Размер и прогноз рынка систем эксплуатации и поддержки бизнеса

Объем рынка систем эксплуатации и поддержки бизнеса оценивается в 46,33 миллиарда долларов США в 2023 году и, по прогнозам, достигнет 66,07 миллиарда долларов США к 2030 году, темпы роста CAGR составят 5,2% > в течение прогнозируемого периода 2024–2030 гг.

Драйверы глобального рынка систем эксплуатации и поддержки бизнеса

Драйверы рынка систем эксплуатации и поддержки бизнеса могут находиться под влиянием различных факторов. К ним могут относиться

• Цифровая трансформация Потребность в решениях OSS/BSS обусловлена необходимостью операторов связи и поставщиков услуг оцифровать свои операции. Чтобы повысить производительность и качество обслуживания клиентов, необходимо внедрить на практике новые технологии, такие как облачные вычисления, искусственный интеллект и Интернет вещей.
• Внедрение 5G Чтобы справиться с возросшей сложностью Учитывая масштабы этих сетей, развертывание сетей 5G стимулирует спрос на более сложные решения OSS/BSS. К этой категории относятся управление виртуализацией, разделение сети и другие функции, специфичные для 5G.
• Усиление конкуренции. Чтобы выделиться среди конкурентов, повысить производительность и сократить расходы, операторы связи и поставщики услуг инвестируют в решения OSS/BSS.
• Упор на качество обслуживания клиентов Эффективное управление контактами и данными клиентов требует сложных решений OSS/BSS, которые необходимы в свете повышенного внимания к обеспечению бесперебойного и индивидуального обслуживания клиентов.
• Соблюдение нормативных требований Чтобы обеспечить соблюдение ряда правил, включая законодательство о защите данных и конфиденциальности, телекоммуникационные компании операторы и поставщики услуг должны инвестировать в системы OSS/BSS.
• Интернет вещей (IoT) и межмашинное соединение (M2M) По мере расширения этих сетей растёт и их число. спрос на более сложные системы OSS/BSS для обработки растущего числа связанных устройств и данных, которые они производят.
• Внедрение облака По мере того, как облачные вычисления становятся все более широко используемыми, возникает растущая потребность в облачных решениях OSS/BSS, поскольку они более доступны, гибки и масштабируемы, чем локальные альтернативы.
• Монетизация данных Для эффективного управления и монетизировать данные, операторы связи и поставщики услуг стремятся монетизировать свои информационные активы, предоставляя аналитику данных и ценную информацию сторонним сторонам. Это создало спрос на сложные решения OSS/BSS.

Ограничения рынка глобальных операций и систем поддержки бизнеса

Несколько факторов могут выступать в качестве ограничений или проблем для операционной деятельности и Рынок систем поддержки бизнеса. К ним могут относиться

• Высокие первоначальные инвестиции Малым предприятиям может быть сложно внедрить системы OSS/BSS, поскольку им, возможно, придется сделать значительные первоначальные инвестиции в оборудование, программное обеспечение и обученный персонал.
• Сложность интеграции Интеграция систем OSS/BSS с текущими приложениями и инфраструктурой может оказаться сложной и трудоемкой, что может привести к задержкам в реализации проектов. и перерасход средств.
• Устаревшие системы. Многие предприятия продолжают использовать устаревшие системы OSS/BSS, которые могут быть дорогими и сложными в обновлении или замене.
< li>Соответствие нормативным требованиям. Жесткие ограничения затрагивают телекоммуникационный сектор, который широко использует системы OSS/BSS. Это может сделать внедрение и поддержку решений OSS/BSS более сложным и дорогостоящим.
• Проблемы безопасности. Конфиденциальные данные клиентов хранятся и обрабатываются системами OSS/BSS, что делает их уязвимыми для кибератаки. Общая стоимость и сложность этих систем увеличиваются, когда обеспечивается безопасность.
• Быстрые изменения в технологиях Постоянно разрабатываются новые стандарты и технологии, а область технологий постоянно меняется. . Может быть трудно быть в курсе этих изменений и убедиться, что вы совместимы с новыми технологиями.
• Привязка к поставщику Организации, которые зависят от одного поставщика в своей Системы OSS/BSS могут столкнуться с трудностями при попытке сменить провайдера из-за таких вещей, как высокая плата за переключение и проблемы совместимости.
• Масштабируемость Требования OSS/BSS возрастают по мере роста компании. Может быть сложно обеспечить возможность роста систем OSS/BSS для удовлетворения растущего спроса.
• Взаимодействие Системы других сторон часто необходимо интегрировать с системами OSS/BSS. Обеспечение совместимости этих систем друг с другом может оказаться сложной и дорогостоящей задачей.
• Ограниченные знания и осведомленность Внедрению может препятствовать неполное знание компаниями преимуществ OSS. /BSS или их незнание доступных решений.

Анализ сегментации глобального рынка систем эксплуатации и поддержки бизнеса

Глобальный рынок систем эксплуатации и поддержки бизнеса сегментирован на основе типа решения, применения и географии.

Рынок систем эксплуатации и поддержки бизнеса по типу решения

• Эксплуатация Системы поддержки (OSS) эти системы отвечают за управление техническими аспектами сети поставщика услуг, такими как обеспечение сети, управление сбоями и мониторинг производительности.
• Системы поддержки бизнеса. (BSS) Эти системы ориентированы на бизнес-сторону операций, выполняя такие функции, как управление взаимоотношениями с клиентами, выставление счетов и управление заказами.

Рынок систем поддержки операций и бизнеса, АвторПрименение

• Телекоммуникационные предприятия Это традиционный и крупнейший сегмент решений OSS/BSS, поскольку телекоммуникационные компании в значительной степени полагаются на эти системы для управления своими сетями и клиентской базой.
• Банковское дело, финансовые услуги и amp; Страхование (BFSI). Финансовые учреждения все чаще используют решения OSS/BSS для оптимизации своих операций, управления данными клиентов и соблюдения нормативных требований.
• Розничная торговля Сектор розничной торговли. внедряет решения OSS/BSS для управления запасами, оптимизации цепочек поставок и программ лояльности клиентов.
• Правительство Государственные учреждения используют решения OSS/BSS для различных целей, например для управления общественными сети безопасности, обеспечение эффективности предоставления услуг и управление взаимоотношениями с гражданами.
• Другие Этот сегмент охватывает различные отрасли, такие как здравоохранение, производство и коммунальные услуги, которые также начинают использовать OSS/ Решения BSS для их конкретных потребностей

Рынок систем поддержки эксплуатации и бизнеса по географическому признаку

• Северная Америка Рыночные условия и спрос в США, Канаде и Мексике.
• Европа Анализ рынка систем эксплуатации и поддержки бизнеса в европейских странах.
• Азия -Тихоокеанский регион основное внимание уделяется таким странам, как Китай, Индия, Япония, Южная Корея и другие.
• Ближний Восток и Африка изучение динамики рынка на Ближнем Востоке и в Африке. Африканские регионы.
• Латинская Америка освещает рыночные тенденции и события в странах Латинской Америки.

Ключевые игроки

Основными игроками на рынке систем поддержки операций и бизнеса являются

• Accenture
• Amdocs
• Cisco
• IBM< /li>
• Huawei
• Oracle
• HPE
• Ericsson
• TCS

Область отчета

Отчеты о самых популярных тенденциях

Исследования Методология исследования рынка

Чтобы узнать больше о методологии исследования и других аспектах исследования, свяжитесь с нами.

Причины Приобретите этот отчет

• Качественный и количественный анализ рынка на основе сегментации, включающий как экономические, так и неэкономические факторы• Предоставление данных о рыночной стоимости (в миллиардах долларов США) для каждого сегмента и подсегмента• Указывает регион и сегмент, который, как ожидается, будет наблюдать самый быстрый рост, а также будет доминировать на рынке. • Анализ по географическому признаку, подчеркивающий потребление продукта/услуги в регионе, а также указывающий факторы, влияющие на рынок в каждом регионе. • Конкурентоспособность. ландшафт, который включает в себя рыночный рейтинг основных игроков, а также запуск новых услуг/продуктов, партнерские отношения, расширение бизнеса и приобретения профилируемых компаний за последние пять лет. • Обширные профили компаний, включающие обзор компании, аналитическую информацию о компании, сравнительный анализ продуктов и SWOT-анализ для основных игроков рынка. Текущие и будущие рыночные перспективы отрасли с учетом недавних событий, которые включают в себя возможности и движущие силы роста, а также проблемы и ограничения как развивающихся, так и развитых регионов. анализ рынка с различных точек зрения с помощью анализа пяти сил Портера. • Дает представление о рынке через цепочку создания стоимости. • Сценарий динамики рынка, а также возможности роста рынка в ближайшие годы. • 6-месячная послепродажная поддержка аналитиков.

Настройка отчета

• В случае возникновения проблем свяжитесь с нашим отделом продаж, который позаботится о том, чтобы ваши требования были выполнены.