Вьетнамский рынок корпоративного программного обеспечения для бизнес-чата составил 30,30 млн долларов США в 2021 году и, по прогнозам, будет расти со среднегодовым темпом роста 20,57% к 2027 году из-за высокого уровня внедрения оптимизированной коммуникации на основе ИИ и быстро растущей безопасности любых подключенных устройств и приложений для обмена сообщениями через Интернет вещей.

Корпоративное программное обеспечение для бизнес-чата — это приложение для делового общения, используемое для связи с сотрудниками. Корпоративное программное обеспечение для бизнес-чата можно использовать для просмотра разговоров, отправки сообщений и обмена данными с помощью одной вкладки и одного пароля. Корпоративное программное обеспечение для бизнес-чата создано для улучшения командной работы и производительности за счет совместной работы в режиме реального времени с помощью обмена сообщениями, видеозвонков, аудио и многого другого.

Rich Communication Services для общения

Rich Communication Services (RCS) — это процедура связи между операторами мобильной связи и между оператором и телефоном. Кроме того, RCS — это кроссплатформенная система обмена сообщениями, которая использует шифрование и может подключаться к различным сетям, включая различные функции, такие как обмен видео и звонки, голосовая связь по Wi-Fi и IP, Web RTC, мгновенный обмен сообщениями и многое другое. Более того, Rich Communication Services активно включаются в программные решения для корпоративных деловых чатов, чтобы обеспечить бесперебойную и совместную коммуникацию между двумя фирмами. С другой стороны, реализация Rich Communication Services (RCS) может привести к появлению множества ошибок в программном обеспечении, но их можно избежать путем систематической разработки исходного кода. Поэтому ожидается, что включение Rich Communication Services приведет к росту рынка программного обеспечения для корпоративных деловых чатов во Вьетнаме.

Повышение стандартов безопасности

Компании в значительной степени зависят от программного обеспечения для деловых чатов для интерактивного общения и обмена данными. Кроме того, такое программное обеспечение используется для обмена конфиденциальной информацией. В результате внедряются различные стандарты безопасности для обеспечения безопасности данных и предотвращения атак вредоносного кода. Метод сквозного шифрования (E2EE) запрещает третьим лицам получать доступ к данным во время их передачи с одного устройства или конечной системы на другое. Он часто используется для того, чтобы помочь компаниям соблюдать правила и законы о конфиденциальности и безопасности данных. Кроме того, он препятствует поставщикам интернет-услуг, поставщикам телефонных услуг, государственным учреждениям и даже телекоммуникационным организациям получать доступ к ключам шифрования, необходимым для расшифровки разговора. В результате ожидается, что рынок программного обеспечения для бизнес-чатов Vietnam Enterprise будет расти по мере повышения стандартов безопасности.

Владение данными и контроль

Из-за проблем с конфиденциальностью и безопасностью в большинстве клиентских приложений ни владельцы компаний, ни регулирующие органы не передают данные через приложения для обмена сообщениями, такие как Facebook, WhatsApp и т. д. Кроме того, контроль информации включает возможность доступа, упаковки, создания, изменения, извлечения выгоды, продажи или удаления данных, а также право назначать эти привилегии доступа другим лицам. В результате хорошо спроектированные бизнес-приложения, такие как SayHey Messenger, предоставляют компаниям продуктивную среду для совместной работы с безопасным, частным и централизованным корпоративным обменом сообщениями. Более того, потенциально конфиденциальная информация остается конфиденциальной и хранится в безопасности с помощью метода сквозного шифрования (E2EE) для будущего использования компанией.

Нажмите здесь, чтобы загрузить образец

Сегментация рынка

Компания

VNG Corporation, Slack Technologies, LLC, Zoho Vietnam, Zendesk, Inc., Livechat Software SA, Chatwork Vietnam, Flock FZ-LLC, Atlassian, Inc., Bitrix24, Skype Technologies (Microsoft Vietnam) являются одними из основных игроков на рынке Вьетнама, которые лидируют в росте рынка корпоративного бизнес-чата во Вьетнаме.