Marché de la facturation et de la gestion des revenus des télécommunications – Par composant solution, service , par modèle de déploiement sur site, cloud , par opérateur opérateurs mobiles, fournisseurs de services Internet et prévisions 2023-2034

Taille du marché de la facturation et de la gestion des revenus des télécommunications

La taille du marché de la facturation et de la gestion des revenus des télécommunications était évaluée à 13,3 milliards de dollars en 2022 et devrait atteindre un TCAC de plus de 9 % entre 2023 et 2034. La demande croissante de services de télécommunications devrait alimenter l’adoption de systèmes de facturation et de facturation. composante de gestion des revenus, stimulant la croissance du marché. Alors que la demande de services de télécommunications continue de croître à l’échelle mondiale, les entreprises de télécommunications doivent gérer et monétiser efficacement ces services. Pour y parvenir, ils ont besoin de systèmes de facturation et de gestion des revenus robustes, capables de gérer les complexités des diverses offres de services et de garantir une facturation précise, favorisant ainsi l'expansion du marché pour répondre aux besoins changeants du secteur des télécommunications.
 

Les initiatives croissantes de transformation numérique alimentent également la croissance du marché. Alors que les entreprises de télécommunications adoptent de plus en plus la numérisation pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client, il sera nécessaire de disposer d'une facturation et d'un suivi avancés. systèmes de gestion des revenus. Ces systèmes rationalisent les processus, prennent en charge des offres de services innovantes et garantissent une facturation précise dans des écosystèmes numériques complexes. L'accent croissant mis sur la transformation numérique alimente la demande de composants sophistiqués, stimulant la croissance du marché pour répondre aux exigences changeantes du secteur des télécommunications. Par exemple, en avril 2023, Infosys a collaboré avec ServiceNow pour lancer une plateforme d'opérations en direct. Cette plateforme combine Infosys' expertise du secteur et capacités numériques avec le composant de gestion des services basé sur le cloud de ServiceNow. Il offre aux entreprises de télécommunications une solution complète pour gérer les opérations des clients, améliorer l'expérience du consommateur et résoudre les problèmes en temps réel. Les fonctionnalités clés incluent une automatisation basée sur l'IA, des portails en libre-service et des flux de travail rationalisés pour le support client.

Le complexité des diverses offres de services et amp; Les plans tarifaires constituent un défi sur le marché de la facturation et de la gestion des revenus des télécommunications. Les sociétés de télécommunications proposent une large gamme de services, chacun avec des structures tarifaires et des exigences de facturation distinctes. Pour résoudre ce problème, des systèmes de facturation avancés dotés de capacités de configuration et d'automatisation robustes peuvent être mis en œuvre. De plus, l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique peuvent aider à analyser le comportement et les modèles d'utilisation des clients, permettant ainsi une utilisation plus personnalisée et plus personnalisée. des stratégies de tarification efficaces et, à terme, une simplification de la gestion de portefeuilles de services complexes.
 

Impact du COVID-19

L'incapacité de vérifier physiquement les identités a posé des défis aux organisations pendant la pandémie. Les processus de vérification d'identité à distance doivent être sécurisés, conformes et sécurisés. précis. Cette exigence a conduit à l’adoption de technologies avancées telles que la reconnaissance faciale, la numérisation de documents et la biométrie. Avec les confinements et les restrictions Avec les mesures de distanciation sociale, les transactions en ligne et les interactions à distance ont augmenté. Ces mesures ont également stimulé la demande de composants sécurisés de facturation et de gestion des revenus des télécommunications afin de faciliter l'intégration numérique, l'authentification et l'accès sécurisé aux services en ligne.
 

Tendances du marché de la facturation des télécommunications et de la gestion des revenus

La tendance vers des modèles basés sur l'abonnement dans le secteur de la facturation et de la gestion des revenus des télécommunications s'accentue. Les fournisseurs de télécommunications proposent de plus en plus de services sur la base d'un abonnement, dans lequel les clients paient des frais récurrents pour accéder à la voix, aux données et au contenu. Cette tendance simplifie les processus de facturation, favorise la fidélité des clients et garantit des flux de revenus prévisibles. Les systèmes de facturation avancés prennent en charge ces modèles en automatisant la gestion des abonnements, la facturation et le recouvrement des paiements, facilitant ainsi une expérience client fluide dans un paysage de télécommunications en évolution.
 

L'adoption des technologies numériques est une tendance importante dans le secteur des télécommunications. marché de la facturation et de la gestion des revenus des télécommunications. Les entreprises de télécommunications adoptent la transformation numérique pour améliorer l'efficacité opérationnelle, l'engagement client et l'optimisation des revenus. L'infrastructure de réseau de télécommunications avancée exploite des outils numériques, tels que l'intelligence artificielle intelligence, processus de langage naturel, pour automatiser la facturation processus, identifier les opportunités de revenus et personnaliser les modèles de tarification. Cette numérisation permet une facturation en temps réel, une une analyse prédictive et une agilité réponse à la dynamique du marché, ce qui se traduit par une amélioration des expériences et des performances des clients. avantages concurrentiels et en font une tendance charnière dans le paysage en évolution du secteur des télécommunications.
 

Analyse du marché de la facturation et de la gestion des revenus des télécommunications

Basé sur Composant composant, le marché de la facturation des télécommunications et de la gestion des revenus est divisé en solution et service. Le segment des solutions détenait plus de 60 % de part de marché en 2022. Le segment des solutions devrait connaître une croissance substantielle propulsée par une demande croissante de systèmes de facturation sophistiqués et de composants de gestion des revenus. Les fournisseurs de télécommunications recherchent des composants de solutions avancés offrant une facturation en temps réel, une tarification personnalisée et une assurance des revenus< /a> et des informations basées sur l'analyse. Avec l'avènement de la 5G, de l'IoT et des initiatives de transformation numérique, le segment des solutions évolue pour prendre en charge ces technologies, ce qui en fait un moteur essentiel de croissance alors que les entreprises de télécommunications donnent la priorité à la modernisation de leurs capacités de facturation et de gestion des revenus.
 

Sur la base du modèle de déploiement, le marché de la facturation et de la gestion des revenus des télécommunications est classé en sur site et dans le cloud. Le segment sur site détenait environ 65 % de part de marché en 2022. Le modèle de déploiement sur site devrait connaître une croissance modérée tirée par les fournisseurs. doivent garder le contrôle de leurs données et de leurs opérations dans leur infrastructure pour des raisons de sécurité et de sécurité. les exigences de conformité. De plus, les systèmes existants et les processus établis nécessitent souvent des composants sur site. Alors que les entreprises de télécommunications modernisent leurs systèmes tout en s'adaptant à l'infrastructure existante, le modèle de déploiement sur site reste un choix pertinent, contribuant à la croissance attendue sur le marché.
 

L'Amérique du Nord domine le marché mondial de la facturation et de la gestion des revenus des télécommunications avec une part de marché de plus de 30 % en 2022. Cette croissance est attribuée à l’adoption rapide de la technologie 5G dans la région, ce qui stimule la demande de systèmes avancés de facturation et de gestion des revenus, capables de gérer les complexités des services 5G et des modèles de monétisation. Le leadership de l'Amérique du Nord en matière de progrès technologiques et d'innovation favorise le développement de composants de facturation de pointe, alignés sur les besoins changeants des fournisseurs de télécommunications. Ces facteurs positionnent l'Amérique du Nord comme un pôle de croissance pour le marché, répondant aux demandes d'une clientèle féru de technologie et d'un secteur des télécommunications dynamique.
 

Par exemple, en juin 2023, Nokia a lancé un récepteur 5G FWA à gain élevé pour les opérateurs nord-américains. Les opérateurs nord-américains peuvent utiliser cette technologie pour étendre la couverture de leur réseau 5G, leur permettant ainsi de servir davantage de clients et potentiellement d'augmenter leur base d'abonnés. Grâce à une connectivité améliorée, les opérateurs peuvent proposer une gamme plus large de services, notamment le streaming vidéo haute définition, la connectivité IoT et les applications à faible latence. Cela peut également entraîner une augmentation des flux de revenus.
 

Part de marché de la facturation et de la gestion des revenus des télécommunications

Les principaux acteurs

• Amdocs Corporation
• Cerillion
• CSG Systems International, Inc.
• Ericsson
• Huawei Technologies Co. , Ltd.
• Netcracker Technology Corp.
• Openet Corporation
• Optiva, Inc.
• Oracle Corporation
• SAP SE

Ces acteurs se concentrent sur les partenariats stratégiques, les lancements de nouveaux produits et les efforts de commercialisation pour l'expansion du marché. Ils investissent également massivement dans la recherche pour introduire des produits innovants et générer le maximum de revenus sur le marché.
 

Actualités du secteur de la facturation et de la gestion des revenus des télécommunications

• En septembre 2022 , Nexign a lancé « Nexign Revenue Management », une solution cloud native basée sur des microservices qui couvre l'ensemble du processus de gestion des revenus pour les opérateurs. Cette solution comprend la tarification, la gestion des politiques, la facturation et la facturation. gestion des collections et est compatible avec divers services de télécommunications, abonnements numériques et autres services. produits tiers.
   

Le rapport d'étude de marché sur la facturation et la gestion des revenus des télécommunications comprend une couverture approfondie du secteur avec des estimations et des résultats. prévision en termes de chiffre d'affaires en milliards USD de 2018 à 2034, pour les segments suivants 

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Par composant

• Solution
• Service

Par modèle de déploiement< /p>

• Sur site
• Cloud

Par opérateur

• Opérateurs mobiles
• Fournisseurs d'accès Internet
  Les informations ci-dessus sont fournies pour les régions et pays suivants  
   
• Amérique du Nord
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