Table of Content

1 Présentation du rapport
1.1 Portée de l'étude
1.2 Analyse du marché par type
1.2.1 Plateforme de service client numérique mondial Taille du marché Taille du marché par type, 2018 vs 2023 vs 2033
1.2.2 basé sur le cloud
1.2.3 sur les locaux
1.3 Marché par application
1.3.1 Plateforme de service client numérique mondial Taille du marché Taille du marché par application, 2018 vs 2023 vs 2033
1.3.2 Grandes entreprises
1.3.3 PME
1.4 Hypothèses et limitations
1.5 Objectifs de l'étude
1,6 ans considéré
2 tendances de croissance mondiales
2.1 Perspective du marché mondial de la plate-forme de service client numérique (2018-2033)
2.2 Tendances de croissance de la plate-forme de service client numérique mondial par région
2.2.1 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique par région: 2018 vs 2023 vs 2033
2.2.2 Plateforme de service client numérique Taille du marché historique par région (2018-2023)
2.2.3 Plateforme de service client numérique prévu Taille du marché par région (2024-2033)
2.3 Dynamique du marché de la plate-forme de service client numérique
2.3.1 Tendances de l'industrie de la plate-forme de service client numérique
2.3.2 Pilotes de plate-forme de service client numérique
2.3.3 Défis du marché de la plate-forme de service client numérique
2.3.4 Contactifs du marché de la plate-forme de service client numérique
3 paysage de compétition par des acteurs clés
3.1 Plateforme de service client numérique de revenus mondiaux par les joueurs
3.1.1 Revenus de plate-forme de service client numérique mondial par les joueurs (2018-2023)
3.1.2 Part de marché mondial de la plate-forme de service client numérique par les joueurs (2018-2023)
3.2 Part de marché de la plate-forme de service client numérique mondial par type d'entreprise (niveau 1, niveau 2 et niveau 3)
3.3 Plateforme mondiale de la plate-forme de service client numérique, classement par revenus, 2021 vs 2023 vs 2023
3,4 Ratio de concentration du marché mondial de la plate-forme de service client numérique
3.4.1 Ratio de concentration du marché de la plate-forme de service client numérique mondial (CR5 et HHI)
3.4.2 Global Top 10 et Top 5 Companies par la plate-forme de service client numérique Revenus en 2023
3.5 Acteurs clés mondiaux de la plate-forme de service client numérique et de la zone servie
3.6 Plateaux, produits et applications mondiaux de la plate-forme de service client numérique
3.7 Acteurs clés mondiaux de la plate-forme de service client numérique, date d'entrée dans cette industrie
3,8 fusions et acquisitions, plans d'expansion
4 Données de répartition de la plate-forme de service client numérique par type
4.1 Plateforme de service client numérique mondial Taille du marché historique par type (2018-2023)
4.2 Plateforme de service client numérique mondial Taille du marché prévu par type (2024-2033)
5 Données de répartition de la plate-forme de service client numérique par application
5.1 Plateforme de service client numérique mondial Taille du marché historique par application (2018-2023)
5.2 Plateforme de service client numérique mondial Taille du marché prévu par application (2024-2033)
6 Amérique du Nord
6.1 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord (2018-2033)
6.2 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par type
6.2.1 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par type (2018-2023)
6.2.2 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par type (2024-2033)
6.2.3 Part de marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par type (2018-2033)
6.3 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par application
6.3.1 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par application (2018-2023)
6.3.2 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par application (2024-2033)
6.3.3 Part de marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par application (2018-2033)
6.4 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par pays
6.4.1 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par pays: 2018 vs 2023 vs 2033
6.4.2 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par pays (2018-2023)
6.4.3 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par pays (2024-2033)
6.4.4 États-Unis
6.4.5 Canada
7 Europe
7.1 Europe Digital Customer Service Plateforme Taille du marché (2018-2033)
7.2 Europe Digital Customer Service Platform Market Taille par type
7.2.1 Europe Digital Customer Service Platform Market Taille par type (2018-2023)
7.2.2 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Europe par type (2024-2033)
7.2.3 Part de marché de la plate-forme de service client numérique Europe par type (2018-2033)
7.3 Europe Digital Customer Service Platform Market Taille par application
7.3.1 Europe Digital Customer Service Platform Market Taille par application (2018-2023)
7.3.2 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Europe par application (2024-2033)
7.3.3 Part de marché de la plate-forme de service client numérique Europe par application (2018-2033)
7.4 Europe Digital Customer Service Platform Market Taille par pays
7.4.1 Europe Digital Customer Service Plateforme Taille du marché par pays: 2018 vs 2023 vs 2033
7.4.2 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Europe par pays (2018-2023)
7.4.3 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Europe par pays (2024-2033)
7.4.3 Allemagne
7.4.4 France
7.4.5 Royaume-Uni.
7.4.6 Italie
7.4.7 Russie
7.4.8 pays nordiques
8 Chine
8.1 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique de Chine (2018-2033)
8.2 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique de Chine par type
8.2.1 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique de Chine par type (2018-2023)
8.2.2 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique de Chine par type (2024-2033)
8.2.3 Part de marché de la plate-forme de service client numérique de Chine par type (2018-2033)
8.3 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique de Chine par application
8.3.1 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique de Chine par application (2018-2023)
8.3.2 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique de Chine par application (2024-2033)
8.3.3 Part de marché de la plate-forme de service client numérique de Chine par application (2018-2033)
9 Asie (à l'exclusion de la Chine)
9.1 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Asia (2018-2033)
9.2 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Asie par type
9.2.1 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Asia par type (2018-2023)
9.2.2 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Asia par type (2024-2033)
9.2.3 Part de marché de la plate-forme de service client numérique Asia par type (2018-2033)
9.3 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Asia par application
9.3.1 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Asia par application (2018-2023)
9.3.2 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Asia par application (2024-2033)
9.3.3 Part de marché de la plate-forme de service client numérique Asia par application (2018-2033)
9.4 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Asie par région
9.4.1 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Asia Taille par région: 2018 vs 2023 vs 2033
9.4.2 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Asia par région (2018-2023)
9.4.3 Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Asie par région (2024-2033)
9.4.4 Japon
9.4.5 Corée du Sud
9.4.6 Chine Taiwan
9.4.7 Asie du Sud-Est
9.4.8 Inde
9.4.9 Australie
10 Moyen-Orient, Afrique et Amérique latine
10.1 Moyen-Orient, Afrique et Taille du marché de la plate-forme de service client numérique d'Amérique latine (2018-2033)
10.2 Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Amérique Taille du marché par type par type
10.2.1 Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Amérique Taille du marché par type (2018-2023)
10.2.2 Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Amérique Taille du marché par type (2024-2033)
10.2.3 Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Amérique Part de marché de service de service client par type (2018-2033)
10.3 Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Amérique Taille du marché par application
10.3.1 Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Amérique Taille du marché par application (2018-2023)
10.3.2 Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Amérique Taille du marché par application (2024-2033)
10.3.3 Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Amérique Part de marché de service de service client par application (2018-2033)
10.4 Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Amérique Taille du marché par pays
10.4.1 Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Amérique Taille du marché par pays: 2018 vs 2023 vs 2033
10.4.2 Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Taille du marché de service client par pays (2018-2023)
10.4.3 Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Taille du marché par pays (2024-2033)
10.4.4 Brésil
10.4.5 Mexique
10.4.6 Turquie
10.4.7 Arabie saoudite
10.4.8 Israël
10.4.9 Pays GCC
11 profils de joueurs clés
11.1 Zendesk
11.1.1 Détails de l'entreprise Zendesk
11.1.2 Aperçu de l'activité Zendesk
11.1.3 Plateforme de service client numérique Zendesk Introduction
11.1.4 Zendesk Revenue in Digital Customer Service Plateforme Business (2018-2023)
11.1.5 Zendesk Développements récents
11.2 Zoho Corporation
11.2.1 Détails de la société Zoho Corporation
11.2.2 Présentation des activités de Zoho Corporation
11.2.3 Plateforme de service client numérique de Zoho Corporation Introduction
11.2.4 Revenus de Zoho Corporation in Digital Customer Service Plateforme Business (2018-2023)
11.2.5 Zoho Corporation Développements récents
11.3 Interphone
11.3.1 Détails de l'entreprise interphone
11.3.2 Aperçu des activités d'interphone
11.3.3 Introduction de la plate-forme de service client numérique Interphone Introduction
11.3.4 Interphone Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023)
11.3.5 Développements récents d'interphone
11.4 HubSpot
11.4.1 Détails de l'entreprise HubSpot
11.4.2 Aperçu des activités HubSpot
11.4.3 Plateforme de service client numérique HubSpot Introduction
11.4.4 Revenus HubSpot In Digital Customer Service Plateforme Business (2018-2023)
11.4.5 HubSpot Développements récents
11.5 Freshworks
11.5.1 Détails de l'entreprise Freshworks
11.5.2 Présentation de l'activité Freshworks
11.5.3 Plateforme de service client numérique Freshworks Introduction
11.5.4 Freshworks Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023)
11.5.5 Développements récents de Freshworks
11.6 volontiers
11.6.1 Détails de l'entreprise volontiers
11.6.2 Présentation avec plaisir des affaires
11.6.3 Plateforme de service client avec plaisir numérique Introduction
11.6.4 Royly Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023)
11.6.5 Développements récent avec plaisir
11.7 QualityUnit
11.7.1 Détails de l'entreprise QualityUnit
11.7.2 Présentation de l'activité QualityUnit
11.7.3 Plateforme de service client numérique QualityUnit Introduction
11.7.4 QualityUnit Revenue in Digital Customer Service Plateforme Business (2018-2023)
11.7.5 QualityUnit Développements récents
11.8 Salesforce
11.8.1 Détails de l'entreprise Salesforce
11.8.2 Aperçu des activités de Salesforce
11.8.3 Plateforme de service client numérique Salesforce Introduction
11.8.4 Salesforce Revenue in Digital Customer Service Plateforme Business (2018-2023)
11.8.5 Salesforce Développements récents
11.9 Aidez Scout
11.9.1
11.9.2 Aide à l'entreprise Scout Aperçu
11.9.3 Aide à la plate-forme de service client numérique Scout Introduction
11.9.4 Help Scout Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023)
11.9.5 Aidez les développements récents pour scout
11.10 Godaddy
11.10.1 Détails de la société GoDaddy
11.10.2 Aperçu de l'entreprise GoDaddy
11.10.3 Plateforme de service client numérique GoDaddy Introduction
11.10.4 Godaddy Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023)
11.10.5 Godaddy Développements récents
11.11 Kermer
11.11.1 Détails de l'entreprise Kustomer
11.11.2 Présentation des activités de la clientèle
11.11.3 Plateforme de service client numérique kustomers Introduction
11.11.4 Fenues Kistomer In Digital Customer Service Platform Business (2018-2023)
11.11.5 Développements récents Kistomer
11.12 Gorgias
11.12.1 Détails de l'entreprise Gorgias
11.12.2 Aperçu des entreprises de Gorgias
11.12.3 Plateforme de service client numérique de Gorgias Introduction
11.12.4 Gorgias Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023)
11.12.5 Gorgias Développements récents
11.13 Wix
11.13.1 Détails de l'entreprise WIX
11.13.2 Présentation des activités WIX
11.13.3 Plateforme de service client numérique WIX Introduction
11.13.4 Wix Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023)
11.13.5 Wix Développements récents
11.14 Helphift
11.14.1 Détails de l'entreprise d'assistance
11.14.2 Aperçu des activités de l'aide d'assistance
11.14.3 Plateforme de service client numérique de l'aide d'assistance Introduction
11.14.4 Fenus de la plate-forme de service client d'assistance dans la plate-forme de service client (2018-2023)
11.14.5 Développements récents de Helphift
11.15 SAAS LABS
11.15.1 Détails de l'entreprise SaaS Labs
11.15.2 Présentation de l'activité des laboratoires SaaS
11.15.3 SAAS LABS Digital Customer Service Plateforme Introduction
11.15.4 SAAS LABS Revenus dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
11.15.5 SAAS Labs Développements récents
11.16 Sprinklr
11.16.1 Détails de l'entreprise Sprinklr
11.16.2 Présentation de l'entreprise Sprinklr
11.16.3 Sprinklr Digital Customer Service Plateforme Introduction
11.16.4 Sprinklr Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023)
11.16.5 Sprinklr Développements récents
11.17 Richpanel
11.17.1 Détails de la société Richpanel
11.17.2 Aperçu des activités de Richpanel
11.17.3 RichPanel Digital Customer Service Plateforme Introduction
11.17.4 RichPanel Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023)
11.17.5 Richpanel Développements récents
11.18 croustillant
11.18.1 Détails de l'entreprise croustillante
11.18.2 Aperçu des entreprises nettes
11.18.3 Plateforme de service client numérique croustillant Introduction
11.18.4 Revenus nets dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
11.18.5 Développements récents CRISP
11.19 livehelpnow
11.19.1 Détails de la société LiveHelpNow
11.19.2 Aperçu de l'activité LiveHelpNow
11.19.3 LIVEHELPNOW Plateforme de service client numérique Introduction
11.19.4 Livehelpnow Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023)
11.19.5 LIVEHELPNOW Développements récents
11.20 RingCentral
11.20.1 Détails de l'entreprise RingCentral
11.20.2 Aperçu de l'activité RingCentral
11.20.3 Plateforme de service client numérique RingCentral Introduction
11.20.4 RingCentral Revenue in Digital Customer Service Plateforme Business (2018-2023)
11.20.5 Développements récents de RingCentral
11.21 Happyfox
11.21.1 Détails de l'entreprise HappyFox
11.21.2 Aperçu de l'entreprise HappyFox
11.21.3 Plateforme de service client numérique HappyFox Introduction
11.21.4 HAYFOX Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023)
11.21.5 Développements récents HAYFOX
11.22 Zowie.ai
11.22.1 Détails de l'entreprise Zowie.ai
11.22.2 Aperçu de l'entreprise Zowie.ai
11.22.3 Plateforme de service client numérique Zowie.ai Introduction
11.22.4 Zowie.ai Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023)
11.22.5 Zowie.ai Développements récents
11.23 Proprops
11.23.1 Détails de l'entreprise Proprofs
11.23.2 Présentation de l'activité Proprofs
11.23.3 PROPROFS Digital Customer Service Platform Introduction
11.23.4 Revenus de Proprofs dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
11.23.5 PROPROFS Développements récents
11.24 Acquérir
11.24.1 Acquérir les détails de l'entreprise
11.24.2 Acquérir un aperçu des activités
11.24.3 Introduction de la plate-forme de service client numérique
11.24.4 Acquérir des revenus dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
11.24.5 Acquérir des développements récents
11.25 Glia
11.25.1 Détails de l'entreprise Glia
11.25.2 Aperçu de l'activité Glia
11.25.3 Plateforme de service client Glia Digital Introduction
11.25.4 Glia Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023)
11.25.5 Glia Développements récents
11.26 ServiceNow
11.26.1 Détails de l'entreprise ServiceNow
11.26.2 Aperçu de l'activité ServiceNow
11.26.3 Plateforme de service client numérique ServiceNow Introduction
11.26.4 Revenus de ServiceW dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
11.26.5 ServiceNow Développements récents
11.27 Oracle
11.27.1 Détails de la société Oracle
11.27.2 Aperçu de l'activité Oracle
11.27.3 Plateforme de service client numérique Oracle Introduction
11.27.4 Oracle Revenue in Digital Customer Service Plateforme Business (2018-2023)
11.27.5 Oracle Développements récents
11.28 ESW Capital
11.28.1 Détails de l'entreprise d'eswal ESW
11.28.2 Présentation des activités de capital ESW
11.28.3 ESW Capital Digital Customer Service Plateforme Introduction
11.28.4 ESW Revenue Capital in Digital Customer Service Plateforme Business (2018-2023)
11.28.5 ESW Capital Développements récents
11.29 Deskpro
11.29.1 Détails de l'entreprise de bureau
11.29.2 Aperçu des activités de bureau
11.29.3 Plateforme de service client numérique de bureau
11.29.4 Revenus de bureau dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
11.29.5 Deskpro Développements récents
11h30 UserResponse
11.30.1 Détails de la société UserSesponse
11.30.2 Aperçu de l'activité utilisateur
11.30.3 UserSpasion Digital Customer Service Platform Introduction
11.30.4 UserSpason Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023)
11.30.5 UserSesponse Developments récents
12 points de vue / conclusions de l'analyste
13 annexe
13.1 Méthodologie de recherche
13.1.1 Méthodologie / approche de recherche
13.1.2 Source de données
13.2 Avertissement
13.3 Détails de l'auteur

List of Figure

Liste des tables
Tableau 1. Plateforme de service client numérique mondial Taille du marché Taille du marché par type (US $ US), 2018 vs 2023 vs 2033
Tableau 2. Joueurs clés du cloud basé
Tableau 3. Joueurs clés de sur place
Tableau 4. Taille du marché de la plate-forme client numérique mondiale du marché par application (US $ Million), 2018 vs 2023 vs 2033
Tableau 5. Taille mondiale de la plate-forme de service à la clientèle numérique (TCAC) par région (US $ Million): 2018 vs 2023 vs 2033
Tableau 6. Taille du marché mondial de la plate-forme de service à la clientèle par région (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 7. Part de marché de la plate-forme de service client numérique mondial par région (2018-2023)
Tableau 8. Plateforme mondiale de service client numérique prévu la taille du marché par région (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 9. Part de marché de la plate-forme de service client numérique mondial par région (2024-2033)
Tableau 10. Tendances du marché de la plate-forme de service client numérique
Tableau 11. Pilares du marché de la plate-forme de service client numérique
Tableau 12. Défis du marché de la plate-forme de service client numérique
Tableau 13. Contactifs du marché de la plate-forme de service client numérique
Tableau 14. Revenus de la plate-forme de service client numérique mondial par les joueurs (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 15. Partage de la plate-forme de service client numérique mondial par les joueurs (2018-2023)
Tableau 16. Plateforme mondiale de service client numérique par type d'entreprise (niveau 1, niveau 2 et niveau 3) et (basé sur les revenus de la plate-forme de service client numérique à partir de 2023)
Tableau 17. Classement mondial de la plate-forme de service client numérique 2021 vs 2023 vs 2023
Tableau 18. Part de marché des 5 acteurs mondiaux sur les revenus de la plate-forme de service client numérique (CR5 et HHI) et (2018-2023)
Tableau 19. Acteurs clés mondiaux de la plate-forme de service client numérique, du siège et de la zone desservis
Tableau 20. Acteurs clés mondiaux de la plate-forme, du produit et de l'application de service client numérique
Tableau 21. Acteurs clés mondiaux de la plate-forme, du produit et de l'application de service client numérique
Tableau 22. Mergers et acquisitions, plans d'expansion
Tableau 23. Taille du marché mondial de la plate-forme de service client numérique par type (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 24. Part de marché mondial de la plate-forme de service client numérique par type (2018-2023)
Tableau 25. Plateforme de service client numérique mondial Taille du marché prévu par type (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 26. Part de marché mondial de la plate-forme de service client numérique par type (2024-2033)
Tableau 27. Taille du marché mondial de la plate-forme de service client numérique par application (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 28. Partage de la plate-forme de service client numérique mondial par application (2018-2023)
Tableau 29. Plateforme mondiale de service client numérique prévu la taille du marché par application (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 30. Partage de la plate-forme de service client numérique mondial par application (2024-2033)
Tableau 31. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par type (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 32. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par type (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 33. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par application (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 34. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par application (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 35. Taux de croissance de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord (TCAC) par pays (US $ million): 2018 vs 2023 vs 2033
Tableau 36. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par pays (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 37. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par pays (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 38. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Europe par type (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 39. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Europe par type (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 40. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Europe par application (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 41. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Europe par application (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 42. Taux de croissance de la plate-forme de service client numérique Europe (TCAC) par pays (US $ US): 2018 vs 2023 vs 2033
Tableau 43. Europe Digital Customer Service Platform Market Taille par pays (2018-2023) et (US $ Million)
Tableau 44. Europe Digital Customer Service Platform Market Taille par pays (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 45. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique de Chine par type (2018-2023) et (US $ MAND)
Tableau 46. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en porcelaine par type (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 47. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en porcelaine par application (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 48. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en porcelaine par application (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 49. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Asia par type (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 50. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Asie par type (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 51. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Asie par application (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 52. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Asie par application (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 53. Taux de croissance de la plate-forme de service client numérique en Asie (TCAC) par région (US $ millions): 2018 vs 2023 vs 2033
Tableau 54. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique Asia par région (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 55. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Asie par région (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 56. Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Amérique Taille du marché par type (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 57. Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Amérique Taille du marché par type (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 58. Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Amérique Taille du marché par application (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 59. Taille du marché du marché du service client numérique du Moyen-Orient, d'Afrique et d'Amérique latine par application (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 60. Moyen-Orient, Afrique et Amérique latine Taux de croissance de la plate-forme de service client numérique (TCAC) par pays (US $ USD): 2018 vs 2023 vs 2033
Tableau 61. Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Amérique Taille du marché par pays (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 62. Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Amérique Taille du marché par pays (2024-2033) et (US $ US)
Tableau 63. Détails de l'entreprise Zendesk
Tableau 64. Aperçu de l'activité Zendesk
Tableau 65. Produit de plate-forme de service client numérique Zendesk
Tableau 66. Revenus Zendesk dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 67. Développements récents de Zendesk
Tableau 68. Détails de la société Zoho Corporation
Tableau 69. Présentation des activités de Zoho Corporation
Tableau 70. Produit de plate-forme de service client numérique de Zoho Corporation
Tableau 71. Revenus de Zoho Corporation in Digital Customer Service Plateforme Business (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 72. Développements récents de Zoho Corporation
Tableau 73. Détails de l'entreprise interphone
Tableau 74. Aperçu des activités d'interphone
Tableau 75. Produit de plate-forme de service client numérique Interphone
Tableau 76. Interphone Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023) & (US $ Million)
Tableau 77. Développements récents d'interphone
Tableau 78. Détails de l'entreprise HubSpot
Tableau 79. Présentation de l'activité HubSpot
Tableau 80. Produit de plate-forme de service client numérique HubSpot
Tableau 81. Revenus HubSpot dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 82. Développements récents de HubSpot
Tableau 83. Détails de l'entreprise Freshworks
Tableau 84. Présentation de l'activité Freshworks
Tableau 85. Produit de plate-forme de service client numérique de Freshworks
Tableau 86. Freshworks Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023) & (US $ Million)
Tableau 87. Développements récents de Freshworks
Tableau 88. Détails avec plaisir de l'entreprise
Tableau 89. Présentation avec plaisir des affaires
Tableau 90. Produit de plate-forme de service à la clientèle avec plaisir
Tableau 91. Fermements heureux dans la plate-forme de service client numérique (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 92. Développements récent volontiers
Tableau 93. Détails de l'entreprise QualityUnit
Tableau 94. Présentation de l'activité QualityUnit
Tableau 95. Produit de plate-forme de service client numérique QualityUnit Quality
Tableau 96. Revenus de qualité de la plate-forme de service client numérique (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 97. DÉVELOPPEMENTS DE QUALITYUNIT
Tableau 98. Détails de la société Salesforce
Tableau 99. Aperçu des activités de Salesforce
Tableau 100. Produit de plate-forme de service client numérique Salesforce
Tableau 101. Revenus Salesforce dans la plate-forme de service client numérique (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 102. Développements récents de Salesforce
Tableau 103. Aidez les détails de la société SCOUT
Tableau 104. Présentation des activités d'aide à Scout
Tableau 105. Aidez le produit de la plate-forme de service client numérique Scout Scout
Tableau 106. Aidez les revenus de la plate-forme de service client numérique (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 107. Aidez les développements récents à éclairer
Tableau 108. Détails de l'entreprise GoDaddy
Tableau 109. Aperçu de l'entreprise GoDaddy
Tableau 110. Produit de plate-forme de service client numérique GoDaddy
Tableau 111. Godaddy Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023) & (US $ Million)
Tableau 112. Développements récents de GoDaddy
Tableau 113. Détails de l'entreprise Kustomer
Table
Tableau 115. Produit de la plate-forme de service client numérique Kostomer
Tableau 116. Revenus de la clientèle dans la plate-forme de service client numérique (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 117. Développements récents Komerger
Tableau 118. Détails de l'entreprise Gorgias
Tableau 119. Aperçu des activités de Gorgias
Tableau 120. Produit de plate-forme de service client numérique de Gorgias
Tableau 121. Gorgias Revenue in Digital Customer Service Plateforme Business (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 122. Développements récents de Gorgias
Tableau 123. Détails de l'entreprise WIX
Tableau 124. Aperçu de l'entreprise WIX
Tableau 125. Produit de plate-forme de service client numérique WIX
Tableau 126. Wix Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023) & (US $ Million)
Tableau 127. Wix Développements récents
Tableau 128. Détails de l'entreprise d'assistance
Tableau 129. Présentation de l'activité d'assistance
Tableau 130. Produit de plate-forme de service client numérique de HelpShift
Tableau 131. Revenu de la plate-forme de service à la clientèle d'assistance (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 132. Développements récents de l'aide
Tableau 133. Détails de l'entreprise SaaS Labs
Tableau 134. Aperçu des activités des laboratoires SaaS
Tableau 135. Produit de plate-forme de service client numérique de SAAS Labs
Tableau 136. SAAS LABS Revenue dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 137. Développements récents du SaaS Labs
Tableau 138. Détails de l'entreprise Sprinklr
Tableau 139. Présentation de l'activité Sprinklr
Tableau 140. Produit de plate-forme de service client numérique Sprinklr
Tableau 141. Sprinklr Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023) & (US $ MILS)
Tableau 142. Sprinklr Développements récents
Tableau 143. Détails de l'entreprise Richpanel
Tableau 144. Aperçu des activités de Richpanel
Tableau 145. Produit de plate-forme de service client numérique RichPanel
Tableau 146. Richpanel Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023) & (US $ MILS)
Tableau 147. Développements récents de Richpanel
Tableau 148. Détails de l'entreprise nette
Tableau 149. Aperçu des activités nettes
Tableau 150. Produit de plate-forme de service client numérique croustillant
Tableau 151. Revenus nets dans la plate-forme de service client numérique (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 152. Développements récents CRISP
Tableau 153. Détails de la société LiveHelpNow
Tableau 154. Aperçu de l'activité LiveHelpNow
Tableau 155. Produit de plate-forme de service client numérique LiveHelpNow
Tableau 156. Revenus livehelpnow dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 157. Développements récent en direct
Tableau 158. Détails de l'entreprise RingCentral
Tableau 159. Aperçu de l'activité RingCentral
Tableau 160. Produit de plate-forme de service client numérique RingCentral
Tableau 161. RingCentral Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023) & (US $ Million)
Tableau 162. Développements récents de RingCentral
Tableau 163. Détails de l'entreprise HappyFox
Tableau 164. Aperçu de l'entreprise HappyFox
Tableau 165. Produit de plate-forme de service client numérique HappyFox HappyFox
Tableau 166. Fenues HappyFox dans la plate-forme de service client numérique (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 167. Développements récents HappyFox
Tableau 168. Détails de l'entreprise Zowie.ai
Tableau 169. Présentation de l'entreprise Zowie.ai
Tableau 170. Produit de plate-forme de service client numérique Zowie.ai
Tableau 171. Zowie.ai Revenue in Digital Customer Service Plateforme Business (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 172. Zowie.ai Développements récents
Tableau 173. Détails de l'entreprise Proprofs
Tableau 174. Présentation de l'activité Proprofs
Tableau 175. Produits de plate-forme de service client numérique Proprofs
Tableau 176. Revenus de Proprofs dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 177. Proprofs Développements récents
Tableau 178. Acquérir les détails de l'entreprise
Tableau 179. Acquérir un aperçu des activités
Tableau 180. Acquérir un produit de plate-forme de service client numérique
Tableau 181. Acquérir des revenus dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 182. Acquérir des développements récents
Tableau 183. Détails de l'entreprise Glia
Tableau 184. Aperçu de l'activité Glia
Tableau 185. Produit de plate-forme de service client Glia Digital
Tableau 186. Glia Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023) & (US $ Million)
Tableau 187. GLIA DÉVELOPPEMENTS récents
Tableau 188. Détails de l'entreprise ServiceNow
Tableau 189. Aperçu des activités de ServiceNow
Tableau 190. Produit de plate-forme de service client numérique ServiceNow
Tableau 191. Revenus ServiceNow dans la plate-forme de service client numérique (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 192. Développements récents de ServiceNow
Tableau 193. Détails de la société Oracle
Tableau 194. Aperçu de l'activité Oracle
Tableau 195. Produit de plate-forme de service client numérique Oracle
Tableau 196. Oracle Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023) & (US $ Million)
Tableau 197. Développements récents d'Oracle
Tableau 198. Détails de l'entreprise de capital ESW
Tableau 199. Présentation des activités de capital ESW
Tableau 200. Produit de plate-forme de service client numérique ESW Capital
Tableau 201. ESW Capital Revenue in Digital Customer Service Platform Business (2018-2023) & (US $ Million)
Tableau 202. Développements récents de la capitale ESW
Tableau 203. Détails de la société de bureau
Tableau 204. Aperçu de l'activité de bureau
Tableau 205. Produit de plate-forme de service client numérique DeskPro
Tableau 206. Revenus de bureau dans la plate-forme de service client numérique (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 207. Développements récents de bureau
Tableau 208. Détails de l'entreprise UserResponse
Tableau 209. Aperçu de l'activité utilisateur
Tableau 210. Produit de plate-forme de service client numérique de l'utilisateur
Tableau 211. Revenus de l'utilisateur dans la plate-forme de service client numérique (2018-2023) et (US $ US)
Tableau 212. Développements récents de l'utilisateur
Tableau 213. Programmes de recherche / conception de ce rapport
Tableau 214. Informations sur les données clés à partir de sources secondaires
Tableau 215. Informations sur les données clés provenant des sources primaires
Liste des figures
Figure 1. Taille du marché de la plate-forme client numérique mondiale du marché par type, 2018 vs 2023 vs 2033 (US $ US)
Figure 2. Part de marché de la plate-forme de service client numérique mondial par type: 2023 vs 2033
Figure 3. Caractéristiques basées sur le cloud
Figure 4. sur les fonctionnalités des locaux
Figure 5. Taille de la plate-forme de service client numérique mondial Taille du marché par application, 2018 vs 2023 vs 2033 (US $ US)
Figure 6. Part de marché de la plate-forme de service client numérique mondial par application: 2023 vs 2033
Figure 7. Études de cas de grandes entreprises
Figure 8. Études de cas PME
Figure 9. Rapport sur la plate-forme de service client numérique Années considérées
Figure 10. Taille du marché mondial de la plate-forme de service client numérique (US $ US), d'une année à l'autre: 2018-2033
Figure 11. Taille du marché mondial de la plate-forme de service client numérique, (US $ US), 2018 vs 2023 vs 2033
Figure 12. Part de marché de la plate-forme de service client numérique mondial par région: 2023 vs 2033
Figure 13. Part de marché de la plate-forme de service client numérique mondial par les joueurs en 2023
Figure 14. Plateforme de service client numérique mondial de premier plan Plateforme de service client par type d'entreprise (niveau 1, niveau 2 et niveau 3) et (basé sur les revenus dans la plate-forme de service client numérique à partir de 2023)
Figure 15. Part de marché des 10 et 5 joueurs parmi les revenus de la plate-forme de service client numérique en 2023
Figure 16. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord Taille du marché YOY (2018-2033) & (US $ Million)
Figure 17. Part de marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par type (2018-2033)
Figure 18. Part de marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par application (2018-2033)
Figure 19. Part de marché de la plate-forme de service client numérique en Amérique du Nord par pays (2018-2033)
Figure 20. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique des États-Unis (2018-2033) et (US $ US)
Figure 21. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique du Canada GROVESSE DE GROPS YOY (2018-2033) et (US $ US)
Figure 22. Europe Digital Customer Service Platform Market Taille YOY (2018-2033) & (US $ Million)
Figure 23. Part de marché de la plate-forme de service client numérique Europe par type (2018-2033)
Figure 24. Part de marché de la plate-forme de service client numérique Europe par application (2018-2033)
Figure 25. Part de marché de la plate-forme de service client numérique Europe par pays (2018-2033)
Figure 26. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique en Allemagne (2018-2033) et (US $ US)
Figure 27. France Digital Customer Service Platform Market Growth Growth (2018-2033) & (US $ Million)
Figure 28. Taille du marché du marché du service client numérique du Royaume-Uni (2018-2033) et (US $ US)
Figure 29. Italie Digital Customer Service Platform Market Growth Growth (2018-2033) & (US $ Million)
Figure 30. Russie Digital Customer Service Platform Market Growth Growth (2018-2033) & (US $ Million)
Figure 31. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique des pays nordiques (2018-2033) et (US $ US)
Figure 32. Chine Digital Customer Service Platform Market Taille YOY (2018-2033) & (US $ Million)
Figure 33. Part de marché de la plate-forme de service client numérique de Chine par type (2018-2033)
Figure 34. Part de marché de la plate-forme de service client numérique de Chine par application (2018-2033)
Figure 35. Asia Digital Customer Service Platform Market Taille YOY (2018-2033) & (US $ MILLS)
Figure 36. Part de marché de la plate-forme de service client numérique Asia par type (2018-2033)
Figure 37. Part de marché de la plate-forme de service client numérique Asia par application (2018-2033)
Figure 38. Part de marché de la plate-forme de service client numérique Asia par région (2018-2033)
Figure 39. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique du Japon Taille du marché YOY (2018-2033) et (US $ US)
Figure 40. Taille du marché de la plate-forme client numérique de la Corée du Sud Groissance du marché YOY (2018-2033) et (US $ US)
Figure 41. China Taiwan Digital Customer Service Plateforme Taille du marché YOY Growth (2018-2033) et (US $ US)
Figure 42. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique de l'Asie du Sud-Est (2018-2033) & (US $ US)
Figure 43. India Digital Customer Service Platform Market Growth Growth (2018-2033) & (US $ Million)
Figure 44. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique de l'Australie (2018-2033) et (US $ US)
Figure 45. Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique Amérique Taille du marché YOY (2018-2033) et (US $ US)
Figure 46. Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique en Amérique latine par type (2018-2033)
Figure 47. Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service client numérique en Amérique latine par application par application (2018-2033)
Figure 48. Moyen-Orient, Afrique et Amérique de la plate-forme de service à la clientèle d'Amérique latine partage de marché par pays (2018-2033)
Figure 49. Brésil Digital Customer Service Platform Market Growth Growth (2018-2033) & (US $ Million)
Figure 50. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique du Mexique Taille du marché YOY (2018-2033) et (US $ US)
Figure 51. Turquie Digital Customer Service Platform Market Growth Growth (2018-2033) & (US $ Million)
Figure 52. Taille du marché de la plateforme de service client numérique de l'Arabie saoudite (2018-2033) et (US $ US)
Figure 53. Taille du marché de la plate-forme client numérique Israël Taille du marché YOY (2018-2033) et (US $ US)
Figure 54. Taille du marché de la plate-forme de service client numérique des pays GCC GROPPORT (2018-2033) et (US $ US)
Figure 55. Taux de croissance des revenus de Zendesk dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 56. Taux de croissance des revenus de Zoho Corporation dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 57. Taux de croissance des revenus d'interphone dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 58. Taux de croissance des revenus HubSpot dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 59. Taux de croissance des revenus de Freshworks dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 60. Taux de croissance des revenus avec plaisir dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 61. Taux de croissance des revenus QualityUnit dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 62. Taux de croissance des revenus Salesforce dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 63. Aidez le taux de croissance des revenus de Scout dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 64. Taux de croissance des revenus GoDaddy dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 65. Taux de croissance des revenus Komermer dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 66. Taux de croissance des revenus de Gorgias dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 67. Taux de croissance des revenus WIX dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 68. Taux de croissance des revenus de l'aide de l'aide dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 69. Taux de croissance des revenus de SaaS Labs dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 70. Taux de croissance des revenus Sprinklr dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 71. Taux de croissance des revenus Richpanel dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 72. Taux de croissance des revenus nets dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 73. Taux de croissance des revenus LiveHelpNow dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 74. Taux de croissance des revenus RingCentral dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 75. Taux de croissance des revenus HappyFox dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 76. Taux de croissance des revenus Zowie.ai dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 77. Taux de croissance des revenus ProproFS dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 78. Acquérir le taux de croissance des revenus dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 79. Taux de croissance des revenus Glia dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 80. Taux de croissance des revenus ServiceNow dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 81. Taux de croissance des revenus Oracle dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 82. Taux de croissance des revenus des capitaux ESW dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 83. Taux de croissance des revenus de bureau dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 84. Taux de croissance des revenus UserSesponse dans l'activité de plate-forme de service client numérique (2018-2023)
Figure 85. Approches ascendantes et descendantes pour ce rapport
Figure 86. Triangulation des données
Figure 87. Clé des principaux dirigeants interrogés