ขนาดตลาดซอฟต์แวร์ธุรกิจและบริการระดับโลกตามการวางแผนทรัพยากรองค์กร -Erp- โดยการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ -Crm- โดยการจัดการทุนมนุษย์ -Hcm- ตามขอบเขตทางภูมิศาสตร์และการพยากรณ์
Published on: 2024-08-02 | No of Pages : 356 | Industry : latest trending Report
Publisher : MRA | Format : PDF&Excel
ขนาดตลาดซอฟต์แวร์ธุรกิจและบริการระดับโลกตามการวางแผนทรัพยากรองค์กร -Erp- โดยการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ -Crm- โดยการจัดการทุนมนุษย์ -Hcm- ตามขอบเขตทางภูมิศาสตร์และการพยากรณ์
ขนาดตลาดซอฟต์แวร์ธุรกิจและบริการและการคาดการณ์
ขนาดตลาดซอฟต์แวร์และบริการธุรกิจมีมูลค่า 525.77 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2566 และคาดว่าจะถึง USD 1,138 พันล้านภายในปี 2573 เติบโตที่ CAGR ที่ 11.4% ในช่วงระยะเวลาคาดการณ์ปี 2024-2030
ตัวขับเคลื่อนตลาดซอฟต์แวร์และบริการธุรกิจระดับโลก
ตัวขับเคลื่อนตลาดสำหรับ ตลาดซอฟต์แวร์ธุรกิจและบริการสามารถได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง
- ความคิดริเริ่มในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ กำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การนำซอฟต์แวร์และบริการทางธุรกิจมาใช้บ่อยครั้งมีความจำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้เพื่อทำให้ขั้นตอนต่างๆ เป็นอัตโนมัติ ปรับปรุงการตัดสินใจผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล และปรับปรุงการดำเนินงาน
- การใช้ Cloud Computing ตลาดซอฟต์แวร์และบริการทางธุรกิจได้รับผลกระทบอย่างมากจากการใช้บริการคลาวด์คอมพิวติ้งในวงกว้าง เมื่อเปรียบเทียบกับซอฟต์แวร์ในองค์กรทั่วไป โซลูชันซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ให้ความสามารถในการขยายขนาด ความยืดหยุ่น และความคุ้มค่า บริษัทต่างๆ หันมาใช้บริการและซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะที่ได้รับการปรับปรุงโดยไม่ต้องลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานล่วงหน้าจำนวนมาก
- ความต้องการโซลูชันแบบครบวงจร บริษัทต่างๆ กำลังมองหาโซลูชันซอฟต์แวร์แบบครบวงจรที่จะช่วยเพิ่มการสื่อสารในแผนกและปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทาน (SCM) การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) คือตัวอย่างของชุดซอฟต์แวร์ธุรกิจแบบครบวงจรที่เป็นที่ต้องการสูง เนื่องจากซอฟต์แวร์เหล่านี้นำเสนอแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับการจัดการการดำเนินธุรกิจหลายด้าน< /li>
- ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ในขณะที่ธุรกิจรวบรวมและประมวลผลข้อมูลจำนวนเพิ่มมากขึ้น ความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนดจึงกลายเป็นประเด็นสำคัญมากขึ้น บริษัทต่างๆ กำลังทุ่มเงินไปกับโปรแกรมซอฟต์แวร์และบริการที่นำเสนอฟีเจอร์ความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง การเข้ารหัส การจำกัดการเข้าถึง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ PCI DSS, GDPR และ HIPAA
- การเพิ่มขึ้นของการเรียนรู้ของเครื่องและปัญญาประดิษฐ์ (ML) เพื่อให้กระบวนการอัตโนมัติ วิเคราะห์ข้อมูล และดึงข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ เทคโนโลยี ML และ AI ได้ถูกรวมเข้ากับซอฟต์แวร์และบริการทางธุรกิจมากขึ้นเรื่อยๆ โซลูชันซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) เช่น แชทบอท การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ กำลังช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการตัดสินใจได้ดีขึ้น ให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น และกระตุ้นนวัตกรรม
- เครื่องมือการทำงานจากระยะไกลและการทำงานร่วมกัน ความต้องการเครื่องมือการทำงานร่วมกันและโซลูชันการทำงานจากระยะไกลเพิ่มขึ้นอันเป็นผลมาจากแนวโน้มที่มีต่อทีมที่กระจายตัวและการทำงานจากระยะไกล ในขณะที่ธุรกิจปรับตัวเข้ากับสถานการณ์การทำงานจากระยะไกล ความต้องการซอฟต์แวร์และบริการทางธุรกิจก็เพิ่มขึ้นซึ่งอำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่ราบรื่น การแชร์ไฟล์ การจัดการโครงการ และการประชุมเสมือนจริง
- การเติบโตของการตลาดดิจิทัลและ E- การค้า ความต้องการซอฟต์แวร์และบริการของบริษัทที่อำนวยความสะดวกในการขายออนไลน์ การตลาดอัตโนมัติ การมีส่วนร่วมของลูกค้า และการวิเคราะห์ ได้รับแรงผลักดันจากการเติบโตของการตลาดดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซ เพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ธุรกิจต่างๆ กำลังลงทุนในเครื่องมือการตลาดดิจิทัล ระบบ CRM และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
ซอฟต์แวร์ธุรกิจระดับโลกและข้อจำกัดของตลาด
ปัจจัยหลายประการสามารถทำหน้าที่เป็นข้อจำกัดหรือความท้าทายสำหรับตลาดซอฟต์แวร์และบริการทางธุรกิจ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง
- ต้นทุนเริ่มต้นสูง การนำซอฟต์แวร์และบริการทางธุรกิจมาใช้มักจำเป็นต้องใช้เงินทุนล่วงหน้าจำนวนมาก ซึ่งรวมถึงการชำระค่าใบอนุญาต การปรับแต่งโปรแกรมให้ตรงตามความต้องการของบริษัท และการจัดการฝึกอบรมสำหรับพนักงาน บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง (SME) ที่มีงบประมาณจำกัดอาจพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะจ่ายค่าใช้จ่ายเริ่มต้นจำนวนมาก
- ความซับซ้อนของการดำเนินการ อาจเป็นเรื่องยากและใช้เวลานานในการ รวมซอฟต์แวร์ใหม่เข้ากับขั้นตอนการทำงานและระบบปัจจุบัน องค์กรอาจประสบปัญหาในการย้ายข้อมูล การฝึกอบรมพนักงาน และรับประกันความสามารถในการทำงานร่วมกับโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่นๆ
- ความต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากซอฟต์แวร์และบริการใหม่ๆ อาจเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการทำงาน ความรับผิดชอบในงาน และความมั่นคงในการทำงาน พนักงานอาจไม่เต็มใจที่จะยอมรับ ต้องใช้การสนับสนุนด้านการจัดการ การฝึกอบรม และการสื่อสารที่ดีเพื่อเอาชนะการต่อต้านการเปลี่ยนแปลง
- ปัญหาด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน รวมถึงบันทึกทางการเงินและข้อมูลลูกค้า จะได้รับการประมวลผลและจัดเก็บบ่อยครั้ง โดยซอฟต์แวร์และบริการทางธุรกิจ ธุรกิจอาจไม่เต็มใจที่จะใช้ซอฟต์แวร์ใหม่เพราะพวกเขากังวลเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัยของข้อมูล และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- ปัญหาเกี่ยวกับการบูรณาการ เป็นไปได้ที่บริการทางธุรกิจและซอฟต์แวร์จะไม่ เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มและระบบปัจจุบันได้อย่างง่ายดายเสมอ ข้อกังวลด้านความเข้ากันได้ ความท้าทายในการซิงโครไนซ์ข้อมูล และความล่าช้าในการแบ่งปันข้อมูลระหว่างแผนกและการปฏิบัติงานต่างๆ ล้วนเป็นอุปสรรคที่เป็นไปได้ที่ธุรกิจอาจเผชิญ
- ความท้าทายในการปรับแต่งและความสามารถในการปรับขนาด ซอฟต์แวร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า อาจไม่สามารถตอบสนองความต้องการและข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละบริษัทได้ทั้งหมด การปรับซอฟต์แวร์ให้เหมาะสมกับขั้นตอนและขั้นตอนการทำงานเฉพาะอาจมีราคาแพงและใช้เวลานาน นอกจากนี้ เนื่องจากบริษัทต่างๆ ขยายตัวและต้องการโซลูชันซอฟต์แวร์ที่สามารถเปลี่ยนแปลงเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป ปัญหาด้านความสามารถในการขยายอาจปรากฏขึ้น
- การผูกมัดของผู้ขาย องค์กรที่ต้องพึ่งพาซัพพลายเออร์รายหนึ่งอย่างมากสำหรับพวกเขา ซอฟต์แวร์และบริการทางธุรกิจเสี่ยงต่อการประสบปัญหาล็อคอินของผู้ขาย การเปลี่ยนไปใช้โซลูชันอื่นๆ อาจมีค่าใช้จ่ายสูงและท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมใหม่และการย้ายข้อมูล
- การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีและโซลูชันใหม่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และนี่คือ ทำให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในภาคส่วนซอฟต์แวร์และบริการเชิงพาณิชย์ ธุรกิจต่างๆ อาจพบว่าเป็นการยากที่จะติดตามการพัฒนาใหม่ล่าสุด ซึ่งทำให้เกิดคำถามว่าจะลงทุนในซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยหรือล้าสมัยหรือไม่
- ทรัพยากรด้านไอทีมีจำกัด เป็นไปได้ที่ SMEs ใน โดยเฉพาะอย่างยิ่งขาดความรู้ด้านไอทีภายในและทรัพยากรที่จำเป็นในการจัดการและดำเนินการโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนในลักษณะที่มีประสิทธิภาพ การใช้บริการไอทีจากภายนอกอาจมีราคาแพง และอาจเป็นเรื่องยากที่จะค้นหาบุคคลที่มีความสามารถซึ่งมีการฝึกอบรมและประสบการณ์ที่จำเป็น
การวิเคราะห์การแบ่งส่วนตลาดซอฟต์แวร์ธุรกิจและบริการทั่วโลก
ตลาดซอฟต์แวร์และบริการธุรกิจทั่วโลกแบ่งส่วนตามการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) การจัดการทุนมนุษย์ (HCM) และภูมิศาสตร์
< p>ตลาดซอฟต์แวร์ธุรกิจและบริการ โดยการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP)
- ซอฟต์แวร์ ERP โซลูชันที่ครอบคลุมซึ่งรวมกระบวนการทางธุรกิจหลัก เช่น การเงิน , ทรัพยากรบุคคล, ห่วงโซ่อุปทาน และการผลิต
- บริการ ERP การใช้งาน การปรับแต่ง การฝึกอบรม และการสนับสนุนสำหรับระบบ ERP
ธุรกิจ ตลาดซอฟต์แวร์และบริการ โดยการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
- ซอฟต์แวร์ CRM แพลตฟอร์มที่จัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ระบบการขายอัตโนมัติ การตลาด และการบริการลูกค้า
- บริการ CRM บริการให้คำปรึกษา การบูรณาการ และการฝึกอบรมสำหรับซอฟต์แวร์ CRM
ตลาดซอฟต์แวร์และบริการทางธุรกิจ โดย Human Capital Management (HCM) h3>- ซอฟต์แวร์ HCMเครื่องมือสำหรับฟังก์ชัน HR รวมถึงการสรรหาบุคลากร บัญชีเงินเดือน การจัดการประสิทธิภาพ และการพัฒนาพนักงาน
- บริการ HCM strong> การใช้งาน การสนับสนุน และการฝึกอบรมสำหรับระบบ HCM
ตลาดซอฟต์แวร์และบริการทางธุรกิจ ตามภูมิศาสตร์
- อเมริกาเหนือ สภาวะตลาดและความต้องการในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และเม็กซิโก
- ยุโรป การวิเคราะห์ตลาดซอฟต์แวร์ธุรกิจและบริการในประเทศยุโรป
- เอเชียแปซิฟิก มุ่งเน้นไปที่ประเทศต่างๆ เช่น จีน อินเดีย ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และอื่นๆ
- ตะวันออกกลางและแอฟริกา การตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของตลาดใน ภูมิภาคตะวันออกกลางและแอฟริกา
- ละตินอเมริกา ครอบคลุมแนวโน้มของตลาดและการพัฒนาในประเทศต่างๆ ทั่วละตินอเมริกา
ผู้เล่นหลัก h3>
- ซอฟต์แวร์ HCMเครื่องมือสำหรับฟังก์ชัน HR รวมถึงการสรรหาบุคลากร บัญชีเงินเดือน การจัดการประสิทธิภาพ และการพัฒนาพนักงาน
- บริการ HCM strong> การใช้งาน การสนับสนุน และการฝึกอบรมสำหรับระบบ HCM
ตลาดซอฟต์แวร์และบริการทางธุรกิจ ตามภูมิศาสตร์
- อเมริกาเหนือ สภาวะตลาดและความต้องการในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และเม็กซิโก
- ยุโรป การวิเคราะห์ตลาดซอฟต์แวร์ธุรกิจและบริการในประเทศยุโรป
- เอเชียแปซิฟิก มุ่งเน้นไปที่ประเทศต่างๆ เช่น จีน อินเดีย ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และอื่นๆ
- ตะวันออกกลางและแอฟริกา การตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของตลาดใน ภูมิภาคตะวันออกกลางและแอฟริกา
- ละตินอเมริกา ครอบคลุมแนวโน้มของตลาดและการพัฒนาในประเทศต่างๆ ทั่วละตินอเมริกา
ผู้เล่นหลัก h3>
ผู้เล่นหลักในตลาดซอฟต์แวร์และบริการทางธุรกิจ ได้แก่
- Acumatica, Inc.
- Deltek, Inc.
- Epicor บริษัทซอฟต์แวร์
- IBM Corporation
- Infor Inc.
- NetSuite Inc.
- Microsoft Corporation
- SAP SE< /li>
- Oracle Corporation
- TOTVS SA
- Unit4
- SYSPRO
ขอบเขตการรายงาน
คุณลักษณะรายงาน | รายละเอียด |
---|---|
ระยะเวลาการศึกษา | 2020-2030 |
ปีฐาน | 2023 |
ระยะเวลาการคาดการณ์ | 2024-2030 | tr>
ช่วงเวลาทางประวัติศาสตร์ | 2020-2022 |
หน่วย | < p>มูลค่า (พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) |
ประวัติบริษัทสำคัญ | Acumatica, Inc., Deltek, Inc., Epicor Software Corporation, IBM Corporation, Infor Inc., Microsoft Corporation, SAP SE, Oracle Corporation, TOTVS SA, SYSPRO |
ส่วนที่ครอบคลุม | < p>โดยการวางแผนทรัพยากรองค์กร (Erp) โดยการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (Crm) โดยการจัดการทุนมนุษย์ (Hcm) และตามภูมิศาสตร์ |
ขอบเขตการปรับแต่ง< /td> | ปรับแต่งรายงานได้ฟรี (เทียบเท่ากับวันทำการของนักวิเคราะห์สูงสุด 4 วันทำการ) เมื่อซื้อ การเพิ่มเติมหรือการเปลี่ยนแปลงประเทศ ภูมิภาค & ขอบเขตกลุ่ม |
รายงานที่ได้รับความนิยมสูงสุด
วิธีการวิจัยของ การวิจัยตลาด
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการวิจัยและแง่มุมอื่นๆ ของการศึกษาวิจัย โปรดติดต่อ
เหตุผลในการซื้อสิ่งนี้ รายงาน
• การวิเคราะห์เชิงคุณภาพและเชิงปริมาณของตลาดโดยอิงตามการแบ่งส่วนที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยทั้งทางเศรษฐกิจและที่ไม่ใช่ทางเศรษฐกิจ• การจัดเตรียมข้อมูลมูลค่าตลาด (พันล้านเหรียญสหรัฐ) สำหรับแต่ละส่วนและส่วนย่อย• ระบุภูมิภาค และส่วนที่คาดว่าจะเติบโตเร็วที่สุดและครองตลาดได้• การวิเคราะห์ตามภูมิศาสตร์เน้นการบริโภคผลิตภัณฑ์/บริการในภูมิภาคตลอดจนระบุปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อตลาดในแต่ละภูมิภาค• แนวการแข่งขันที่ รวมเอาการจัดอันดับตลาดของผู้เล่นหลัก พร้อมด้วยการเปิดตัวบริการ/ผลิตภัณฑ์ใหม่ ความร่วมมือ การขยายธุรกิจ และการเข้าซื้อกิจการในช่วงห้าปีที่ผ่านมาของบริษัทที่มีประวัติ • โปรไฟล์บริษัทที่กว้างขวางประกอบด้วยภาพรวมของบริษัท ข้อมูลเชิงลึกของบริษัท การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ และการวิเคราะห์ SWOT สำหรับผู้เล่นในตลาดหลัก • แนวโน้มตลาดในปัจจุบันและอนาคตของอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาล่าสุดซึ่งเกี่ยวข้องกับโอกาสในการเติบโตและตัวขับเคลื่อนตลอดจนความท้าทายและข้อจำกัดของทั้งภูมิภาคเกิดใหม่และที่พัฒนาแล้ว • รวมถึงการวิเคราะห์เชิงลึกของ ตลาดในมุมมองที่หลากหลายผ่านการวิเคราะห์ปัจจัยทั้งห้าของ Porter • ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดผ่านห่วงโซ่คุณค่า • สถานการณ์ไดนามิกของตลาด พร้อมด้วยโอกาสการเติบโตของตลาดในปีต่อ ๆ ไป • การสนับสนุนนักวิเคราะห์หลังการขาย 6 เดือน
< h4>การปรับแต่งรายงาน• ในกรณีใดๆ โปรดติดต่อทีมขายของเรา ซึ่งจะทำให้มั่นใจว่าตรงตามความต้องการของคุณ