les resulta difícil utilizar con éxito estas herramientas debido a la falta de expertos que posean la competencia necesaria.
  • Costo de implementación y mantenimiento Pequeñas y medianas empresas (PYME) con Una financiación limitada puede resultar especialmente costosa para implementar y mantener soluciones de decisiones de gestión. Es posible que las organizaciones también tengan que pagar por la capacitación del personal, las actualizaciones de la infraestructura y las licencias de software, todo lo cual puede resultar costoso.
  • Oposición al cambio poner en práctica nuevas soluciones de toma de decisiones de gestión con frecuencia requiere una reestructuración organizacional y modificaciones a los procedimientos actuales. La resistencia al cambio de los empleados, la gerencia o las partes interesadas puede obstruir la adopción e impedir que se obtengan los beneficios de la solución.
  • Falta de fe en los algoritmos La precisión y confiabilidad de los algoritmos empleados en las decisiones de gestión las soluciones siguen siendo cuestionadas a pesar de los avances realizados en la IA y el aprendizaje automático. Las organizaciones pueden dudar en depender completamente de procesos automatizados de toma de decisiones debido a preocupaciones sobre la interpretabilidad, el sesgo y la transparencia.
  • Confusión regulatoria como resultado de la tendencia de la tecnología a desarrollarse más más rápido que los marcos legales, existe confusión sobre los requisitos de cumplimiento para las soluciones de toma de decisiones de gestión. Las empresas de sectores altamente regulados, incluidos la atención sanitaria y las finanzas, tienen que negociar entornos regulatorios complicados, que pueden impedir la innovación y la adopción.
  • Complejidad de los procesos de toma de decisiones Las decisiones empresariales son inherentemente complejo debido a la participación de numerosas variables, partes y posibles resultados. Las soluciones para la gestión de decisiones deben ser capaces de manejar esta complejidad y ofrecer conocimientos prácticos que respalden los objetivos organizacionales, que pueden ser difíciles de alcanzar.

Análisis de segmentación del mercado de decisiones de gestión global

El mercado global de decisiones de gestión está segmentado según los componentes, la función, el tipo de implementación, la vertical de la industria y la geografía.

Mercado de decisiones de gestión, por componentes

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  • Software
  • Servicios
    1. Implementación e integración
    2. Soporte y mantenimiento
    3. Consultoría
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    Basado en Componentes, el mercado se bifurca en Software y Servicios. El software de toma de decisiones de gestión se ha vuelto cada vez más popular a medida que las organizaciones buscan formas de mejorar sus procesos mediante análisis de costo-beneficio, análisis de escenarios, seguimiento de decisiones anteriores y seguimiento de consenso. El software tiene una gran demanda para que tanto los equipos remotos como los entornos de grupos físicos se coordinen de manera efectiva.

    Mercado de decisiones de gestión, por función

    • Gestión de colecciones
    • Gestión de la experiencia del cliente
    • Gestión de detección de fraude
    • Optimización de precios
    • Gestión del riesgo crediticio
    • Otros

    Para obtener un informe de mercado resumido por función-

    Según la función, el mercado se bifurca en Gestión de riesgo crediticio y Gestión de cobros. , Gestión de la experiencia del cliente, optimización de precios, gestión de detección de fraude y otros. El segmento de gestión del riesgo crediticio domina actualmente el mercado de decisiones de gestión y se espera que continúe haciéndolo durante el período de pronóstico. Esto se debe al uso cada vez mayor de software de decisiones de gestión por parte de bancos, instituciones crediticias y otras empresas para tomar decisiones críticas relacionadas con el riesgo crediticio.

    El software ofrece numerosos beneficios, como una mejor capacidad de respuesta empresarial y menores riesgos de cumplimiento. y procesos de flujo de trabajo optimizados. Sin embargo, se prevé que el segmento de gestión de la experiencia del cliente experimente la mayor tasa de crecimiento. Factores como el aumento de las expectativas de los clientes, un entorno competitivo y mayores requisitos regulatorios están llevando a las empresas a mejorar la participación del cliente y la coordinación entre sus unidades de negocio, impulsando el crecimiento de este segmento.

    Mercado de decisiones de gestión, por tipo de implementación

    • Nube
    • On-Premises

    Según el tipo de implementación, el mercado se divide en Cloud y On-Premises. El segmento local dominó la cuota de mercado de decisiones de gestión y se espera que mantenga esta tendencia durante el período de pronóstico. Esto se debe principalmente a la alta adopción de software de toma de decisiones de gestión local entre industrias fuertemente reguladas donde no se permite almacenar información confidencial en un entorno de nube pública. Como la mayoría del software basado en la nube opera en un entorno de nube pública, las empresas con estas limitaciones optan por el software de toma de decisiones de gestión local.

    Mercado de decisiones de gestión, por sector vertical

    • Banca, servicios financieros y seguros (BFSI)
    • Energía y servicios públicos
    • Gobierno
    • Salud y ciencias biológicas
    • Fabricación
    • Comercio minorista y bienes de consumo
    • Telecomunicaciones y TI
    • Transporte y logística
    • Otros

    Para obtener un informe de mercado resumido por sector vertical-

    Según el sector vertical, el mercado se bifurca en banca, servicios financieros y seguros ( BFSI), Energía y Servicios Públicos, Gobierno, Salud y Ciencias de la Vida, Manufactura, Comercio Minorista y Bienes de Consumo, Telecomunicaciones y TI, Transporte y Logística, y otros. Se espera que los sectores bancario y financiero utilicen modelos tanto en la nube como locales para mejorar procesos como la gestión del riesgo crediticio, la detección de fraude y la gestión del cumplimiento. Es probable que el sector BFSI explore oportunidades en la nube para expandir su negocio. Además, una toma de decisiones eficaz también ayudará a mejorar la gestión de las relaciones con los clientes. Con la aparición de nuevas tecnologías, se espera que los bancos utilicen la nube para romper con los silos, reducir los costos y obtener mejores conocimientos sobre los clientes.

    Mercado de decisiones de gestión, por geografía

    • América del Norte
    • Europa
    • Asia Pacífico
    • Resto del mundo

    Para obtener un informe de mercado resumido por geografía-

    Sobre la base de la geografía, el mercado de decisiones de gestión global se clasifica en América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto. del mundo. América del Norte es actualmente el mercado dominante para los sistemas de decisiones de gestión y se espera que siga siéndolo durante el período previsto. La región ha experimentado una gran adopción e inversión en tecnologías emergentes como big data, análisis y plataformas en la nube. Esto se debe a la presencia de grandes empresas y a una creciente demanda de automatización de los procesos de toma de decisiones empresariales para aumentar la productividad.

    Participantes clave

    El estudio “Mercado global de decisiones de gestión” El informe proporcionará información valiosa con énfasis en el mercado global. Los principales actores del mercado son Sapiens, Oracle, FICO, SAS, TIBCO, IBM, Experian, ACTICO, Pegasystems y Equifax.

    Nuestros El análisis de mercado también incluye una sección dedicada exclusivamente a los principales actores en la que nuestros analistas brindan información sobre los estados financieros de todos los principales actores, junto con evaluaciones comparativas de productos y análisis FODA.

    Desarrollos clave

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    • En julio de 2021, la plataforma de banca digital Soar anunció una asociación con Experian para proporcionar soluciones de análisis de decisiones para respaldar su trabajo en el mercado de banca comunitaria. En virtud de la asociación, los clientes de Soar utilizarán la plataforma SaaS PowerCurve Customer Acquisition de Experian para automatizar las decisiones crediticias y mejorar su incorporación digital y su proceso de solicitud de clientes.

    Ace Matrix Analysis

    El Ace Matrix proporcionado en el informe ayudaría a comprender cómo se están desempeñando los principales actores involucrados en esta industria, ya que proporcionamos una clasificación para estas empresas en función de varios factores, como las características del servicio y la calidad del servicio. innovaciones, escalabilidad, innovación de servicios, cobertura de la industria, alcance de la industria y hoja de ruta de crecimiento. En función de estos factores, clasificamos a las empresas en cuatro categoríasActivas, de vanguardia, emergentes e innovadoras.

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