ขนาดตลาดล้างรถทั่วโลกตามประเภท -ล้างรถแบบบริการตนเอง, ล้างรถอัตโนมัติในอ่าว, บริการเต็มรูปแบบ-บริการรายละเอียด- ตามประเภทยานพาหนะ -ยานพาหนะส่วนบุคคล, ยานพาหนะเพื่อการพาณิชย์, ยานพาหนะฟลีท, ยานพาหนะเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ- ตามกระบวนการ -ไร้สัมผัส- , แปรง, ไม่มีน้ำ- และตามขอบเขตทางภูมิศาสตร์และการพยากร
Published on: 2024-08-09 | No of Pages : 356 | Industry : latest trending Report
Publisher : MRA | Format : PDF&Excel
ขนาดตลาดล้างรถทั่วโลกตามประเภท -ล้างรถแบบบริการตนเอง, ล้างรถอัตโนมัติในอ่าว, บริการเต็มรูปแบบ-บริการรายละเอียด- ตามประเภทยานพาหนะ -ยานพาหนะส่วนบุคคล, ยานพาหนะเพื่อการพาณิชย์, ยานพาหนะฟลีท, ยานพาหนะเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ- ตามกระบวนการ -ไร้สัมผัส- , แปรง, ไม่มีน้ำ- และตามขอบเขตทางภูมิศาสตร์และการพยากร
ขนาดตลาดล้างรถและการคาดการณ์
ขนาดตลาดล้างรถคาดว่าจะอยู่ที่ 32.31 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2023 และคาดว่าจะถึง 46.22 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2574 เติบโตที่ CAGR ที่ 4.8 % ตั้งแต่ปี 2567 ถึง 2574
- อุปกรณ์ล้างรถได้รับการออกแบบมาเพื่อทำความสะอาดยานพาหนะ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นรถยนต์ โดยจัดหมวดหมู่ตามระดับการให้บริการ
- การล้างรถอัตโนมัติใช้เครื่องจักรในการทำความสะอาดภายนอกรถ ซึ่งมักจะมีตัวเลือกแพ็คเกจการล้างที่หลากหลาย
- การล้างรถแบบบริการตนเองนำเสนอโดยเฉพาะ อ่าวที่ติดตั้งท่อน้ำแรงดันสูง เครื่องจ่ายสบู่ และเครื่องดูดฝุ่น ช่วยให้ลูกค้าสามารถล้างยานพาหนะได้
- การล้างรถแบบบริการเต็มรูปแบบช่วยให้การทำความสะอาดครอบคลุมที่สุด โดยที่ผู้เข้ารับการฝึกอบรมที่ผ่านการฝึกอบรมจะทำการล้างอย่างละเอียดและลงรายละเอียด ทั้งภายในและภายนอกของรถ
- ธุรกิจเหล่านี้ตอบสนองความต้องการและความชอบที่หลากหลายของลูกค้า โดยให้ความสะดวกสบาย ราคาประหยัด หรือการทำความสะอาดอย่างละเอียดคุณภาพสูง
Global Car Wash พลวัตของตลาด
พลวัตของตลาดที่สำคัญซึ่งกำลังกำหนดรูปแบบตลาดล้างรถ ได้แก่
ตัวขับเคลื่อนตลาดหลัก
- การขยายตัวของเมืองที่เพิ่มขึ้นและไลฟ์สไตล์ที่ยุ่งวุ่นวาย การกระจุกตัวของประชากรในเขตเมืองส่งผลให้เวลาและพื้นที่ในการบำรุงรักษารถยนต์เช่นการล้างรถน้อยลง สิ่งนี้นำไปสู่ความต้องการตัวเลือกการล้างรถที่สะดวกสบายเพิ่มมากขึ้น เช่น การล้างรถอัตโนมัติพร้อมบริการด่วน
- รายได้ที่ใช้แล้วทิ้งที่เพิ่มขึ้นและการเพิ่มขึ้นของการเป็นเจ้าของรถยนต์ในหลายภูมิภาค การเพิ่มขึ้นของ รายได้ที่ใช้แล้วทิ้งส่งผลให้อัตราการเป็นเจ้าของรถยนต์สูงขึ้น ซึ่งนำไปสู่การขยายฐานลูกค้าบริการล้างรถ
- การเพิ่มความตระหนักรู้ในการบำรุงรักษารถยนต์ & ลักษณะที่ปรากฏมีการตระหนักรู้มากขึ้นถึงความสำคัญของการล้างรถเป็นประจำเพื่อรักษามูลค่าการขายต่อของยานพาหนะและรูปลักษณ์โดยรวม สิ่งนี้ส่งเสริมวัฒนธรรมการดูแลรถยนต์ที่เป็นประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมล้างรถ
- ความกังวลด้านสิ่งแวดล้อม & ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี การพัฒนาเทคโนโลยีการล้างรถที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมได้รับแรงผลักดันจากกฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อมที่เข้มงวดยิ่งขึ้นและการมุ่งเน้นไปที่ความยั่งยืน ซึ่งรวมถึงการนำระบบการนำน้ำกลับมาใช้ใหม่และกระบวนการล้างแบบไร้สัมผัส ซึ่งสามารถดึงดูดลูกค้าที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมได้
ความท้าทายหลัก
- ความต้องการตามฤดูกาล< การล้างรถเป็นไปตามฤดูกาล โดยจะมีการล้างรถบ่อยครั้งมากขึ้นในช่วงฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อนเพื่อทำความสะอาดหลังจากคราบสกปรกในฤดูหนาวหรือเกลือบนถนน ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความผันผวนของรายได้และจำเป็นต้องพัฒนากลยุทธ์ของธุรกิจล้างรถเพื่อรักษารายได้ตลอดทั้งปี กลยุทธ์ต่างๆ เช่น การเสนอส่วนลดในช่วงฤดูหนาว โปรแกรมสะสมคะแนน หรือบริการแบบรวมกลุ่ม เช่น การเก็บรายละเอียดรถยนต์ ถือเป็นกลยุทธ์ที่จะดึงดูดลูกค้าในช่วงเวลาที่ช้าลง
- การแข่งขันสูง อุตสาหกรรมล้างรถกระจัดกระจาย โดย ผู้เล่นระดับภูมิภาคและระดับท้องถิ่นจำนวนมากควบคู่ไปกับเครือข่ายระดับประเทศ การแข่งขันที่รุนแรงนี้อาจนำไปสู่สงครามราคาและทำให้การล้างรถโดดเด่นเป็นเรื่องที่ท้าทาย การสร้างความแตกต่างด้วยการนำเสนอบริการที่เป็นเอกลักษณ์ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี (เช่น ตัวเลือกการซักด่วน) หรือการบริการลูกค้าที่เหนือกว่า ถือว่ามีความสำคัญต่อความสำเร็จ
- กฎระเบียบด้านน้ำและสิ่งแวดล้อม การใช้น้ำเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จ การล้างรถและกฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อมที่เข้มงวดยิ่งขึ้นอาจส่งผลกระทบต่อการล้างรถได้ อุตสาหกรรมเผชิญกับแรงกดดันที่ต้องปรับใช้แนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่น ระบบการนำน้ำกลับมาใช้ใหม่หรือโซลูชันการล้างรถแบบไม่ใช้น้ำ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม การใช้โซลูชันดังกล่าวอาจต้องมีการลงทุนในอุปกรณ์หรือเทคโนโลยีใหม่ ดังนั้น การพิจารณาต้นทุนจึงเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับธุรกิจล้างรถ
แนวโน้มหลัก
- เทคโนโลยี -ขับเคลื่อนความสะดวกสบายและระบบอัตโนมัติ อุตสาหกรรมได้นำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัส การกำหนดเวลานัดหมายออนไลน์ และโปรแกรมสะสมคะแนนกำลังถูกนำมาใช้เพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้ ระบบอัตโนมัติยังมีบทบาทที่ใหญ่กว่า ด้วยการล้างรถแบบไร้การสัมผัสได้รับแรงฉุดเนื่องจากการรับรู้ถึงความอ่อนโยนต่อสีรถและวิธีการอนุรักษ์น้ำที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
- ความยั่งยืนและการอนุรักษ์น้ำ แข็งแกร่ง> การเปลี่ยนแปลงไปสู่แนวทางปฏิบัติในการล้างรถที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมได้รับแรงผลักดันจากความกังวลด้านสิ่งแวดล้อมที่เพิ่มขึ้น ความโปรดปรานคือการล้างรถแบบไม่ใช้น้ำซึ่งใช้วิธีการประหยัดน้ำและผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ นอกจากนี้ ธุรกิจล้างรถยังนำระบบรีไซเคิลและบำบัดน้ำมาใช้เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
- รูปแบบการล้างตามการสมัครสมาชิกและความภักดีของลูกค้าแผนการสมัครสมาชิกที่มอบบริการล้างรถแบบไม่จำกัดหรือ การล้างรถที่มีส่วนลดคล้ายกับการเป็นสมาชิกยิมกำลังถูกนำเสนอมากขึ้นโดยธุรกิจล้างรถ สิ่งนี้ส่งเสริมความภักดีของลูกค้าและแหล่งรายได้ที่คาดการณ์ได้สำหรับธุรกิจ นอกจากนี้ โปรแกรมสะสมคะแนนที่มีรางวัลสำหรับการล้างรถบ่อยครั้งสามารถจูงใจให้ธุรกิจกลับมาทำซ้ำได้
- มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้าและบริการระดับพรีเมียม การเปลี่ยนแปลงไปสู่ประสบการณ์การล้างรถระดับพรีเมียมมากขึ้นกำลังเกิดขึ้น ตลาด ซึ่งรวมถึงการนำเสนอตัวเลือกการซักด่วนสำหรับลูกค้าที่มีงานยุ่ง บริการเก็บรายละเอียดคุณภาพสูงเพื่อผิวที่สะอาดไร้ที่ติ และแพ็คเกจทำความสะอาดภายในเพื่อการทำความสะอาดที่ครอบคลุม ด้วยการตอบสนองต่อความต้องการและความชอบที่หลากหลายของลูกค้า จึงสามารถดึงดูดลูกค้าในวงกว้างขึ้นได้ ซึ่งช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
มีอะไรอยู่ใน รายงานอุตสาหกรรม
รายงานของเราประกอบด้วยข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริงและการคาดการณ์ล่วงหน้า การวิเคราะห์ที่ช่วยคุณในการเสนอขาย สร้างแผนธุรกิจ สร้างงานนำเสนอ และเขียนข้อเสนอ
การวิเคราะห์ระดับภูมิภาคของตลาดล้างรถทั่วโลก
นี่คือการวิเคราะห์ระดับภูมิภาคโดยละเอียดเพิ่มเติมของตลาดล้างรถ
อเมริกาเหนือ
- < li>อัตราการเป็นเจ้าของรถยนต์ที่สูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญของอเมริกาเหนือเมื่อเทียบกับภูมิภาคอื่นๆ ส่งผลให้ฐานลูกค้ามีขนาดใหญ่ขึ้นและมีความต้องการบริการล้างรถที่แข็งแกร่งขึ้น ซึ่งครองตลาด
- อุตสาหกรรมล้างรถในอเมริกาเหนือได้รับประโยชน์จากบ่อ- โครงสร้างพื้นฐานที่จัดตั้งขึ้น รวมถึงเครือข่ายเครือข่ายระดับภูมิภาคและระดับประเทศซึ่งครองตลาด
- ความต้องการโซลูชันการล้างรถที่สะดวกสบายในอเมริกาเหนือนั้นได้รับการสนับสนุนจากไลฟ์สไตล์ที่ยุ่งวุ่นวาย ซึ่งนำไปสู่การครอบงำของการล้างรถอัตโนมัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน -bay type
- การนำเทคโนโลยีมาใช้ในอุตสาหกรรมล้างรถในอเมริกาเหนือตั้งแต่เนิ่นๆ รวมถึงการบูรณาการระบบอัตโนมัติและแอปมือถือ มีส่วนช่วยให้ประสบการณ์ของลูกค้าดีขึ้น และเสริมความแข็งแกร่งในการครองตลาด ul>
- การเป็นเจ้าของรถยนต์เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญกำลังเกิดขึ้นในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เนื่องจากชนชั้นกลางที่กำลังเติบโตและเศรษฐกิจที่ดีขึ้น ส่งผลให้ฐานลูกค้าที่กว้างใหญ่และขยายสำหรับ บริการล้างรถ
- ไลฟ์สไตล์ที่ยุ่งวุ่นวายซึ่งขับเคลื่อนโดยการขยายตัวของเมืองอย่างรวดเร็วทั่วเอเชียแปซิฟิก ทำให้เกิดความต้องการตัวเลือกการล้างรถที่สะดวกสบาย ด้วยการล้างรถแบบอัตโนมัติและแบบไม่ต้องสัมผัส เพื่อรองรับลูกค้าที่ใส่ใจเรื่องเวลาซึ่งกำลังมองหาการทำความสะอาดที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- การมุ่งเน้นอย่างแข็งขันต่อความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีแสดงให้เห็นในภูมิภาคนี้ โดยมีระบบการชำระเงินแบบไร้เงินสด แอปล้างมือถือ และระบบอัตโนมัติในการล้างรถที่มีแนวโน้มที่จะถูกนำมาใช้ทันที ซึ่งขับเคลื่อนตลาดเอเชียแปซิฟิกไปสู่การขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและ อนาคตที่มีประสิทธิภาพ
- ล้างรถแบบบริการตนเอง
- ล้างรถอัตโนมัติในอ่าว < li>บริการเต็มรูปแบบ/บริการที่มีรายละเอียด
- ยานพาหนะส่วนบุคคล
- รถยนต์เพื่อการพาณิชย์
- ยานพาหนะ
- ยานพาหนะเพื่อการสันทนาการ
- ไร้การสัมผัส < li>แปรง
- ไม่ใช้น้ำ
- ในเดือนธันวาคม ปี 2023 Magnolia Wash Holdings ได้ประกาศเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Whistle Express Car Wash โดยรวบรวมร้านล้างรถกว่า 100 แห่งทั่วทั้งเครือข่ายท้องถิ่นและระดับภูมิภาค การเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การล้างที่สม่ำเสมอและยกระดับทั่วทั้งบริษัทใน 9 รัฐ
- ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 การเข้าซื้อกิจการ Knockout Car Wash ในนิวยอร์กเสร็จสมบูรณ์โดย Splash Car Wash บริษัทล้างรถชั้นนำที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองมิลฟอร์ด รัฐคอนเนตทิคัต เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจในเมืองออลบานี รัฐนิวยอร์ก
เอเชียแปซิฟิก
ตลาดล้างรถทั่วโลกการวิเคราะห์การแบ่งส่วน
ตลาดล้างรถทั่วโลกแบ่งส่วนตามประเภท ประเภทยานพาหนะ กระบวนการ และภูมิศาสตร์
ตลาดล้างรถ แยกตามประเภท
ตามประเภท ตลาดจะแบ่งออกเป็นบริการล้างรถแบบบริการตนเอง บริการล้างรถอัตโนมัติในอ่าว และบริการเต็มรูปแบบ/บริการแบบละเอียด บริการครบวงจร/เก็บรายละเอียดมีส่วนแบ่งตลาดสูงที่สุดในตลาดล้างรถ โดยได้แรงหนุนจากบริการทำความสะอาดที่ครอบคลุมและความสะดวกสบายสำหรับลูกค้าที่กำลังมองหาประสบการณ์การล้างและเก็บรายละเอียดอย่างละเอียด ความโดดเด่นในตลาดนี้เกิดจากการที่ผู้บริโภคชื่นชอบบริการทำความสะอาดและเก็บรายละเอียดอย่างมืออาชีพ
ตลาดล้างรถ แยกตามประเภทของยานพาหนะ
ตามประเภทของยานพาหนะ ตลาดจะแบ่งออกเป็นยานพาหนะส่วนบุคคล รถยนต์เพื่อการพาณิชย์ ยานพาหนะยานพาหนะ และยานพาหนะเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ ยานพาหนะส่วนบุคคลมีส่วนแบ่งการตลาดสูงสุด โดยได้รับแรงหนุนจากฐานผู้บริโภคขนาดใหญ่และความต้องการทำความสะอาดและบำรุงรักษาเป็นประจำ ความโดดเด่นของยานพาหนะส่วนบุคคลในตลาดล้างรถมีส่วนสนับสนุนจากความต้องการของผู้บริโภคในด้านความสะอาดและความสวยงาม
ตลาดล้างรถตามกระบวนการ
ตามกระบวนการ ตลาดจะแบ่งออกเป็นแบบไร้สัมผัส แปรง และไม่มีน้ำ ส่วนแบ่งการตลาดที่สูงที่สุดในตลาดล้างรถนั้นถูกครอบครองโดยกระบวนการไร้สัมผัส ซึ่งได้แรงหนุนจากความนิยมที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากวิธีการทำความสะอาดที่อ่อนโยนแต่มีประสิทธิภาพ และความต้องการโซลูชันการล้างรถอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้น ตำแหน่งที่โดดเด่นในตลาดมีส่วนสนับสนุนจากความก้าวหน้าที่สำคัญในเทคโนโลยีไร้สัมผัสและความต้องการของผู้บริโภคในการทำความสะอาดแบบไร้รอยขีดข่วน
ผู้เล่นหลัก
รายงานการศึกษา "ตลาดล้างรถ" จะให้ข้อมูลที่มีคุณค่า ข้อมูลเชิงลึกโดยเน้นไปที่ตลาดโลก รวมถึงผู้เล่นหลักบางราย เช่น Super Star Car Wash, Autobell Car Wash, Quick Quack Car Wash, Hoffman Car Wash, Wash Depot Holdings Inc., True Blue Car Wash , Magic Hand Car Wash, Mister Car Wash, Zips Car Wash และ International Car Wash Group (ICWG)
การวิเคราะห์ตลาดของเรารวมถึงส่วนที่ทุ่มเทให้กับผู้เล่นหลักดังกล่าวโดยเฉพาะ ซึ่งนักวิเคราะห์ของเราจะให้ภาพรวมของงบการเงินของผู้เล่นแต่ละคน การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ และการวิเคราะห์ SWOT ส่วนภาพรวมการแข่งขันยังรวมถึงกลยุทธ์การพัฒนาที่สำคัญ การวิเคราะห์ส่วนแบ่งการตลาด และการวิเคราะห์ตำแหน่งตลาดของผู้เล่นด้านบนทั่วโลก
การพัฒนาล่าสุดของตลาดล้างรถ
ขอบเขตการรายงาน
คุณลักษณะรายงาน | รายละเอียด |
---|---|
ระยะเวลาการศึกษา | 2020-2031 |
ปีฐาน | 2023 |
ระยะเวลาคาดการณ์ | 2024-2031 |
ระยะเวลาทางประวัติศาสตร์ | 2020-2022 |
หน่วย | มูลค่า (พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) |
ประวัติบริษัทที่สำคัญ | Super Star Car Wash, Autobell Car Wash, Quick Quack Car Wash, Hoffman Car Wash, Wash Depot Holdings Inc ., True Blue Car Wash |
ส่วนที่ครอบคลุม | ตามประเภท ตามประเภทยานพาหนะ ตามกระบวนการ และตามภูมิศาสตร์< /p> |
ขอบเขตการปรับแต่ง | การปรับแต่งรายงานฟรี (เทียบเท่ากับวันทำการของนักวิเคราะห์สูงสุด 4 วันทำการ) เมื่อซื้อ การเพิ่มเติมหรือการเปลี่ยนแปลงประเทศ ภูมิภาค & ขอบเขตส่วน |
ระเบียบวิธีวิจัยของการวิจัยตลาด
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการวิจัยและแง่มุมอื่นๆ ของการศึกษาวิจัย โปรดติดต่อ
เหตุผลในการซื้อรายงานนี้
การวิเคราะห์เชิงคุณภาพและเชิงปริมาณของ ตลาดตามการแบ่งส่วนที่เกี่ยวข้องกับทั้งปัจจัยทางเศรษฐกิจและปัจจัยที่ไม่ใช่ทางเศรษฐกิจ การจัดเตรียมข้อมูลมูลค่าตลาด (พันล้านเหรียญสหรัฐ) สำหรับแต่ละกลุ่มและกลุ่มย่อย ระบุภูมิภาคและกลุ่มที่คาดว่าจะเติบโตเร็วที่สุดรวมทั้งครองตลาด การวิเคราะห์ตามภูมิศาสตร์ที่เน้นการบริโภคผลิตภัณฑ์/บริการในภูมิภาคตลอดจนระบุปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อตลาดภายในแต่ละภูมิภาค แนวการแข่งขันซึ่งรวมถึงการจัดอันดับตลาดของผู้เล่นหลักพร้อมกับการเปิดตัวบริการ/ผลิตภัณฑ์ใหม่ ความร่วมมือ การขยายธุรกิจและการเข้าซื้อกิจการในช่วงห้าปีที่ผ่านมาของบริษัทต่างๆ โปรไฟล์บริษัทที่กว้างขวางประกอบด้วยภาพรวมของบริษัท ข้อมูลเชิงลึกของบริษัท การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ และการวิเคราะห์ SWOT สำหรับผู้เล่นในตลาดหลัก แนวโน้มตลาดในปัจจุบันและอนาคตของอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับ การพัฒนาล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับโอกาสในการเติบโตและแรงผลักดันตลอดจนความท้าทายและข้อจำกัดของทั้งภูมิภาคที่เกิดขึ้นใหม่และที่พัฒนาแล้ว รวมถึงการวิเคราะห์เชิงลึกของตลาดในมุมมองที่หลากหลายผ่านการวิเคราะห์ห้าปัจจัยของ Porter ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดผ่านสถานการณ์ไดนามิกของตลาดห่วงโซ่คุณค่า พร้อมกับโอกาสการเติบโตของตลาดในปีต่อๆ ไป การสนับสนุนนักวิเคราะห์หลังการขาย 6 เดือนข้างหน้า
การปรับแต่งรายงาน
ในกรณีใดก็ตาม โปรดติดต่อทีมขายของเราซึ่งจะดูแลให้ตรงตามความต้องการของคุณ