Оценка рынка систем касс самообслуживания – 2024–2031 гг.

Растущее стремление к удобству клиентов является основным драйвером рынка систем касс самообслуживания. . Современный потребитель чувствителен ко времени и более занят, чем раньше. Более быстрый и эффективный процесс совершения покупок возможен для клиентов, которые используют системы самообслуживания, которые позволяют им избегать длинных очередей на кассе, сканировать свои продукты на досуге и, возможно, оплачивать бесконтактными методами. Во-вторых, оптимизация затрат и операционной эффективности становится растущей проблемой для ритейлеров. Экономия на рабочей силе может быть достигнута, когда кассы самообслуживания частично заменят кассиров. Эти технологии также могут привести к увеличению пропускной способности клиентов, что позволит ритейлерам обслуживать больше клиентов и, возможно, увеличить общий доход, поскольку они ускоряют время оформления заказа. Значительное расширение рынка обусловлено этими элементами, а также постоянным улучшением безопасности и пользовательского опыта за счет технологии самообслуживания. Прогнозируется, что расширение рынка приведет к тому, что объем продаж на рынке превысит 5,02 миллиарда долларов США в 2024 году и достигнет 13,32 миллиарда долларов США к 2031 году.

Кроме того, сочетание компьютерного зрения и искусственного интеллекта (ИИ). Это снижает количество ошибок сканирования и обеспечивает такие функции, как автоматические покупки с обнаружением мошенничества в реальном времени, позволяя системам распознавать объекты без обычных штрих-кодов. Еще больше ускоряют этот процесс такие варианты, как покупка «сканируй и работай» с использованием мобильных телефонов, что стало возможным благодаря развитию мобильных технологий. Кроме того, достижения в области технологий самостоятельной упаковки и систем проверки веса повышают точность и удобство, а возможность бесконтактной оплаты способствует более быстрым и гигиеничным транзакциям. В совокупности эти разработки повышают эффективность, безопасность и удобство использования систем самообслуживания как для продавцов, так и для покупателей. Ожидается, что в ближайшие годы рынок будет стабильно расти и в период с 2024 по 2031 год будет расти CAGR примерно на 12,97%.

Рынок систем самообслуживанияопределение/обзор

Коммерциализация киосков самообслуживания, автоматизирующих процедуру оформления заказа в розничной торговле, называется рынком кассовых систем самообслуживания. Эти системы обычно включают в себя сканирование купленных вещей, прием нескольких способов оплаты и, возможно, даже упаковку товаров. В наши дни они используются для ускорения процедур оформления заказа и сокращения времени ожидания клиентов в супермаркетах, магазинах повседневного спроса и даже в аэропортах. Заглядывая в будущее, потенциал роста этого рынка представляется сильным. Более сложные функции, такие как автоматические покупки и бизнес без касс, станут возможными благодаря технологическим достижениям в таких областях, как искусственный интеллект и компьютерное зрение. Для дальнейшей настройки процесса оформления заказа также возможна интеграция с программами лояльности и мобильными кошельками. Эти системы, которые предлагают более быстрые, удобные и, возможно, менее дорогие варианты оформления покупок как для магазинов, так и для покупателей, призваны сыграть большую роль в преобразовании отрасли розничной торговли, поскольку они становятся более удобными для пользователей и более безопасными.

Будет ли растущий спрос на удобство для клиентов стимулировать рост рынка систем касс самообслуживания?

Растущий спрос на удобство для клиентов является основной движущей силой роста касс самообслуживания Рынок систем. Системы самообслуживания становятся все более популярными, поскольку они могут решить большую проблему потребителейдлинные очереди на кассе. Обычные полосы движения, управляемые кассиром, могут быть раздражающими и медленными, особенно при интенсивном движении. Варианты самостоятельной оплаты представляют собой привлекательную замену, позволяя клиентам взять на себя ответственность за процедуру оформления заказа. Системы самообслуживания сокращают время ожидания, позволяя покупателям сканировать свои товары на досуге и избегать длинных очередей. А это значит, что покупки станут быстрее и удобнее. Еще большую оптимизацию обеспечивает возможность оплаты бесконтактными методами. Акцент на эффективности и быстроте ориентирован на сегодняшних покупателей, ограниченных во времени, которые высоко ценят удобство. Ожидается, что технологии самообслуживания будут продолжать развиваться в розничной торговле, поскольку ожидания потребителей в отношении быстрого оформления заказов растут.

Отчасти рост рынка систем самообслуживания можно объяснить растущим стремлением потребителей к самообслуживанию. направленный опыт покупок. Обычные кассы, которыми управляют кассиры, могут показаться безличными и трудоемкими. Клиенты чувствуют себя более уверенно и независимо, когда они могут самостоятельно выполнять процедуру оформления заказа благодаря технологиям самообслуживания. Все большее число потребителей, которые ценят эффективность и свободу двигаться со своей скоростью, находят в этом отклик. Клиенты могут использовать кассу самообслуживания, чтобы сканировать свои покупки, не дожидаясь помощи, выбирать выбранный способ оплаты (включая бесконтактные альтернативы для еще более быстрого обслуживания) и даже упаковывать свои продукты в любое удобное для них время. Такая гибкость может уменьшить ощущение спешки или давления во время оформления заказа, привлекая людей, которые предпочитают более самостоятельный подход. Поскольку потребительские предпочтения смещаются в сторону более персонализированного и автономного процесса совершения покупок, системы самообслуживания позиционируют себя как решение, удовлетворяющее растущий спрос, что способствует их росту в сфере розничной торговли.

Рынок касс самообслуживания системы расширяются благодаря своей способности повышать производительность и упрощать процесс покупок как для потребителей, так и для продавцов. В часы пик традиционные кассы могут создавать узкие места, которые раздражают клиентов и приводят к длинным очередям. Системы самообслуживания решают эту проблему, радикально сокращая время оформления заказа. Магазины могут обслуживать больше клиентов за меньшее время, когда покупатели сканируют свои покупки, поскольку это в целом ускоряет процесс оформления заказа. В результате ритейлеры могут увидеть увеличение продаж и повышение эффективности. Более того, покупателям можно предложить совершать более короткие и частые походы по магазинам в течение недели, если они могут избежать стояния в очереди. Розничные торговцы выиграют от увеличения посещаемости своих магазинов в виде увеличения общих продаж и, возможно, более стабильного денежного потока. Оптимизируя процесс оформления заказа для обеих сторон, системы самообслуживания позиционируют себя как ценный инструмент для розничных продавцов, позволяющий повысить эффективность и потенциально открыть новые возможности продаж.

Кроме того, рынок систем самообслуживания стимулируется его способность обслуживать все более искушенную потребительскую базу. С ростом распространенности интеграции технологий в повседневную жизнь клиенты все больше привыкают к использованию киосков самообслуживания и приложений для смартфонов. Системы самообслуживания используют эту тенденцию, предоставляя узнаваемый и интуитивно понятный пользовательский интерфейс. Чтобы имитировать пользовательский опыт смартфонов или планшетов, меню и сенсорные экраны часто делаются простыми для понимания и навигации. Его удобство для пользователя имеет важное значение для поощрения клиентов. Кроме того, некоторые сложные системы позволяют взаимодействовать с мобильными кошельками, такими как Google Pay или Apple Pay, облегчая бесконтактные покупки и дополнительно оптимизируя процесс оформления заказа. Также возможна интеграция программ лояльности, чтобы клиенты могли легко накапливать и использовать баллы при самообслуживании. Предоставляя знакомый и удобный опыт продвижения технологий, системы самообслуживания обслуживают эту технически подкованную аудиторию, стимулируя их рост и позиционируя их как актуальное решение в современной розничной среде.

Кроме того, самообслуживание -Рынок кассовых систем процветает вместе с развивающейся розничной торговлей, ориентированной на омниканальные стратегии. Сегодняшние потребители стремятся к беспрепятственному совершению покупок, выходящему за рамки границ между онлайн-магазинами и физическими магазинами. Системы самообслуживания прекрасно дополняют эту тенденцию, предлагая удобный вариант оформления заказа, который легко интегрируется с поведением онлайн-покупателей. Например, покупатели, использующие услуги «нажми и забери», могут вообще обойти традиционные очереди и использовать системы самовывоза для завершения покупок в магазине. Этот сплоченный опыт способствует удовлетворению и лояльности клиентов. Более того, общий упор на удобство в розничной торговле создает сильную рыночную привлекательность для систем самообслуживания. Ускоряя процесс оформления заказа и предлагая более быструю альтернативу традиционным кассовым линиям, системы самообслуживания напрямую удовлетворяют растущий потребительский спрос. Акцент на эффективности стимулирует ритейлеров использовать эти технологии, расширяя масштабы внедрения и продвигая рынок систем самообслуживания как ключевого игрока в формировании будущего удобства розничной торговли.

Будет ли растущие проблемы безопасности препятствовать росту на рынке систем самообслуживания?

Растущие проблемы безопасности действительно представляют собой проблему для рынка систем самообслуживания, но они не обязательно являются препятствием для роста. Системы самообслуживания могут ускорить транзакций и сокращают трудозатраты, но их подверженность мошенничеству и краже представляет собой серьезный барьер для их широкого использования. Автоматические системы облегчают кражу мелких сумм в магазинах, а опасения по поводу мошеннических транзакций возникают из-за модификации кода продукта и обхода проверки веса. Эти проблемы могут отпугнуть клиентов, которые обеспокоены безопасностью или испытывают технологические трудности, а также розничных продавцов, которые могут понести финансовые потери. В конечном итоге это будет препятствовать общему росту рынка систем касс самообслуживания.

Технические проблемы систем касс самообслуживания могут стать серьезным препятствием для их общего внедрения. Когда в процессе оформления заказа возникают проблемы, клиенты приходят в ярость и могут решить полностью отказаться от своих тележек. В результате ритейлеры понесут потери в продажах. Более того, длинные очереди и узкие места, вызванные сбоями в работе системы, сводят на нет основное преимущество самообслуживания — сокращение времени оформления заказа. Коммерческое распространение систем самообслуживания в конечном итоге сдерживается этими неудобствами, которые раздражают как покупателей, так и розничных продавцов. Розничные торговцы теряют деньги из-за заброшенных транзакций.

Ограниченная пригодность систем самообслуживания для конкретных товаров может препятствовать их расширению на рынке. Препятствия в процедуре самообслуживания, такие как товары с ограничением по возрасту и деликатные товары, требующие помощи персонала, раздражают клиентов и требуют вмешательства персонала. Кроме того, процесс самостоятельной оплаты некоторых товаров может занять больше времени из-за сложного расчета веса. Из-за этих ограничений пользователи вынуждены ждать помощи или отказываться от касс самообслуживания, что снижает общую привлекательность и эффективность системы самообслуживания как для магазинов, так и для покупателей и в конечном итоге препятствует ее широкому распространению.

Возможность ошибки потребителя и недостаток опыта пользователя могут стать серьезными препятствиями на пути широкого внедрения систем самообслуживания. Некоторые клиенты, особенно представители старшего поколения или те, кто ценит личное общение, могут чувствовать себя некомфортно при использовании технологий. Когда клиентам сложно сканировать продукты, выбирать варианты или сталкиваться с неожиданными проблемами, это может вызвать путаницу и задержки в процессе оформления заказа. Эти неприятные встречи могут привести к неудовлетворенности и убеждению, что самообслуживание приносит больше хлопот, чем пользы. Это отпугивает клиентов, которым нужно только удобство и настройку традиционного кассового аппарата, а также магазины, которые могут стать свидетелями увеличения количества брошенных тележек и недовольных покупателей. В целом, расширение рынка систем самообслуживания сдерживается отсутствием комфорта для пользователей и склонностью к ошибкам.

Кроме того, ограниченный выбор продуктов, работающих с системами самообслуживания, затрудняет их внедрение. стали широко использоваться. Продукты, которые сотрудники должны взвешивать или упаковывать в пакеты, а также товары с возрастными ограничениями создают узкие места и мешают процессу самообслуживания. От этого страдают как покупатели, так и розничные продавцы. Общий выигрыш в эффективности от касс самообслуживания может быть ограничен, если ритейлеры обнаружат, что значительная часть их товарных запасов не подходит для этого. Когда покупатели пытаются использовать кассу самообслуживания для определенных продуктов, они разочаровываются и вынуждены ждать кассира вместо того, чтобы отказаться от кассы самообслуживания. Эти ограничения ограничивают удобство использования систем самообслуживания в различных розничных ситуациях, препятствуя их общему росту и доминированию на рынке.

Кроме того, распространению систем самообслуживания могут серьезно препятствовать технические проблемы и сбои в работе. Розничные торговцы теряют продажи, когда из-за проблем покупатели становятся недовольными и бросают свои тележки во время оформления заказа. Эти недостатки сводят на нет сокращение времени оформления заказа (основная цель самообслуживания). Кроме того, длинные очереди и узкие места вызваны частыми сбоями в работе системы, именно для решения этих проблем и была предназначена система самообслуживания. Розничные торговцы должны уделять первоочередное внимание стабильности системы, соответствующему обслуживанию и своевременно вкладывать средства в устранение неполадок, если они надеются обеспечить более широкое внедрение. Розничным торговцам следует укреплять доверие клиентов и поощрять использование технологии самообслуживания, сокращая технические помехи и обеспечивая удобство оформления покупок. В конечном итоге это будет способствовать росту рынка.

Категорийная проницательность

Будет ли растущий спрос на оборудование способствовать росту рынка систем самообслуживания?< /h3>

Растущий спрос на аппаратное обеспечение является важным фактором роста рынка систем касс самообслуживания. Расширенные функции систем касс самообслуживания пользуются большим спросом, поскольку ожидания клиентов в отношении беспрепятственного совершения покупок растут. Это дает отличный шанс стимулировать расширение рынка. Более интуитивного и удобного для пользователя опыта можно добиться, инвестируя во встроенные весы, эффективные сканеры штрих-кодов и сенсорные экраны с высоким разрешением. Делая сканирование более быстрым и точным, эти инновации ускоряют процесс оформления заказа и устраняют необходимость в отдельных упаковочных станциях с весами или ручным вводом кода продукта. В результате клиенты будут испытывать более быстрый и менее подверженный ошибкам процесс оформления заказа, что уменьшит их недовольство и время ожидания. Благодаря внедрению инновационных функций, которые отдают приоритет беспрепятственному и быстрому процессу самообслуживания, продавцы могут способствовать более широкому признанию клиентов и ускорить рост рынка систем самообслуживания.

Рынок самообслуживания во многом зависит от потребителей. и доверие ритейлеров, а инновации в оборудовании безопасности играют важную роль в укреплении этого доверия. Кража предметов с ограничением по возрасту предотвращается такими функциями, как встроенные камеры с технологиями распознавания лиц и проверки возраста, а мошеннические действия, такие как обход проверки веса, предотвращаются с помощью передовых систем обнаружения несоответствия веса. Эти разработки убеждают клиентов в безопасности их транзакций, а также защищают ритейлеров от денежного ущерба. В результате покупатели чувствуют себя более комфортно, используя кассы самообслуживания, а ритейлеры видят уменьшение потерь, что способствует более широкому внедрению системы. Таким образом, рынок систем самообслуживания растет и расширяется во многом благодаря инвестициям в превосходную безопасность и предотвращение потерь с использованием новейшего оборудования.

Разработки аппаратного обеспечения необходимы для удовлетворения меняющихся ожиданий времени. -сознательные потребители, что и движет бизнесом касс самообслуживания. Клиенты могут сканировать вещи в своем собственном темпе с помощью таких функций, как возможность самостоятельного сканирования для мобильных устройств, что полностью исключает очереди на кассе. На кассе самообслуживания зоны быстрой упаковки, оборудованные эффективными весами, еще больше ускоряют процедуру. Эти инновации напрямую отвечают предпочтениям потребителей в отношении скорости и удобства, особенно в густонаселенных розничных магазинах. Розничные торговцы могут использовать новейшее оборудование для создания положительного впечатления от покупок за счет резкого сокращения времени оформления заказа и предоставления покупателям большего контроля над своим опытом покупок. За этим следует рост удовлетворенности и лояльности потребителей, что способствует более широкому использованию систем касс самообслуживания и стимулирует расширение рынка.

Кроме того, одним из основных факторов, способствующих расширению систем касс самообслуживания, является универсальность, обеспечиваемая оборудованием. события. Эти системы теперь адаптируются ко многим форматам магазинов, раньше они были доступны только в огромных супермаркетах. Малые предприятия и магазины повседневного спроса теперь могут использовать системы самообслуживания благодаря разработке более адаптируемых и компактных технологий. Это значительно увеличивает потенциал рынка. Инновации в аппаратном обеспечении открывают возможности для более широкого внедрения за счет поддержки различных форматов розничной торговли. В наши дни небольшие заведения могут использовать кассы самообслуживания, чтобы ускорить процессы и сократить время оформления заказа. В результате покупатели, которые часто посещают эти магазины, найдут более удобный опыт, что принесет пользу ритейлерам за счет повышения производительности. В конечном счете, способность обслуживать магазины различных форматов с помощью адаптируемого оборудования расширяет клиентскую базу систем самообслуживания, ускоряя проникновение и рост рынка.

Кроме того, когда варианты касс самообслуживания учитывают меняющиеся платежные привычки клиентов, рынок процветает. В этом отношении важны аппаратные инновации. Системы самообслуживания могут гарантировать бесперебойную работу клиентов, использующих бесконтактные способы оплаты, считыватели NFC и цифровые кошельки, независимо от предпочтительного способа оплаты. Это не ограничивается только кредитными картами. Представьте себе, что потребитель с легкостью платит с помощью бесконтактной кредитной карты или цифрового кошелька на своем смартфоне. Рост рынка в основном обусловлен именно этим аспектом удобства. Аппаратные инновации повышают привлекательность систем самообслуживания за счет добавления большего количества вариантов оплаты, что делает их более инклюзивными и привлекательными для более широкой клиентской базы. В конечном итоге это приводит к большему признанию и способствует общему расширению рынка систем касс самообслуживания.

Будет ли растущий спрос на автономные системы касс самообслуживания стимулировать рост рынка систем касс самообслуживания?

Растущий спрос на автономные системы касс самообслуживания является важным фактором роста рынка систем самообслуживания. Внедрение систем самообслуживания стимулируется разработками в области аппаратного обеспечения, которые обеспечивают большую гибкость и оптимизируют планировку магазинов. . Автономные системы самообслуживания более адаптируемы, чем обычные кассовые стойки, которым требуется фиксированная площадь. Благодаря своим небольшим размерам розничные торговцы могут придать своим магазинам большую индивидуальность. Это приводит к значительной оптимизации пространства, что может освободить бесценную недвижимость. Рассмотрим бизнес, который превращает неиспользуемое пространство в дополнительные витрины с товарами для увеличения продаж или уютную зону обслуживания клиентов для улучшения качества обслуживания в магазине. Поскольку в небольших магазинах или магазинах с ограниченным пространством важен каждый квадратный фут, такая гибкость особенно привлекательна для них. Улучшения в аппаратном обеспечении делают системы самообслуживания более привлекательной альтернативой для торговцев за счет эффективного использования торговых площадей, что способствует росту отрасли.

Системы самообслуживания становятся более привлекательной альтернативой для магазинов благодаря разработкам оборудования, особенно потому, что независимые системы требуют меньше денег для внедрения. В отличие от обычных встроенных кассовых счетчиков, для установки отдельно стоящих систем обычно требуется меньше денег. Это связано с тем, что они часто требуют внесения небольших изменений в уже существующую инфраструктуру. Возможно, уже установлено распределение веса по полу, установлена электропроводка и другие элементы, что позволяет сэкономить на дорогостоящих изменениях. Более широкий круг розничных продавцов находит автономные системы привлекательными из-за более низких первоначальных затрат, особенно небольшие предприятия или те, кто ищет более экономичное решение для интеграции касс самообслуживания. Усовершенствования аппаратного обеспечения фактически облегчают внедрение технологии самообслуживания для большего числа торговцев за счет снижения первоначального барьера расходов. Эта повышенная доступность приводит к более широкому внедрению и, в конечном итоге, стимулирует рост рынка систем касс самообслуживания.

Одним из ключевых аспектов, способствующих росту этого рынка, является модульность независимых систем касс самообслуживания, что стало возможным. благодаря достижениям в области аппаратного обеспечения. В отличие от стационарных традиционных касс, независимые решения обеспечивают большую гибкость и масштабируемость. Розничные продавцы могут быстро добавлять или удалять единицы в ответ на изменение спроса в магазине или трафика покупателей в режиме реального времени. Благодаря такой гибкости они могут максимально увеличить время оформления заказа в напряженное время года или во время сезонного пика без необходимости больших затрат на новую инфраструктуру. Представьте себе магазин, который сокращается до обычного количества систем самообслуживания после развертывания дополнительных во время рождественского сезона, чтобы управлять возросшим потоком клиентов. Такая гибкость особенно полезна для магазинов, в которых поток клиентов колеблется в течение дня или года. Позволяя ритейлерам эффективно управлять кассами в зависимости от спроса, автономные системы самообслуживания решают ключевую операционную задачу. Это приводит к повышению эффективности, сокращению времени ожидания и более положительному опыту работы с клиентами – все факторы, которые способствуют более широкому внедрению и стимулируют общий рост рынка систем самообслуживания.

Кроме того, прогресс в оборудовании наблюдается сыграли важную роль в ускорении внедрения систем самообслуживания за счет сокращения времени ожидания и оптимизации транспортных потоков. Теперь у клиентов есть больше возможностей для оформления заказа благодаря автономным системам самообслуживания, которые стали возможными благодаря этой аппаратной инновации. Это снижает давление на обычных кассовых стойках, действуя как клапан. Предположим, у вас оживленный продуктовый магазин. Если доступны устройства самообслуживания, покупатели могут выбрать способ оформления заказа, что позволит более равномерно распределить толпу. В результате каждый получит больше удовольствия от покупок. Улучшения в аппаратном обеспечении сокращают время ожидания и ускоряют процесс оформления заказа, что повышает удовлетворенность клиентов. Положительные отзывы могут еще больше ускорить внедрение, а счастливые потребители с большей вероятностью будут совершать повторные покупки. Это создает беспроигрышную ситуацию как для ритейлеров, которые отмечают повышение операционной эффективности, так и для клиентов, которые получают выгоду от более быстрого и удобного процесса оформления заказа. В конечном итоге эти факторы, вызванные усовершенствованием аппаратного обеспечения, способствуют общему росту рынка систем касс самообслуживания.

Кроме того, достижения в области аппаратного обеспечения сделали автономные системы самообслуживания более гибкими, что дает предприятиям больше возможностей для настройки. свои предложения для удовлетворения потребностей отдельных клиентов. Эта целенаправленная стратегия является одной из основных причин развития рынка систем самообслуживания. В отличие от обычных стационарных кассовых стоек, автономные системы можно стратегически расположить по всему магазину, чтобы оптимизировать их эффективность. Рассмотрите возможность установки киосков самообслуживания рядом с выходами для быстрого совершения покупок. Это идеально подходит для клиентов, которые бегут за кофе или продуктами в корзину. В качестве альтернативы их можно разместить в таких местах, как аптеки или книжные магазины, где продается много мелких вещей. Розничные торговцы могут значительно повысить общую эффективность, обеспечив удобство оформления заказов для определенных сегментов клиентов посредством такого целевого размещения. Клиенты, совершающие небольшие покупки, могут избежать более длинных очередей у традиционных касс, что сэкономит им значительное время. Это не только повышает удовлетворенность клиентов, но и освобождает сотрудников для работы над другими проектами или помощи клиентам, которым требуется более индивидуальный подход. Аппаратные инновации повышают привлекательность и адаптируемость систем самообслуживания, позволяя магазинам настраивать процедуры оформления заказа и удовлетворять уникальные потребности клиентов. Рынок систем самообслуживания растет в результате этой целенаправленной стратегии, которая приносит пользу как клиентам, так и бизнесу.

Получите доступ к урожаям Методика отчета о рынке химических средств защиты

Страна/регион

Будет ли растущее раннее внедрение и развитая инфраструктура в Северной Америке стимулировать рынок систем самообслуживания?

Растущее раннее внедрение и развитая инфраструктура в Северной Америке Важными движущими силами роста рынка систем самообслуживания, устойчивый рынок систем самообслуживания в Северной Америке во многом обусловлен технически подкованным населением. В отличие от некоторых областей, где потребители могут неохотно внедрять новые технологии, системы самообслуживания обычно очень нравятся потребителям в Северной Америке. Это признание является результатом привыкания и принятия технологических разработок. Поскольку самообслуживание — это быстро и удобно, многие клиенты даже предпочитают его. Они могут избежать длительного ожидания в обычных кассовых очередях, быстро пройдя процедуру оформления заказа со своей собственной скоростью. Широкое признание решений для касс самообслуживания значительным сегментом потребительской базы создает благоприятную среду для их роста на рынке Северной Америки. Розничные торговцы понимают эти потребительские предпочтения и с большей вероятностью будут инвестировать в системы самообслуживания, зная, что существует готовый пул клиентов, которые чувствуют себя комфортно и с энтузиазмом воспользуются ими. Эта сильная корреляция между технически подкованными потребителями и ростом рынка создает положительную обратную связь, стимулируя дальнейшее расширение систем самообслуживания в Северной Америке.

Системы самообслуживания быстро растут в розничных предприятиях Северной Америки, потому что уже существующей инфраструктуры. Многие торговцы уже вложили первые деньги в необходимые компоненты, такие как подключение к сети, отдельный источник питания и даже корректировку планировки, чтобы освободить место для этих устройств. Их возможность добавлять больше станций самообслуживания стала намного проще и доступнее благодаря уже существующему фундаменту. Рассмотрим магазин, в котором уже установлено несколько касс самообслуживания с сетью и проводкой. Сокращение общих расходов достигается за счет увеличения количества станций с минимальными дополнительными улучшениями инфраструктуры. Эти финансовые меры стимулируют ритейлеров внедрить технологию самообслуживания.