Table of Content

1 couverture de l'étude
1.1 Introduction du système de service client intelligent en ligne Introduction
1.2 Système de service client intelligent en ligne Global Outlook 2018 vs 2023 vs 2033
1.2.1 Taille mondiale du marché du système de service client intelligent en ligne pour l'année 2018-2033
1.2.2 Taille du marché du système de service client intelligent en ligne des États-Unis pour l'année 2018-2033
1.3 Taille du marché du système de service client intelligent en ligne, États-Unis vs Global, 2018 vs 2023 vs 2033
1.3.1 La part de marché du système de service client intelligent en ligne des États-Unis dans Global, 2018 vs 2023 vs 2033
1.3.2 Le taux de croissance de la taille du marché du système de service client intelligent en ligne, États-Unis vs Global, 2018 vs 2023 vs 2033
1.4 Dynamique du marché du système de service client intelligent en ligne
1.4.1 Tendances de l'industrie du système de service client intelligent en ligne
1.4.2 Pilotes du marché du système de service client intelligent en ligne
1.4.3 Défis du marché du système de service client intelligent en ligne
1.4.4 RESTRAINTIONS DE SYSTÈME DE SYSTÈME DE CLIQUE Intelligent en ligne
1.5 Hypothèses et limitations
1.6 Objectifs de l'étude
1,7 ans considéré
2 Système de service client intelligent en ligne par type
2.1 Segment de marché du système de service client intelligent en ligne par type
2.1.1 chatbot texte
2.1.2 Chatbot vocal
2.2 Taille du marché mondial du système de service client intelligent en ligne par type (2018, 2023 et 2033)
2.3 Taille du marché mondial du système de service client intelligent en ligne par type (2018-2033)
2.4 United States Online Customer System System System Taille par type (2018, 2023 et 2033)
2.5 United States Online Customer Service System System Taille par type (2018-2033)
3 Système de service client intelligent en ligne par application
3.1 Segment de marché du système de service client intelligent en ligne par application
3.1.1 Site Web d'entreprise
3.1.2 Boutique en ligne
3.1.3 Autre
3.2 Taille du marché mondial du système de service client intelligent en ligne par application (2018, 2023 et 2033)
3.3 Taille du marché mondial du système de service client intelligent en ligne par application (2018-2033)
3.4 United States Online System System Customer System Taille du marché par application (2018, 2023 et 2033)
3.5 United States Online Customer System System System Taille par application (2018-2033)
4 Système de service client intelligent en ligne Global Landscape par entreprise par entreprise
4.1 Taille du marché mondial du système de service client intelligent en ligne par entreprise
4.1.1 Les sociétés mondiales clés du système de service client intelligent en ligne, classées par revenus (2023)
4.1.2 Revenus du système de service client intelligent en ligne mondial par joueur (2018-2023)
4.2 Ratio de concentration du système de service client intelligent en ligne mondial (CR)
4.2.1 Ratio de concentration du marché du service client intelligent en ligne (CR) (2018-2023)
4.2.2 Global Top 5 et Top 10 les plus grandes sociétés de système de service client intelligent en ligne en 2023
4.2.3 Part de marché mondial du système de service client intelligent en ligne par type d'entreprise (niveau 1, niveau 2 et niveau 3)
4.3 Acteurs clés mondiaux du siège social et de la zone du système de service client intelligent en ligne.
4.4 Acteurs clés mondiaux du système de service client intelligent en ligne, produit et application
4.5 Acteurs clés mondiaux du système de service client intelligent en ligne, date d'entrée dans cette industrie
4.6 Compagnies fusions et acquisitions, plans d'expansion
4.7 United States en ligne Système de service client intelligent Taille du marché par entreprise
4.7.1 acteurs clés du système de service client intelligent en ligne aux États-Unis, classé par revenus (2023)
4.7.2 Revenus du système de service client intelligent en ligne des États-Unis par les joueurs (2021, 2023 et 2023)
5 Taille du marché mondial du système de service client intelligent en ligne par région
5.1 Taille du marché mondial du système de service client intelligent en ligne par région: 2018 vs 2023 vs 2033
5.2 Taille du marché mondial du système de service client intelligent par région (2018-2033)
5.2.1 Taille mondiale du système de service client intelligent en ligne par région: 2018-2023
5.2.2 Taille mondiale du marché du système de service client intelligent en ligne par région (2024-2033)
6 Amériques
6.1 Amériques en ligne Système de service client intelligent Taille du marché en yoy 2018-2033
6.2 Amériques en ligne Système de service client intelligent Taille du marché par type
6.2.1 Amériques en ligne Système de service client intelligent Taille du marché par type (2018-2023)
6.2.2 Taille du marché du système de service client intelligent en ligne Americas en ligne (2024-2033)
6.2.3 Amériques en ligne Système de service client intelligent Part de marché par type (2018-2033)
6.3 Taille du marché du système de service client intelligent en ligne Americas par application
6.3.1 Amériques en ligne Système de service client intelligent Taille du marché par application (2018-2023)
6.3.2 Amériques en ligne Système de service client intelligent Taille du marché par application (2024-2033)
6.3.3 Amériques en ligne Système de service client intelligent Part de marché par application (2018-2033)
6.4 Amériques en ligne Systèmes de services clients intelligents Faits et chiffres du pays par pays (2018, 2023 et 2033)
6.4.1 États-Unis
6.4.2 Canada
6.4.3 Mexique
6.4.4 Brésil
7 EMEA
7.1 EMEA en ligne Système de service client intelligent Taille du marché de la croissance de YOY 2018-2033
7.2 Taille du marché du système de service client EMEA en ligne EMEA par type
7.2.1 Taille du marché des systèmes de service client intelligent EMEA en ligne par type (2018-2023)
7.2.2 Taille du marché du système de service client EMEA en ligne EMEA par type (2024-2033)
7.2.3 Part de marché du système de service client EMEA en ligne EMEA par type (2018-2033)
7.3 Taille du marché du système de service client EMEA en ligne EMEA par application
7.3.1 Taille du marché des systèmes de service client intelligent EMEA en ligne par application (2018-2023)
7.3.2 Taille du marché des systèmes de service client intelligent EMEA en ligne par application (2024-2033)
7.3.3 Part de marché du système de service client intelligent EMEA en ligne par application (2018-2033)
7.4 EMEA en ligne Systèmes de services clients intelligents Faits et chiffres du pays par pays (2018, 2023 et 2033)
7.4.1 Europe
7.4.2 Moyen-Orient
7.4.3 Afrique
8 Chine
8.1 Chine en ligne Système de service client intelligent Taille du marché en yoy 2018-2033
8.2 Chine en ligne Système de service client intelligent Taille du marché par type
8.2.1 Chine en ligne Système de service client intelligent Taille du marché par type (2018-2023)
8.2.2 Taille du marché du système de service client intelligent en ligne Chine par type (2024-2033)
8.2.3 Part de marché du système de service client intelligent en ligne en ligne par type (2018-2033)
8.3 Chine en ligne Système de service client intelligent Taille du marché par application
8.3.1 Chine en ligne Système de service client intelligent Taille du marché par application (2018-2023)
8.3.2 Chine en ligne Système de service client intelligent Taille du marché par application (2024-2033)
8.3.3 Part de marché du système de service client intelligent en ligne en ligne par application (2018-2033)
9 APAC (à l'exclusion de la Chine)
9.1 APAC en ligne Système de service client intelligent Taille du marché de la croissance de YOY 2018-2033
9.2 Taille du marché du système de service client intelligent en ligne APAC par type
9.2.1 Taille du marché du système de service client intelligent APAC en ligne par type (2018-2023)
9.2.2 Taille du marché du système de service client intelligent en ligne APAC par type (2024-2033)
9.2.3 Part de marché du système de service client intelligent en ligne APAC par type (2018-2033)
9.3 Taille du marché du système de service client intelligent en ligne APAC par application
9.3.1 Taille du marché du système de service client intelligent en ligne APAC par application (2018-2023)
9.3.2 Taille du marché du système de service client intelligent en ligne APAC par application (2024-2033)
9.3.3 APAC en ligne Système de service client intelligent Part de marché par application (2018-2033)
9.4 APAC en ligne Systèmes de service client intelligent Faits et chiffres du pays par pays (2018, 2023 et 2033)
9.4.1 Japon
9.4.2 Corée du Sud
9.4.3 Chine Taiwan
9.4.4 Asie du Sud-Est
9.4.5 Inde
10 profils de joueurs clés
10.1 Watson Assistant (IBM)
10.1.1 Détails de l'entreprise Watson Assistant (IBM)
10.1.2 Présentation de l'entreprise Watson Assistant (IBM)
10.1.3 Watson Assistant (IBM) Introduction du système de service client intelligent en ligne
10.1.4 Revenus de Watson Assistant (IBM) dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.1.5 Watson Assistant (IBM) Développement récent
10.2 MobilemonKey
10.2.1 Détails de l'entreprise MobilemonKey
10.2.2 Présentation de l'entreprise MobilemonKey
10.2.3 MobilemonKey en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.2.4 MobilemonKey Revenue in Online Intelligent Customer Service System Business (2018-2023)
10.2.5 MobilemonKey Développement récent
10.3 Freshdesk
10.3.1 Détails de l'entreprise Freshdesk
10.3.2 Aperçu de l'activité Freshdesk
10.3.3 Introduction du système de service client intelligent en ligne Freshdesk en ligne
10.3.4 Freshdesk Revenue dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.3.5 Développement récent de Freshdesk
10.4 Oracle
10.4.1 Détails de la société Oracle
10.4.2 Aperçu de l'activité Oracle
10.4.3 Introduction du système de service client intelligent Oracle Online Intelligent
10.4.4 Oracle Revenue dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.4.5 Oracle Développement récent
10,5 Genesys
10.5.1 Détails de l'entreprise Genesys
10.5.2 Aperçu de l'activité Genesys
10.5.3 Genesys en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.5.4 Genesys Revenue dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.5.5 Genesys Développement récent
10.6 AWS
10.6.1 Détails de l'entreprise AWS
10.6.2 AWS APPERSION D'AFFAIRES
10.6.3 AWS en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.6.4 Revenus AWS dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.6.5 AWS Développement récent
10.7 ITSALIVE
10.7.1 Détails de l'entreprise ITSALIVE
10.7.2 Aperçu des activités de son entreprise
10.7.3 ITSALIVE en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.7.4 ITSALIVE Revenue in Online Intelligent Customer Service System Business (2018-2023)
10.7.5 ITSALIVE DÉVELOPPEMENT récent
10.8 Amelia
10.8.1 Détails de l'entreprise Amelia
10.8.2 Aperçu de l'entreprise Amelia
10.8.3 Introduction du système de service client intelligent Amelia en ligne Amelia en ligne
10.8.4 Revenus Amelia dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.8.5 Amelia Développement récent
10.9 xpresso.ai
10.9.1 Détails de l'entreprise Xpresso.ai
10.9.2 Présentation de l'entreprise xpresso.ai
10.9.3 Xpresso.ai en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.9.4 Xpresso.ai Revenue in Online Intelligent Customer Service System Business (2018-2023)
10.9.5 Xpresso.ai Développement récent
10.10 Répondre.ai
10.10.1 Répondre.ai Détails de l'entreprise
10.10.2 Répondre.ai Aperçu des activités
10.10.3 Répondre.ai en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.10.4 Répondre.ai Revenue in Online Intelligent Customer Service System Business (2018-2023)
10.10.5 Répondre.ai Développement récent
10.11 Nuance
10.11.1 Détails de l'entreprise Nuance
Aperçu de l'activité 10.11.2 Nuance
10.11.3 Nuance en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.11.4 Revenus de nuances dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.11.5 Nuance Développement récent
10.12 agentbot
10.12.1 Détails de l'entreprise AgentBot
10.12.2 Présentation de l'entreprise AgentBot
10.12.3 Agent Bot en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.12.4 Revenus d'agentbot dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.12.5 Agentbot Développement récent
10.13 BOTSIFY
10.13.1 Détails de l'entreprise BOTSIFY
10.13.2 Aperçu de l'entreprise BOTSIFY
10.13.3 Introduction du système de service client intelligent en ligne
10.13.4 Botsify Revenue in Online Intelligent Customer Service System Business (2018-2023)
10.13.5 BOTSIFYER DÉVELOPPEMENT récent
10.14 Bold 360
10.14.1 Détails de l'entreprise Bold 360
10.14.2 Bold 360 Aperçu des activités
10.14.3 Bold 360 Système de service client intelligent en ligne Introduction
10.14.4 Bold 360 Revenue dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.14.5 Bold 360 Développement récent
10.15 acquérir.io
10.15.1 Détails de l'entreprise acquire.io
10.15.2 Présentation de l'activité acquire.io
10.15.3 acquérir.io en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.15.4 Revenue acquire.io dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.15.5 acquérir.io Développement récent
10.16 Snapengage
10.16.1 Détails de l'entreprise Snapengage
10.16.2 Aperçu des activités de Snapengage
10.16.3 Snapengage en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.16.4 Snapengage Revenue in Online Intelligent Customer Service System Business (2018-2023)
10.16.5 Snapengage Développement récent
10.17 WP-chatbot
10.17.1 Détails de l'entreprise WP-Chatbot
10.17.2 Présentation de l'entreprise WP-Chatbot
10.17.3 WP-chatbot en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.17.4 Revenus WP-Chatbot dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.17.5 WP-chatbot Développement récent
10.18 DialogFlow
10.18.1 Détails de l'entreprise DialogFlow
10.18.2 Aperçu de l'activité de dialogue
10.18.3 DialogFlow en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.18.4 DialogFlow Revenue in Online Intelligent Customer Service System Business (2018-2023)
10.18.5 DialogFlow Développement récent
10.19 Convient
10.19.1 Détails de l'entreprise conversables
10.19.2 Présentation des activités conversables
10.19.3 Introduction du système de service client intelligent en ligne conversable en ligne
10.19.4 Revenus conversables dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.19.5 Développement récent conversable
10,20 pandorabots
10.20.1 Détails de l'entreprise Pandorabots
10.20.2 Présentation de l'activité Pandorabots
10.20.3 Pandorabots en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.20.4 Revenus de pandorabots dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.20.5 Pandorabots Développement récent
10.21 ChatTypeople
10.21.1 Détails de l'entreprise de chatteople
10.21.2 Présentation de l'activité de chatteople
10.21.3 ChatTypeople en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.21.4 Revenus de chatteople dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.21.5 ChatTypeople Développement récent
10.22 ActivEchat
10.22.1 Détails de l'entreprise ActivEchat
10.22.2 Présentation de l'activité ActivEchat
10.22.3 ActiveChat en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.22.4 Revenue ActivEchat dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.22.5 ActiveChat Développement récent
10.23 Technologie de robot Shanghai Xiaoi
10.23.1 Shanghai Xiaoi Robot Technology Company Détails
10.23.2 Shanghai Xiaoi Robot Technology Business Aperçu
10.23.3 Shanghai Xiaoi Robot Technology Online Intelligent Service System Introduction
10.23.4 Shanghai Xiaoi Robot Technology Revenue in Online Intelligent Service System Business (2018-2023)
10.23.5 Shanghai Xiaoi Robot Technologie Développement récent
10.24 Technologie des données de Pékin Wofengshidai
10.24.1 Pékin Wofengshidai Technology Technology Détails de l'entreprise
10.24.2 Présentation de l'activité de la technologie des données de Pékin Wofgshidai
10.24.3 Pékin Wofengshidai Technologie des données en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.24.4 Revenu de la technologie des données de Pékin Wofengshidai dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.24.5 Technologie des données de Pékin Wofengshidai Développement récent
10.25 Pékin Yizhangyunfeng Tech
10.25.1 Détails de l'entreprise technologique de Pékin Yizhangyunfeng
10.25.2 Présentation de l'activité technologique de Pékin Yizhangyunfeng
10.25.3 Pékin Yizhangyunfeng Tech en ligne Système de service client intelligent Introduction
10.25.4 Revenus techniques de Pékin Yizhangyunfeng dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.25.5 Pékin Yizhangyunfeng Tech Développement récent
10.26 NANJING YUNWEN Network Technology
10.26.1 Nanjing Yunwen Network Technology Technology Company Détails
10.26.2 Nanjing Yunwen Network Technology Business Aperçu
10.26.3 Nanjing Yunwen Network Technology Online Intelligent Service System Introduction
10.26.4 Nanjing Yunwen Network Technology Revenue in Online Intelligent Service System Business (2018-2023)
10.26.5 Nanjing Yunwen Network Technology Développement récent
10.27 Technologie Sinovoice de Pékin
10.27.1 Détails de l'entreprise de technologie de Sinovoice Beijing
10.27.2 Présentation des activités de la technologie Sinovoice de Pékin
10.27.3 Pékin Sinovoice Technology Online Système de service client intelligent Introduction
10.27.4 Revenus technologiques de Pékin Sinovoice dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
10.27.5 Pékin Sinovoice Technology Développement récent
11 Résultats de la recherche et conclusion
12 annexe
12.1 Méthodologie de recherche
12.1.1 Méthodologie / approche de recherche
12.1.2 Source de données
12.2 Avertissement
12.3 Détails de l'auteur

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Liste des tables
Tableau 1. Système de service client intelligent en ligne Taille du marché des États-Unis vs Global, CAGR (2018 vs 2023 vs 2033)
Tableau 2. Tendances du marché du système de service client intelligent en ligne
Tableau 3. Pilotes du marché du système de service client intelligent en ligne
Tableau 4. Défis du marché du système de service client intelligent en ligne
Tableau 5. RESTRAINTIONS DE SYSTÈME DE SYSTÈME DE CLIDESSION Intelligent en ligne
Tableau 6. Taille du marché mondial du système de service client intelligent en ligne par type: 2018 vs 2023 vs 2033 (US $ US)
Tableau 7. Taille du système de service client intelligent en ligne des États-Unis par type: 2018 vs 2023 vs 2033 (US $ US)
Tableau 8. Taille mondiale du marché du système de service client intelligent en ligne par application: 2018 vs 2023 vs 2033 (US $ US)
Tableau 9. Taille du marché des systèmes de service client intelligent en ligne des États-Unis par application: 2018 vs 2023 vs 2033 (US $ US)
Tableau 10. Companies mondiales clés du système de service client intelligent en ligne, classé par revenus (2023) et (US $ US)
Tableau 11. Global Online Intelligent Customer Service System Revenue par joueur, (US $ US), 2018-2023
Tableau 12. Système de service client intelligent en ligne mondial partage des revenus par joueur, 2018-2023
Tableau 13. Ratio de concentration du système de service client intelligent en ligne mondial (CR5 et HHI)
Tableau 14. Système de service client intelligent en ligne mondial par type d'entreprise (niveau 1, niveau 2 et niveau 3) et (sur la base des revenus du système de service client intelligent en ligne à partir de 2023)
Tableau 15. Acteurs clés mondiaux du système de service client intelligent en ligne, du siège social et de la zone servie
Tableau 16. Acteurs clés mondiaux du système de service client intelligent en ligne, produit et application
Tableau 17. Acteurs clés mondiaux du système de service client intelligent en ligne, date d'entrée dans cette industrie
Tableau 18. Mergers des entreprises et acquisitions, plans d'expansion
Tableau 19. Acteurs clés du système de service client intelligent en ligne aux États-Unis, classé par revenus (2023) et (US $ US)
Tableau 20. United States Online Intelligent Customer Service System Revenue par les joueurs, (US $), 2021, 2023 et 2023
Tableau 21. Système de service client intelligent en ligne des États-Unis partage par les joueurs, 2021, 2023 et 2023
Tableau 22. Taux de croissance du système de service client intelligent en ligne mondial (TCAC) par région (US $ US): 2018 vs 2023 vs 2033
Tableau 23. Taille du marché mondial des systèmes de services clients intelligents en ligne par région (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 24. Prévision du marché mondial du système de service client intelligent en ligne par région (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 25. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne Americas par type (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 26. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne Americas en ligne (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 27. Americas en ligne Système de service client intelligent Taille du marché par application (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 28. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne Americas par application (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 29. Amériques en ligne Système de service client intelligent Taille du marché du marché (TCAC) par pays (US $ US): 2018 vs 2023 vs 2033
Tableau 30. Americas en ligne Système de service client intelligent Taille du marché par pays (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 31. Americas en ligne Système de service client intelligent Taille du marché par pays (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 32. Taille du marché du système de service client EMEA en ligne EMEA par type (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 33. Taille du marché du système de service client EMEA en ligne EMEA par type (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 34. Taille du marché du système de service client intelligent EMEA en ligne par application (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 35. Taille du marché des systèmes de service client EMEA en ligne EMEA par application (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 36. Taux de croissance du marché du système de service client EMEA en ligne EMEA (TCAC) par pays (US $ US): 2018 vs 2023 vs 2033
Tableau 37. Taille du marché du système de service client EMEA en ligne EMEA par pays (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 38. Taille du marché du système de service client EMEA en ligne EMEA par pays (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 39. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne en ligne par type (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 40. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne en ligne par type (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 41. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne en ligne par application (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 42. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne en ligne par application (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 43. Taux de croissance du système de service client intelligent en ligne Chine (TCAC) par pays (US $ US): 2018 vs 2023 vs 2033
Tableau 44. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne APAC par type (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 45. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne APAC par type (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 46. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne APAC par application (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 47. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne APAC par application (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 48. APAC en ligne Système de service client intelligent taux de croissance du marché (TCAC) par pays (US $ US): 2018 vs 2023 vs 2033
Tableau 49. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne APAC par région (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 50. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne APAC par région (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 51. Détails de l'entreprise Watson Assistant (IBM)
Tableau 52. Présentation des activités de l'assistant Watson (IBM)
Tableau 53. Produit du système de service client intelligent de l'assistant Watson (IBM) en ligne
Tableau 54. Revenus de Watson Assistant (IBM) dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 55. Assistant Watson (IBM) Développement récent
Tableau 56. Détails de l'entreprise MobilemonKey
Tableau 57. Présentation de l'entreprise MobileMonkey
Tableau 58. Produit de système de service client intelligent de MobileMonkey en ligne
Tableau 59. Revenus MobilemonKey dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 60. Développement récent de MobilemonKey
Tableau 61. Détails de l'entreprise Freshdesk
Tableau 62. Aperçu de l'activité Freshdesk
Tableau 63. Produit de système de service client intelligent en ligne Freshdesk en ligne
Tableau 64. Revenus de Freshdesk dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 65. Développement récent de Freshdesk
Tableau 66. Détails de la société Oracle
Tableau 67. Aperçu de l'activité Oracle
Tableau 68. Produit du système de service client intelligent en ligne Oracle en ligne
Tableau 69. Revenus Oracle dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 70. Développement récent Oracle
Tableau 71. Détails de l'entreprise Genesys
Tableau 72. Aperçu de l'activité Genesys
Tableau 73. Produit de système de service client intelligent Genesys en ligne
Tableau 74. Revenus de Genesys dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 75. Développement récent de Genesys
Tableau 76. Détails de l'entreprise AWS
Tableau 77. Présentation des activités AWS
Tableau 78. Produit Système de service client intelligent AWS en ligne
Tableau 79. Revenus AWS dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 80. AWS Développement récent
Tableau 81. Détails de l'entreprise Itsalive
Tableau 82. Aperçu des activités de son alimentation
Tableau 83. Produit de système de service client intelligent en ligne
Tableau 84. ITSALIVE Revenue in Online Intelligent Customer Service System Business (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 85. ITSALIVE DÉVELOPPEMENT récent
Tableau 86. Détails de l'entreprise Amelia
Tableau 87. Aperçu de l'entreprise Amelia
Tableau 88. Produit du système de service client intelligent Amelia en ligne
Tableau 89. Amelia Revenue in Online Intelligent Customer Service System Business (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 90. Amelia Développement récent
Tableau 91. Détails de l'entreprise Xpresso.ai
Tableau 92. Présentation des activités Xpresso.ai
Tableau 93. Produit de système de service client intelligent en ligne Xpresso.ai en ligne
Tableau 94. Revenus Xpresso.ai dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 95. Xpresso.ai Développement récent
Tableau 96. Répondre.ai Détails de l'entreprise
Tableau 97. Présentation des activités de réponse.
Tableau 98. Réponse.AI Produit de système de service client intelligent en ligne
Tableau 99. Répondre.ai Revenue in Online Intelligent Customer Service System Business (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 100. Répondre.AI Développement récent
Tableau 101. Détails de l'entreprise Nuance
Tableau 102. Présentation de l'activité de nuance
Tableau 103. Produit du système de service client intelligent en ligne Nuance en ligne
Tableau 104. Revenus de nuances dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 105. Développement récent Nuance
Tableau 106. Détails de l'entreprise AgentBot
Tableau 107. Présentation des activités de l'agentbot
Tableau 108. Produit de système de service client intelligent d'agentbot en ligne
Tableau 109. Revenus d'agentbot dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 110. Développement récent de l'agentbot
Tableau 111. Détails de l'entreprise BOSIFY
Tableau 112. Aperçu de l'activité BOSIFY
Tableau 113. Produit du système de service client intelligent en ligne
Tableau 114. Botsify Revenue in Online Intelligent Customer Service System Business (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 115. BOSIFY DES DÉVELOPPEMENTS
Tableau 116. Détails de l'entreprise Bold 360
Tableau 117. Aperçu de Bold 360 Business
Tableau 118. Produit de système de service client intelligent en ligne Bold 360 en ligne
Tableau 119. Bold 360 Revenue dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 120. Bold 360 Développement récent
Tableau 121. Détails de l'entreprise acquérir.io
Tableau 122. Aperçu de l'activité acquérir.io
Tableau 123. Produit du système de service client intelligent en ligne
Tableau 124. Revenu acquire.io dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 125. Acquire.io Développement récent
Tableau 126. Détails de l'entreprise Snapengage
Tableau 127. Aperçu des activités de Snapengage
Tableau 128. Produit de système de service client intelligent en ligne Snapengage en ligne
Tableau 129. Revenus Snapengage dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 130. Développement récent de Snapengage
Tableau 131. Détails de l'entreprise WP-Chatbot
Tableau 132. Aperçu de l'entreprise WP-Chatbot
Tableau 133. Produit du système de service client intelligent en ligne WP-Chatbot
Tableau 134. Revenus WP-Chatbot dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 135. Développement récent WP-Chatbot
Tableau 136. Détails de la société DialogFlow
Tableau 137. Présentation des activités de dialogue
Tableau 138. Produit de système de service client intelligent en ligne DialogFlow en ligne
Tableau 139. Revenus de dialogue dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 140. DIALOGFLOW Développement récent
Tableau 141. Détails de l'entreprise conversables
Tableau 142. Aperçu de l'activité conversable
Tableau 143. Produit du système de service client intelligent en ligne conversable en ligne
Tableau 144. Revenus conversables dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 145. Développement récent conversable
Tableau 146. Détails de l'entreprise Pandorabots
Tableau 147. Présentation des activités des Pandorabots
Tableau 148. Produit de système de service client intelligent en ligne Pandorabots en ligne
Tableau 149. Revenus de Pandorabots dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 150. Pandorabots Développement récent
Tableau 151. Détails de l'entreprise de chatteople
Tableau 152. Présentation de l'activité de chatteople
Tableau 153. Produit de système de service client intelligent en ligne de chatteople en ligne
Tableau 154. Revenus de bavardages dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 155. Développement récent de chatTypeople
Tableau 156. Détails de l'entreprise ActiveChat
Tableau 157. Présentation de l'activité ActivEchat
Tableau 158. Produit de système de service client intelligent en ligne ActiveChat en ligne
Tableau 159. Revenus ActivEchat dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 160. ActiveChat Développement récent
Tableau 161. Détails de l'entreprise de technologie de robot Shanghai Xiaoi
Tableau 162. Présentation des activités de la technologie des robots de Shanghai Xiaoi
Tableau 163. Technologie de robot Shanghai Xiaoi en ligne Produit de service client intelligent
Tableau 164. Shanghai Xiaoi Robot Technology Revenue in Online Intelligent Customer Service System Business (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 165. Technologie de robot Shanghai Xiaoi Développement récent
Tableau 166. Détails de l'entreprise de technologie de données de Pékin Wofengshidai
Tableau 167. Présentation des activités de la technologie des données de Pékin Wofengshidai
Tableau 168. Pékin Wofengshidai Data Technology Online Intelligent Service System Produit
Tableau 169. Revenus de la technologie des données de Beijing Wofengshidai dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 170. Technologie des données de Pékin Wofengshidai Développement récent
Tableau 171. Détails de l'entreprise technologique de Pékin Yizhangyunfeng
Tableau 172. Présentation de l'activité technologique de Pékin Yizhangyunfeng
Tableau 173. Pékin Yizhangyunfeng Tech Tech en ligne Système de service client intelligent Produit
Tableau 174. Revenus technologiques de Beijing Yizhangyunfeng dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 175. Pékin Yizhangyunfeng Tech Développement récent
Tableau 176. Détails de la société de technologie de réseau Nanjing Yunwen
Tableau 177. Présentation des activités de la technologie Nanjing Yunwen Network
Tableau 178. Nanjing Yunwen Network Technology Online Intelligent Customer Service System Produit
Tableau 179. Nanjing Yunwen Network Technology Revenue in Online Intelligent Customer Service System Business (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 180. Nanjing Yunwen Network Technology Développement récent
Tableau 181. Détails de l'entreprise de technologie Sinovoice de Pékin
Tableau 182. Présentation des activités de la technologie Sinovoice de Pékin
Tableau 183. Produit de système de service client intelligent de la technologie Sinovoice Beijing Sinovoice en ligne
Tableau 184. Revenus technologiques de Pékin Sinovoice dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 185. Technologie Sinovoice de Pékin Développement récent
Tableau 186. Programmes de recherche / conception de ce rapport
Tableau 187. Informations sur les données clés provenant de sources secondaires
Tableau 188. Informations sur les données clés provenant des sources primaires
Liste des figures
Figure 1. Image du système de service client intelligent en ligne
Figure 2. Taille mondiale du marché du système de service client intelligent en ligne, (US $ US), 2018 vs 2023 vs 2033
Figure 3. Taille mondiale du marché du système de service client intelligent 2018-2033 (US $ US)
Figure 4. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne des États-Unis, (US $ US), 2018 vs 2023 vs 2033
Figure 5. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne des États-Unis 2018-2033 (US $ US)
Figure 6. Part de marché du système de service client intelligent en ligne des États-Unis en 2018-2033 mondial
Figure 7. Rapport du système de service client intelligent en ligne Années considérées
Figure 8. Image du produit du chatbot texte
Figure 9. Image du produit du chatbot vocal
Figure 10. Part de marché du système de service client intelligent en ligne mondial par type en 2023 et 2033
Figure 11. Taille du marché mondial du système de service client intelligent en ligne par type (2018-2033) et (US $ US)
Figure 12. Part de marché mondial du système de service client intelligent en ligne par type (2018-2033)
Figure 13. Part de marché du système de service client intelligent en ligne des États-Unis par type en 2023 et 2033
Figure 14. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne des États-Unis par type (2018-2033) et (US $ US)
Figure 15. Part de marché du système de service client intelligent en ligne des États-Unis par type (2018-2033)
Figure 16. Image du produit du site Web de l'entreprise
Figure 17. Image du produit de la boutique en ligne
Figure 18. Image du produit d'autres
Figure 19. Part de marché mondial du système de service client intelligent en ligne par application en 2023 et 2033
Figure 20. Taille mondiale du marché du système de service client intelligent en ligne par application (2018-2033) et (US $ US)
Figure 21. Part de marché mondial du système de service client intelligent en ligne par application (2018-2033)
Figure 22. Part de marché du système de service client intelligent en ligne des États-Unis par application en 2023 et 2033
Figure 23. Taille du marché du système de service client intelligent en ligne des États-Unis par application (2018-2033) et (US $ US)
Figure 24. Part de marché du système de service client intelligent en ligne des États-Unis par application (2018-2033)
Figure 25. Les 5 et 10 principales sociétés du système de service client intelligent en ligne au monde: part de marché par le système de service client intelligent en ligne en 2023
Figure 26. Système de service client intelligent en ligne Global Système de marché Part de marché par région: 2018 vs 2023 vs 2033
Figure 27. Part de marché mondial du système de service client intelligent en ligne par région (2018-2033)
Figure 28. Americas en ligne Système de service client intelligent Taille du marché du marché 2018-2033 (US $ US)
Figure 29. Part de marché du système de service client intelligent en ligne Americas en ligne par type (2018-2033)
Figure 30. Part de marché du système de service client intelligent en ligne Americas par application (2018-2033)
Figure 31. Taux de croissance du système de service client intelligent en ligne des États-Unis (2018-2033) et (US $ US)
Figure 32. Taux de croissance du système de service client intelligent en ligne du Canada (2018-2033) et (US $ US)
Figure 33. Taux de croissance du système de service client intelligent en ligne du Mexique (2018-2033) et (US $ US)
Figure 34. Brésil en ligne du système de service client intelligent taux de croissance du marché (2018-2033) et (US $ US)
Figure 35. Taux de croissance du système de service client intelligent EMEA en ligne 2018-2033 (US $ US)
Figure 36. Part de marché du système de service client EMEA en ligne par type (2018-2033)
Figure 37. Part de marché du système de service client EMEA en ligne par application (2018-2033)
Figure 38. Europe en ligne Système de service client intelligent taux de croissance du marché (2018-2033) et (US $ US)
Figure 39. Taux de croissance du système de service client intelligent en ligne du Moyen-Orient en ligne (2018-2033) et (US $ US)
Figure 40. Afrique en ligne Système de service client intelligent Taille du marché du marché (2018-2033) et (US $ US)
Figure 41. Chine en ligne Système de service client intelligent Taille du marché du marché 2018-2033 (US $ US)
Figure 42. Part de marché du système de service client intelligent en ligne en ligne par type (2018-2033)
Figure 43. Part de marché du système de service client intelligent en ligne en ligne par application (2018-2033)
Figure 44. APAC en ligne Système de service client intelligent Taille du marché du marché 2018-2033 (US $ US)
Figure 45. Part de marché du système de service client intelligent en ligne APAC par type (2018-2033)
Figure 46. Part de marché du système de service client intelligent en ligne APAC par application (2018-2033)
Figure 47. Japon en ligne Système de service client intelligent taux de croissance du marché (2018-2033) et (US $ US)
Figure 48. Tarif de croissance du système de service client intelligent en ligne de Corée du Sud (2018-2033) et (US $ US)
Figure 49. China Taiwan en ligne Système de service client intelligent taux de croissance du marché (2018-2033) et (US $ US)
Figure 50. Asie du Sud-Est en ligne Système de service client intelligent Taille du marché du marché (2018-2033) et (US $ US)
Figure 51. India en ligne Système de service client intelligent taux de croissance du marché (2018-2033) et (US $ US)
Figure 52. Taux de croissance des revenus d'assistant Watson (IBM) dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 53. Taux de croissance des revenus de MobilemonKey dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 54. Taux de croissance des revenus de Freshdesk dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 55. Taux de croissance des revenus d'Oracle dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 56. Taux de croissance des revenus Genesys dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 57. Taux de croissance des revenus AWS dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 58. ITSALIVE RÉSULTAGE DES REVENUS DANS L'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 59. Taux de croissance des revenus Amelia dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 60. Taux de croissance des revenus Xpresso.ai dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 61. Répondre.ai Rate de croissance des revenus dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 62. Taux de croissance des revenus de nuances dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 63. Taux de croissance des revenus d'agentbot dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 64. Taux de croissance des revenus de BOTSIFY dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 65. Taux de croissance des revenus en gras 360 dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 66. Taux de croissance des revenus acquire.io dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 67. Taux de croissance des revenus Snapengage dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 68. Taux de croissance des revenus WP-Chatbot dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 69. Taux de croissance des revenus de DialogFlow dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 70. Taux de croissance des revenus conversables dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 71. Taux de croissance des revenus Pandorabots dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 72. Taux de croissance des revenus de chatTypeople dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 73. Taux de croissance des revenus ActiveChat dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 74. Shanghai Xiaoi Robot Technology Revenue Rate Rate dans le système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 75. Pékin Wofengshidai Technology Data Technology Revenue Rate dans le système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 76. Taux de croissance des revenus technologiques de Pékin Yizhangyunfeng dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 77. Nanjing Yunwen Network Technology Technology Revenue Rate Rate dans le système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 78. Taux de croissance des revenus de la technologie Sinovoice de Pékin dans l'activité du système de service client intelligent en ligne (2018-2023)
Figure 79. Approches ascendantes et descendantes pour ce rapport
Figure 80. Triangulation des données
Figure 81. Clé des principaux dirigeants interrogés