市场概览

2023 年全球软件资产管理市场价值为 28.6 亿美元，预计在预测期内将实现强劲增长，到 2029 年的复合年增长率为 19.04%。

全球软件资产管理 (SAM) 市场正在经历动态增长，这得益于软件环境日益复杂、监管要求越来越严格以及对成本优化的普遍需求。SAM 解决方案包括先进的技术和工具，已成为帮助组织有效管理其多样化软件组合的重要工具。大型企业拥有复杂的 IT 基础设施和广阔的软件环境，由于其丰富的资源和全面 SAM 实践的必要性，在市场中占据主导地位。云部署正在成为主流趋势，为组织提供驾驭现代 IT 环境所需的灵活性、可扩展性和成本效益。监管合规性（尤其是有关数据隐私和许可协议的合规性）凸显了 SAM 解决方案的战略重要性。市场正在见证向 AI 和 ML 驱动的 SAM 工具的转变，增强预测分析、风险管理和自动化能力。虽然大型企业目前具有影响力，但 SAM 格局正在不断发展，以满足中小企业 (SME) 的多样化需求，从而促进市场更加包容。随着全球组织认识到高效软件资产管理的战略要务，SAM 市场有望持续增长，为寻求卓越运营、合规性和最佳软件投资利用率的企业提供技术支撑。

关键市场驱动因素

软件环境日益复杂

推动全球软件资产管理市场发展的一个重要驱动因素是组织内部现代软件环境的复杂性不断升级。当今商业环境的特点是软件应用程序种类不断扩展，从传统的桌面软件到基于云的解决方案和软件即服务 (SaaS) 产品。频繁的更新、补丁和新版本加剧了这种复杂性，导致维护软件资产的准确清单面临挑战。组织需要应对各种许可模式、使用条件和不断发展的技术，因此需要强大的 SAM 解决方案。软件环境日益复杂，这促使组织投资于提供可视性、控制和优化功能的 SAM 工具，确保在整个生命周期内高效管理软件资产。

法规遵从和风险缓解

法规遵从和风险缓解的必要性是推动全球软件资产管理市场发展的强大动力。各行各业的组织都受到严格的监管要求，这些要求管理软件许可和使用。不遵守这些规定可能会导致严重的经济处罚、法律后果和声誉损害。 SAM 解决方案在确保组织遵守许可协议、维护准确记录和主动管理合规风险方面发挥着关键作用。人们越来越意识到不合规的法律和财务后果，这促使组织采用提供自动合规检查、实时监控和全面报告的 SAM 工具。监管合规和风险缓解的驱动因素凸显了 SAM 在保护组织免受与不当软件资产管理相关的法律和财务陷阱方面的战略重要性。

成本优化和效率提升

成本优化和效率提升成为推动全球采用软件资产管理解决方案的强大驱动力。无论规模或行业如何，组织都在不断寻求简化运营、降低成本和提高整体效率的方法。 SAM 解决方案通过提供对软件使用模式的洞察、识别未充分利用的许可证以及优化许可协议，为实现这些目标提供了一种战略方法。通过有效的 SAM 实践，组织可以消除与过度许可相关的不必要开支、与软件供应商协商有利条款并最大限度地提高其软件投资的价值。对成本优化和效率收益的重视使 SAM 成为组织在竞争激烈的商业环境中努力实现财务责任和卓越运营的关键工具。

越来越多地采用基于云的解决方案

全球向云计算的转变和基于云的解决方案的采用是推动软件资产管理市场发展的强大动力。传统的 SAM 解决方案通常依赖于本地安装，在可访问性、可扩展性和维护方面带来了挑战。随着基于云的应用程序和基础设施的日益普及，组织正在转向与云环境相符的 SAM 解决方案。基于云的 SAM 解决方案具有远程可访问性的优势，使用户可以从任何位置管理软件资产。它们还提供可扩展性，使组织能够动态地适应不断变化的软件需求。云采用趋势将 SAM 定位为更广泛的云管理生态系统不可或缺的组成部分，推动了对与基于云的技术无缝集成的解决方案的需求。

强调网络安全和数据保护

对网络安全和数据保护的日益重视是影响全球软件资产管理市场的关键驱动因素。随着网络威胁的激增和攻击的日益复杂，组织认识到 SAM 是其网络安全战略的关键要素。SAM 解决方案通过确保软件应用程序定期更新最新的安全补丁，减少漏洞利用，为网络安全工作做出了贡献。此外，SAM 有助于识别和减轻与过时或不受支持的软件版本相关的潜在风险。随着数据泄露变得越来越普遍，组织正在投资 SAM 工具，以增强其网络安全态势、保护敏感信息并有助于采取主动和全面的数据保护方法。

主要市场挑战

复杂的许可模式和协议

全球软件资产管理市场面临的最大挑战之一是软件许可模式和协议的复杂性。软件行业以其多样化和复杂的许可结构而闻名，通常以众多版本、版本和使用条件为特征。组织面临着解读这些复杂协议的挑战，以确保合规性并有效优化成本。复杂的许可模式会增加无意不合规的风险，从而导致潜在的法律和财务后果。随着组织处理永久许可证、基于订阅的模式和不断变化的许可条款，挑战也愈发严峻。清晰地理解许可协议已成为有效 SAM 的一个关键方面，需要使用复杂的工具和策略来应对错综复杂的许可问题。

动态和不断发展的软件环境

软件环境的动态特性对试图全面管理其软件资产的组织构成了重大挑战。在当代商业环境中，软件应用程序会频繁更新、打补丁和发布新版本。基于云的解决方案、软件即服务 (SaaS) 和持续集成实践的激增进一步加剧了复杂性。组织必须应对不断涌入的新软件版本和应用程序，这使得维护准确的库存、跟踪使用模式和确保合规性变得极具挑战性。这种动态性要求 SAM 解决方案能够迅速适应变化，提供实时洞察和自动化功能，以跟上不断发展的软件格局。

缺乏标准化和互操作性

全球 SAM 市场面临的一个关键挑战源于 SAM 解决方案和软件供应商之间缺乏标准化和互操作性。由于缺乏普遍接受的 SAM 流程和数据格式标准，组织很难将 SAM 工具与其他企业系统无缝集成。标准化的缺乏通常导致需要手动协调来自不同来源的数据，从而导致效率低下和错误可能性增加。互操作性挑战阻碍了 SAM 解决方案与更广泛的 IT 管理系统之间的信息顺利交换，阻碍了建立一个有凝聚力和互联互通的软件管理生态系统。应对这一挑战需要行业合作，以建立标准化实践并促进 SAM 工具和软件供应商之间的互操作性。

资源和专业知识不足

资源限制和软件资产管理专业知识的短缺对许多组织来说都是一项重大挑战。实施有效的 SAM 需要专门的资源用于软件发现、许可证协调、合规性审计和持续优化工作等活动。尤其是中小型企业 (SME)，在为 SAM 计划分配专职人员和财务资源方面可能面临挑战。此外，SAM 流程的复杂性通常需要组织可能缺乏的专业知识和技能。SAM 专业知识的短缺增加了软件管理实践不理想的风险，从而导致潜在的合规性问题、许可证支出过高以及错失成本节约机会。克服这一挑战需要投资培训计划、聘请熟练的 SAM 专业人员或通过 SAM 服务提供商利用外部专业知识。

供应商审计和合规风险

供应商审计和相关的合规风险是全球 SAM 市场中组织面临的长期挑战。软件供应商定期进行审计，以确保组织按照许可协议使用其产品。这些审计可能耗费大量资源、造成破坏，如果发现合规问题，可能会导致经济处罚。挑战在于积极管理和准备供应商审计，尤其是考虑到软件许可模式的复杂性。组织必须保留详细的记录、定期进行内部审计，并建立健全的流程，以便及时响应供应商审计请求。对审计和合规风险的担忧常常迫使组织投资于提供持续监控、自动合规检查和主动优化功能的 SAM 解决方案。

主要市场趋势

基于云的软件资产管理解决方案

重塑全球软件资产管理市场的第一个重要趋势是快速采用基于云的解决方案。传统 SAM 系统通常依赖于本地安装，在可访问性、可扩展性和维护方面带来挑战。基于云的 SAM 解决方案通过提供更灵活、更敏捷的方法来解决这些问题。组织越来越倾向于将 SAM 工具部署在云上，因为它们提供远程可访问性，允许用户从任何位置管理软件资产。此外，云解决方案消除了对大量本地基础设施的需求，从而降低了前期成本并加快了实施时间。基于云的 SAM 解决方案的可扩展性特别有利，使组织能够无缝适应不断变化的软件需求。这一趋势反映了行业向云采用的广泛转变，其驱动力是效率、成本效益和协作改善。

人工智能与机器学习的集成

全球软件资产管理市场的另一个变革趋势是人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 技术的集成。这些先进技术通过自动化流程、增强数据分析和提供预测功能为 SAM 带来了新的维度。AI 和 ML 算法可以分析历史软件使用模式、预测未来需求并相应地优化许可协议。它们还通过识别潜在的合规性问题并推荐纠正措施来促进主动风险管理。AI 和 ML 的集成使组织能够做出数据驱动的决策、简化 SAM 流程并降低与软件审计相关的风险。随着软件资产的数量和复杂性不断增长，利用智能技术实现高效主动的管理势在必行。

关注网络安全与合规

随着网络安全威胁的频率和复杂性不断升级，全球 SAM 市场越来越关注网络安全与合规。SAM 工具不仅因其在优化软件成本方面的作用而越来越受到认可，而且也是网络安全战略的重要组成部分。SAM 解决方案可帮助组织确保软件应用程序定期更新最新的安全补丁，从而降低网络威胁的脆弱性。此外，它们在软件许可证合规性方面发挥着关键作用，帮助组织遵守监管要求并避免法律后果。更全面的 SAM 方法（将网络安全和合规性考虑因素整合在一起）趋势反映了不断变化的形势，即数据安全和法规遵守是各行各业企业的首要关注点。

移动设备管理和自带设备 (BYOD) 集成

移动设备的普及和工作场所广泛采用自带设备 (BYOD) 政策，催化了 SAM 市场向集成移动设备管理 (MDM) 功能的趋势。SAM 解决方案正在不断发展，不仅涵盖传统的桌面应用程序，还包括移动应用程序和设备。这一趋势是由现代工作场所不断变化的动态推动的，员工使用各种设备访问公司软件。与 MDM 解决方案无缝集成的 SAM 工具使组织能够跨各种设备管理软件资产，确保合规性、安全性和优化使用率。 BYOD 趋势正在重塑组织处理 SAM 的方式，需要能够提供传统和移动环境中软件资产整体视图的解决方案。

基于订阅的许可模式

全球软件资产管理市场第五大趋势围绕着订阅式许可模式的日益普及。传统上，许多软件产品都是根据永久许可协议出售的。然而，该行业正在见证向基于订阅的模式的转变，组织需要为软件使用支付定期费用。这一趋势与软件行业向软件即服务 (SaaS) 和基于云的产品的广泛转变相一致。基于订阅的许可为组织提供了更大的灵活性，使他们能够根据实际需求扩展软件使用量。它还有助于更轻松地进行预算和成本管理。 SAM 解决方案正在不断调整以适应基于订阅的模式的细微差别，为组织提供工具来优化成本、准确跟踪使用情况并确保在不断发展的许可结构的动态环境中合规。

细分洞察

组件洞察

解决方案细分

SAM 解决方案占据主导地位的主要驱动因素之一是现代软件环境的复杂性不断升级。随着各种软件应用程序、不同的许可模式的激增以及基于云的解决方案的出现，组织在保持对其软件资产的可见性和控制方面面临着前所未有的挑战。SAM 解决方案为应对这种复杂性提供了技术保障，为组织提供了一个集中式平台来有效地跟踪、监控和管理其软件组合。SAM 解决方案能够提供实时洞察、自动执行合规性检查并优化软件使用，这与组织寻求运营效率、成本节约和法规遵从性的战略要求相一致。

技术的不断发展进一步凸显了 SAM 解决方案的主导地位。随着组织努力应对软件环境的动态特性，他们越来越依赖结合了人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 等先进技术的复杂解决方案。这些技术使 SAM 解决方案能够提供预测分析、主动风险管理和智能自动化，从而提高其实时优化软件资产的效率。

SAM 解决方案可满足各种组织需求，提供可扩展性以适应不同企业的规模和复杂性。无论是对于中小型企业还是拥有复杂 IT 基础架构的大型企业，SAM 解决方案都可以提供量身定制的软件资产管理方法。解决方案部门的主导地位因其在应对软件审计带来的挑战、确保遵守许可协议以及降低与不合规相关的风险方面的作用而得到进一步巩固。

本质上，虽然服务通过提供专业知识、咨询和实施支持来补充 SAM 生态系统，但解决方案部门才是中心，在技术复杂性、监管审查和追求卓越运营的时代，它充当着组织努力优化软件资产的技术支柱。SAM 解决方案的主导地位表明它们在塑造软件资产管理的未来方面发挥着不可或缺的作用，为组织提供了必要的工具，以驾驭现代 IT 环境的复杂格局并从其软件投资中获取最大价值。

区域见解

北美严格的监管环境，尤其是有关数据隐私和软件许可合规性的监管环境，在推动 SAM 解决方案的采用方面发挥着关键作用。该地区的监管机构（如商业软件联盟 (BSA)）对软件的合法和道德使用实施严格的指导方针。在北美运营的组织若不遵守规定，将面临严重的法律和财务后果。因此，人们更加关注 SAM，将其作为确保遵守许可协议、降低合规风险和避免法律后果的战略要务。

北美拥有众多跨行业的大型企业。这些组织通常拥有广泛而复杂的 IT 基础架构和各种软件应用程序。在如此复杂的环境中管理软件资产需要提供可扩展性、自动化和全面见解的强大 SAM 解决方案。北美大型企业的盛行极大地促进了对能够应对复杂软件环境带来的独特挑战的高级 SAM 工具的需求。

早期技术采用文化深深植根于北美企业。该地区的组织积极寻求和实施可提高运营效率、降低成本和确保合规性的解决方案。北美企业很早就认识到 SAM 的战略重要性，因此先于许多其他地区投资这些解决方案，从而帮助该地区在全球 SAM 市场占据主导地位。

北美受益于高技能劳动力，包括具有软件管理、合规性和网络安全专业知识的 IT 专业人员。熟练劳动力的可用性加速了 SAM 解决方案的实施和优化。该地区的组织可以利用本地人才有效地驾驭 SAM 流程的复杂性，从软件发现到许可证协调。

最新发展

• 2023 年 11 月，领先的全球 Oracle 合作伙伴和系统集成商 Inoapps 宣布，它是 Oracle 在全球范围内第一个获得其全新软件资产管理 (SAM) 计划认证的合作伙伴。该计划为客户提供许可和订阅的定期审查和更新，从而可以获得 Oracle 的审计豁免。审计通常是组织需要处理的预算外和计划外的额外项目，而这项新获得认证的 SAM 服务旨在帮助客户在积极主动且无压力的环境中解决 Oracle 软件许可的复杂性。  
• 2024 年 2 月，Xensam AB 是一家瑞典初创公司，专门为企业提供人工智能软件资产管理，并已获得首笔外部融资。该公司在由总部位于伦敦的 Expedition Growth Capital 领投的一轮增长融资中筹集了 4000 万美元。这项投资是 Xensam AB 继续扩大业务并增强其在软件资产管理方面的技术能力的重要里程碑。

主要市场参与者

• Flexera Software LLC
• Certero Ltd 
• BMC Software Inc.
• Microsoft Corporation
• Samsung SDS, Inc.
• Ivanti Software, Inc.
• Oomnitza, Inc. 
• SoftwareKey.com
• HCL Technologies Limited
• SysAid Technologies Ltd.