世界のビジネスプロセスサービス市場は、2022年から2027年の予測期間中に着実に成長すると予想されています。

BPaaS市場の市場動向と主な推進要因

たとえば、Paypalは、ローンや口座のビジネスサービスとオンライン決済システムにBPaaSを採用しています。さらに、BpaaSは、Microsoft Skype VoIPが通話中に使用する接続プラットフォームです。

BPaaSの今後の最新市場動向

IT（情報技術）の主要企業の約82％がハイブリッドクラウドを採用しており、約47％がビジネスプロセスにパブリックIaaS（サービスとしてのインフラストラクチャ）クラウドを採用しています。

急速に拡大しているビジネスプロセス管理セクターと進行中のITインフラストラクチャ改善ビジネスは、サービスとしてのビジネスプロセス市場の成長にプラスの影響を与えると予想されます。金融サービス業界は、一般データ保護規則や第二次決済サービス指令などの多数の規制により、継続的なイノベーションを余儀なくされています。業務を変更およびデジタル化し、生産性と効率性を高めるために、いくつかの業界プレーヤーはすでに SaaS および BPaaS ソリューションに移行しています。

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グローバルビジネスプロセスアズアサービス市場は、アプリケーション、展開モード、企業規模、業界垂直、および地域に基づいてセグメント化されています。アプリケーションに基づいて、市場は財務および会計サービス、人事サービス、販売およびマーケティング、顧客サービスとサポート、調達およびサプライチェーン、運用、その他に分割されています。

市場プレーヤー

Accenture, Inc、Capgemini、Cognizant、Fujitsu Limited、Genpact、IBM Corporation、Oracle Corporation、SAP SE、Tech Mahindra Limited、Wipro Limited は、グローバルなビジネス プロセス アズ ア サービス市場で活動している主要プレーヤーです。