Se proyecta que el mercado de compras por video en línea de los Estados Unidos crecerá con un crecimiento sólido durante el período de pronóstico debido a la alta demanda de los consumidores jóvenes, por la accesibilidad de una experiencia de compra por video personalizada y conveniente y tácticas únicas de marketing y publicidad, como promociones, ofertas y descuentos, por parte de varias marcas. Las compras por video en línea siguen siendo una nueva tendencia en los Estados Unidos, y su adopción e impacto pueden variar según las diferentes industrias y los grupos demográficos de los consumidores. Sin embargo, a medida que la transmisión de video en vivo y el comercio electrónico continúan evolucionando, las compras por video tienen el potencial de remodelar la experiencia de compra en línea y volverse más comunes en los próximos años.

Alcance del mercado de compras por video en línea de los Estados Unidos

Las compras por video en línea se refieren al uso de tecnología de video digital para conectar a los clientes y los minoristas de comercio electrónico. Al usar enlaces integrados en el video, esta tecnología permite a los clientes ver y comprar productos durante una transmisión en vivo, interacción en tiempo real y desde videos publicados previamente. Varias plataformas de compras por video en línea permiten a los clientes chatear por video con representantes de servicio al cliente en una interacción directa, cara a cara, lo que hace que la compra sea conveniente. Las categorías de productos principales con mayor popularidad en los Estados Unidos en las compras por video en línea incluyen ropa, electrónica, artículos deportivos, alimentos, cosméticos y productos para el hogar.

Descripción general del mercado de compras por video en línea de Estados Unidos

Las compras por video en línea ofrecen una oportunidad para que los consumidores decidan rápidamente al ver estos videos de compras. El video brinda toda la información sobre el producto, lo que es beneficioso para el comprador. Sin embargo, también ayuda a aumentar las ventas de productos en los Estados Unidos para las compras por video en línea. A los clientes que visitan estas plataformas se les presenta un video que demuestra o promociona un producto. El consumidor puede usar el video para comprar el producto con los enlaces asociados al producto. Los videos comprables son una forma sencilla de mejorar la experiencia de compra con un solo clic para los consumidores. Las marcas tienen la opción de publicar videos comprables en las redes sociales, plataformas a pedido, sitios web de comercio electrónico y servicios de transmisión de video, todos los cuales se están volviendo cada vez más populares. El uso de las redes sociales tiene la mayor oportunidad de tener un impacto en las visualizaciones y las ventas, independientemente de si se utiliza para publicar contenido o para generar clics en los videos. La generación Z gasta más en moda, belleza y artículos de lujo que los millennials, lo que expandirá el mercado de las compras de videos en línea en India.

Según los datos de la Oficina del Censo, los estadounidenses compraron cada vez más en línea a un ritmo predecible. Las ventas de comercio electrónico aumentaron entre un 10 y un 15 por ciento al año. Estados Unidos tiene una de las mayores cantidades de usuarios de Internet del mundo, con más de 200 millones de personas que prefieren las compras en línea. Se espera que las ventas de comercio electrónico en Estados Unidos alcancen los 1,7 billones de dólares en 2027.

Impulsores del mercado de compras de videos en línea en Estados Unidos

La transmisión en vivo se ha convertido en un método popular y eficiente para mantener la participación de la audiencia en la era digital. Las empresas que transmiten videos en vivo pueden obtener comentarios inmediatos de sus espectadores mientras miran. La tecnología de transmisión en vivo ya no limita las interacciones uno a uno con las marcas, y muchos consumidores ahora eligen interactuar con sus marcas preferidas en tiempo real. Por esta razón, las empresas y los empresarios pueden maximizar la generación de ingresos y la exposición a través de la transmisión en vivo al capitalizar esta necesidad de interactuar. Además, las compras por video permiten a las marcas y a los influencers destacar los productos de una manera más auténtica y transparente. El formato en vivo permite interacciones en tiempo real, demostraciones de productos y reseñas honestas, lo que ayuda a generar confianza con la audiencia. Los consumidores a menudo aprecian la capacidad de ver los productos en acción antes de realizar una compra, lo que reduce la incertidumbre y aumenta la confianza.

Los beneficios de las compras por video en línea están acelerando la expansión del mercado en los Estados Unidos. Las compras por vídeo online son mucho más atractivas que simplemente hacer clic y añadir artículos al carrito. Por tanto, estos factores, combinados con las tendencias más amplias en el comercio electrónico y la creciente demanda de experiencias personalizadas e interactivas, han contribuido al crecimiento de las compras por vídeo en directo en Estados Unidos.

Tendencias del mercado de compras por vídeo online en Estados Unidos

La tendencia de las compras por vídeo en directo en Estados Unidos está evolucionando rápidamente y está influenciada por varias tendencias clave. El comercio social, que combina las redes sociales y el comercio electrónico, ha ganado una tracción significativa. Las compras por vídeo en directo son una extensión natural de esta tendencia, ya que permiten a las marcas y a los influencers aprovechar su presencia en las redes sociales e interactuar directamente con los consumidores en experiencias de compra en tiempo real. Las principales plataformas de comercio electrónico están adoptando las compras por vídeo en directo al integrar funciones de transmisión en directo directamente en sus plataformas. Por ejemplo, Amazon Live permite a los vendedores transmitir en directo sus demostraciones de productos e interactuar con los clientes, al tiempo que ofrece opciones de compra directa.

Además, inicialmente, las compras por vídeo en directo se centraban en productos de moda, belleza y estilo de vida. Sin embargo, la tendencia se ha expandido a otras categorías, como la electrónica, los artículos para el hogar, el fitness e incluso la automoción. Las marcas y los minoristas de todas las industrias están reconociendo el potencial de las compras por vídeo en directo para mostrar y vender sus productos. Añadir elementos de gamificación a las compras por vídeo en directo se ha convertido en una tendencia popular. Esto incluye la incorporación de cuestionarios interactivos, concursos, ofertas por tiempo limitado y ventas flash durante los eventos de transmisión en directo. Estos elementos gamificados crean una sensación de entusiasmo y urgencia, impulsando la participación y aumentando las ventas. En comparación con los métodos tradicionales de comercio, las compras por vídeo en directo pueden reducir las barreras entre la empresa y los consumidores que compran desde casa. Además, las sesiones de prueba virtuales y las demostraciones en directo son ventajosas para los consumidores que compran desde casa y hacen que las compras sean más cómodas. Por tanto, las tendencias en las compras por vídeo evolucionan continuamente a medida que avanza la tecnología y cambian las preferencias de los consumidores. La integración de nuevas funciones, una interactividad mejorada y enfoques innovadores ampliarán el futuro de las compras por vídeo en Estados Unidos.

Desafíos del mercado de compras por vídeo en línea en Estados Unidos

Uno de los desafíos para el mercado de compras por vídeo es la disponibilidad y confiabilidad de la infraestructura y la tecnología. Las compras por vídeo dependen en gran medida de conexiones a Internet estables, transmisión de vídeo de alta calidad y plataformas receptivas. Los problemas de conectividad de red y latencia pueden obstaculizar la comunicación fluida, lo que provoca demoras, interrupciones o mala calidad de vídeo. Por lo tanto, minimizar estos problemas es esencial para crear una experiencia de compra por vídeo satisfactoria. Algunos consumidores pueden preferir las compras tradicionales en persona o pueden tener inquietudes sobre la seguridad y privacidad de su información personal durante las transacciones por vídeo.

Además, las compras por vídeo suelen implicar la compra de productos sin inspeccionarlos físicamente. Como resultado, los clientes pueden enfrentar desafíos cuando se trata de devoluciones y cambios si el producto no cumple con sus expectativas. Implementar procesos eficientes de devolución y cambio y garantizar la satisfacción del cliente en tales situaciones puede ser un obstáculo para las plataformas de compras por video.

Oportunidades de mercado

• Las compras por video en línea se pueden integrar con las plataformas de redes sociales, lo que permite a los minoristas aprovechar la amplia base de usuarios y el alcance de las redes sociales. Al combinar las compras por video con las funciones de comercio social, como la transmisión en vivo, los influencers y el contenido generado por el usuario, los minoristas pueden llegar a nuevas audiencias e impulsar las conversiones.
• Las compras por video en línea brindan una oportunidad para que los minoristas realicen ventas cruzadas y adicionales de sus productos de manera efectiva. Al demostrar visualmente las características y los beneficios de los artículos complementarios o mejorados, los vendedores pueden influir en las decisiones de compra de los clientes durante la experiencia de compra por video. Esto puede ayudar a aumentar el valor promedio de los pedidos y los ingresos generales.
• Las plataformas de compras por video en línea pueden aprovechar los datos y las preferencias de los clientes para ofrecer publicidad dirigida. Al analizar el comportamiento, las preferencias y el historial de compras de los usuarios, los minoristas pueden ofrecer recomendaciones de productos personalizadas y promociones específicas durante las sesiones de compras por video. Este enfoque puede aumentar las tasas de conversión y la satisfacción del cliente.

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Segmentación del mercado

El mercado de compras por video en línea de los Estados Unidos está segmentado según el tipo, el tipo de producto, el método de pago, la empresa y la región. Según el tipo, el mercado se fragmenta en videos comprables y compras en vivo. Además, según el tipo de producto, el mercado se segmenta en ropa y accesorios, salud y cuidado personal, electrónica de consumo y otros (mobiliario para el hogar y alimentos y bebidas, etc.). Según el método de pago, el mercado se divide en pago en línea y pago contra entrega. Según la región, el mercado está fragmentado en Sur, Oeste, Medio Oeste y Noreste.

Perfiles de empresas

Amazon.com, Inc. (Amazon Live), Smartzer Ltd, Bambuser AB, buywith inc, Clicktivated Video, Inc., Verishop Inc., Oveit, Inc. (Streams.live), CommentSold, Inc., Buy It Live International, Inc y GhostRetail Inc. son algunos de los principales actores del mercado de compras de videos en línea de los Estados Unidos.