Eコマース物流市場の規模と予測

Eコマース物流市場の規模は2023年に4,329.4億米ドルと評価され、2031年までに1,9461.7億米ドルに達すると予測されており、2024年から2031年にかけて年平均成長率22.80%で成長します。

• Eコマース物流は、オンラインで購入された製品を販売者から顧客に保管、取り扱い、輸送するための専門的なプロセスと業務です。これには、注文処理、在庫管理、倉庫保管、梱包、ラストマイル配送など、さまざまな活動が含まれます。電子商取引物流は、優れたサービス基準と顧客満足度を維持しながら、製品を時間どおりに効率的に顧客に届けることを保証するため、オンライン小売企業の成功に不可欠です。
• 世界中で電子商取引が急速に普及する中、物流プロバイダーは、物流プロセスを最適化し、可視性と追跡を改善し、電子商取引小売業者と消費者の拡大する需要を満たすために、テクノロジーと自動化にますます依存するようになっています。効果的な電子商取引物流技術は、競争の激しいオンライン小売業界において、配送コストを削減し、配達時間を短縮し、サプライチェーン全体の効率を高めるために不可欠です。
• 電子商取引物流の将来は、自動化、ロボット工学、人工知能、データ分析などのテクノロジーの進歩によって特徴付けられる可能性があり、これにより、注文処理の迅速化、リアルタイム追跡、ルート最適化、需要予測と在庫管理のための予測分析が可能になります。消費者が利便性と多様性を求めてオンライン ショッピングを利用するケースが増えており、倉庫から顧客の玄関先まで商品を配送するのに役立つ、効率的で信頼性の高い物流ソリューションの需要が高まっています。

世界の E コマース物流市場のダイナミクス

世界の E コマース物流市場を形成する主要な市場ダイナミクスは次のとおりです。

主要な市場推進要因

• E コマースの成長E コマース業界の急速な成長は、E コマース物流ビジネスの主要な推進要因の 1 つです。消費者がオンライン ショッピングを好むようになると、e コマース企業は、製品の保管、フルフィルメント、顧客への配送を管理するための効果的な物流ソリューションを必要とします。迅速で柔軟な配送オプションに対する消費者の期待が高まるにつれて、物流プロバイダーは、これらの需要を満たすために、効率的な注文フルフィルメント プロセス、リアルタイム追跡システム、倉庫自動化に投資しています。
• ラスト マイル配送の課題ラスト マイル配送セグメントは、流通ハブから最終顧客の玄関先まで商品を配送する必要があるため、e コマース企業にとって大きな課題となります。即日配送、クリック アンド コレクト オプション、代替配送方法などの効率的なラスト マイル配送ソリューションにより、専門的な e コマース物流の需要が高まっています。
• サプライ チェーンのグローバル化e コマース企業は、多くの場合、世界規模で事業を展開し、複数の場所にあるメーカーやサプライヤーから製品を調達しています。複雑なサプライ チェーンと国際物流ネットワークを管理するには、在庫管理、輸送、通関、国境を越えた出荷を調整できる高度な e コマース物流システムが必要です。企業が環境に優しい梱包やカーボン ニュートラルな配送オプションを通じて環境フットプリントを削減しようとしているため、持続可能な物流慣行が注目を集めています。
• 都市化と人口増加世界中の主要都市の都市化の傾向と人口増加により、特に従来の小売インフラが限られている人口密集地域において、e コマース物流サービスの需要が高まっています。e コマース企業は、都市部での配送効率を高めるために、マイクロフルフィルメント センター、自転車宅配便、自動ロッカー システムなど、都市の状況に適応した物流ソリューションに投資しています。

主な課題

• 高い配送コスト即日配送や翌日配送の需要により、運用コストが上昇しています。e コマース物流サプライヤーは、コスト効率とスピードおよびサービスの信頼性のバランスを取るのに常に苦労しています。配送コストが高くなる要因としては、広大で信頼性の高い配送ネットワークの必要性、燃料価格の高騰、配送員の人件費、都市部と農村部を効率的に移動するための物流の複雑さなどが挙げられます。
• 返品管理返品を効率的かつコスト効率よく管理することは、顧客満足にとって重要ですが、物流上難しい場合があります。返品処理、補充、関連費用の管理など、リバース ロジスティクスを管理するには、堅牢なシステムとプロセスが必要です。
• スケーラビリティe コマースが拡大するにつれ、物流会社は、増加する注文量、季節変動、地理的範囲の拡大に対応するために業務を拡大する必要があります。インフラストラクチャ、テクノロジー、人材がスケーラブルであることを確認することが重要です。e コマースが成長し続けるにつれ、物流プロバイダーは、増加する注文量、多様な製品範囲、迅速な配送の期待に応えるために業務を拡大する必要があります。これには、倉庫、輸送ネットワーク、在庫管理と注文処理のための高度なテクノロジー システムなど、堅牢なインフラストラクチャが必要です。複数のプラットフォームにわたるこれらのシステムの統合は複雑でコストがかかる可能性があり、多くの場合、リアルタイムの可視性と最適化を確保するために自動化とデータ分析への多額の投資が必要になります。
• 在庫管理多数の倉庫と配送拠点にわたる効果的な在庫管理は、製品の在庫状況とタイムリーなフルフィルメントを確保するために不可欠です。在庫レベルのバランスをとって過剰在庫や在庫切れを防ぎながら保管コストを最小限に抑えるのは難しい作業です。さらに、複数のチャネルとフルフィルメント センターにわたる正確なリアルタイムの在庫可視性の必要性により、在庫管理プロセスが複雑になります。

主な傾向

• 即日配送と翌日配送の増加より迅速な配送時間に対する消費者の需要が高まるにつれて、より多くの e コマース企業が即日または翌日配送を可能にする物流システムに投資しています。この傾向は、ローカライズされたフルフィルメント施設や配送サービスプロバイダーとのコラボレーションなど、ラストマイル配送オプションのイノベーションを促進しています。
• オムニチャネルロジスティクスの拡大小売業者は、オンラインチャネルとオフラインチャネル全体で一貫した購入体験を提供するために、オムニチャネル戦略をますます実装しています。これには、顧客がどこでどのように購入するかに関係なく、一貫性と効率性を維持するために、在庫管理、注文履行、配送手順を統合することが含まれます。
• 越境電子商取引の拡大越境電子商取引の拡大により、より洗練された国際物流ソリューションの需要が生まれています。これには、世界中の消費者のニーズを満たすための迅速な通関手続き、国際配送の選択肢、地域の倉庫保管と配送が含まれます。消費者が世界中のより多様な製品へのアクセスを求めるにつれて、電子商取引プラットフォームは国内市場を超えて範囲を拡大し、国際的な顧客に対応しています。この傾向は、インターネットの普及率の上昇、オンライン ショッピングに対する消費者の信頼の高まり、物流インフラと越境貿易規制の改善などの要因によって促進されています。
• 持続可能性と再生可能エネルギーへの重点強化された顧客体験電子商取引の物流は、顧客体験全体の改善に重点を置き、より顧客中心になっています。消費者の期待に応え、それを上回るために、当社はリアルタイムの追跡、さまざまな配送オプション、簡単な返品、優れた顧客サポートを提供しています。企業は、電気およびハイブリッド配送車両、炭素排出量を削減するためのラスト マイル配送の最適化、倉庫運営のための太陽光発電などの再生可能エネルギー源の使用など、環境に優しい慣行を採用しています。さらに、廃棄物を最小限に抑えるためのパッケージの最適化や、リサイクル素材や生分解性素材などの持続可能なパッケージ素材の採用がますます重視されるようになっています。

世界の電子商取引物流市場、地域分析

世界の電子商取引物流市場のより詳細な地域分析は次のとおりです。

北米

• 北米、特に米国の電子商取引市場は、世界で最も成熟し、確立された市場の 1 つです。この地域には、オンライン ショッピングに慣れているハイテクに精通した消費者が多く、電子商取引物流サービスの需要が高まっています。
• 北米には、よく発達した輸送ネットワーク、革新的な物流施設、効果的な流通システムなど、強力なインフラストラクチャがあります。このインフラストラクチャにより、eコマースの注文を迅速かつ確実に配送することができ、この地域の市場優位性に貢献しています。​
• さらに、米国は技術革新の強国であり、多くのeコマース企業が革新的な物流技術とソリューションを開拓しています。AI、IoT、ロボット、自動化などの最新技術の使用により、北米のeコマース物流の効率と有効性が大幅に向上しました。北米の消費者はeコマースの配送に大きな期待を抱いており、迅速な配送、送料無料、柔軟な配送オプションを好みます。これらの期待に応えて、地域のeコマース企業は需要に対応するために物流インフラストラクチャと能力に投資してきました。
• 北米には、Amazon、Walmart、eBayなど、世界有数のeコマースショップやマーケットプレイスがいくつかあります。これらの組織は、大規模な物流ネットワークとリソースを備えており、地域全体の消費者にタイムリーで信頼性が高く、費用対効果の高い配送サービスを提供できます。北米は、特に米国、カナダ、メキシコ間の広範な国境を越えたeコマース取引の恩恵を受けています。米国・メキシコ・カナダ協定（USMCA）に置き換えられた北米自由貿易協定（NAFTA）により、これらの国々の間で摩擦のない貿易と物流業務が可能になり、eコマース物流におけるこの地域の優位性が高まりました。​
• さらに、北米はヨーロッパとアジアの間に位置するというユニークな地理的位置により、国際的なeコマース物流の中心地として魅力的です。多くのeコマース企業は、主要な世界市場に近いことや効率的な輸送ネットワークを活用し、北米を他の地域の顧客にサービスを提供する流通ハブとして利用しています。

ヨーロッパ：

• ヨーロッパは世界で最も高いインターネット普及率を誇り、人口のかなりの割合が頻繁にオンラインで買い物をしています。この広範なインターネットの普及により、eコマース事業が盛んになり、オンライン小売業務をサポートする物流サービスに対する需要が高まっています。
• ヨーロッパのeコマース事業は発展しており、競争が激しく、有名なオンラインショップやマーケットプレイスが大陸全体で何百万もの顧客にサービスを提供しています。この成熟により、eコマース企業の高まる需要を満たすために、物流インフラへの革新と投資が促進されています。標準配送、迅速な配達、クリックアンドコレクト、ロッカーベースの配達サービスは、ヨーロッパの消費者が利用できるさまざまな配達オプションの一部です。この多様な配達オプションは、さまざまな消費者の好みに対応し、eコマースのショッピング体験全体を向上させます。
• さらに、ヨーロッパ諸国の地理的な近接性と欧州連合（EU）の単一市場により、国境を越えた貿易と物流業務がより効率的になります。EUが加盟国間で規制と基準を標準化しようとする試みにより、市場の統合が進み、eコマース企業がその範囲を拡大し、物流プロセスを合理化することが容易になります。ヨーロッパには、高速道路、鉄道、空港、港湾の広大なネットワークを含む、堅牢でよく発達した物流インフラがあります。このインフラは、国境内外での効率的な商品の輸送と配送を提供し、eコマース物流の急速な成長を促進しています。
• さらに、ヨーロッパの消費者と企業は、持続可能性と環境責任に対する関心が高まっています。ヨーロッパのeコマース物流企業は、環境への影響を軽減するために、電気配送車両、環境に優しい梱包、カーボンニュートラルな配送方法などのグリーン物流の取り組みに投資しています。ルールとコンプライアンス要件は企業にとって難しい場合がありますが、ヨーロッパの規制環境は、消費者保護、データプライバシー、eコマース取引の透明性を促進しています。一般データ保護規則（GDPR）や消費者権利指令などの法律に準拠することで、オンライン購入に対する信頼と自信が育まれ、eコマースの成長が促進されます。
• ヨーロッパのeコマース物流企業は、イノベーションと技術採用の最先端にあります。彼らは、倉庫業務を最適化し、配送効率を高め、企業と顧客の両方にとっての物流体験全体を向上させるために、人工知能、機械学習、ロボット、自動化などの最先端技術を使用しています。ヨーロッパの電子商取引物流プロバイダーは、小売業者、メーカー、テクノロジープロバイダー、輸送業者と戦略的提携やコラボレーションを頻繁に行い、統合サプライチェーンソリューションを開発しています。これらのパートナーシップにより、スムーズな調整とコラボレーションが可能になります。

アジア太平洋

• アジア太平洋地域には、中国、インド、日本、韓国など、世界最大かつ最も急速に成長している電子商取引市場がいくつかあります。中流階級の増加、インターネットの普及率の上昇、スマートフォンの使用の増加に伴い、アジア太平洋諸国の消費者は利便性、多様性、競争力のある価格を求めてオンライン ショッピングを利用する傾向が高まっています。この e コマース活動の急増により、オンライン注文の増加に対応しながら、迅速かつ信頼性の高い配送を求める顧客の期待に応える効果的な物流ソリューションの需要が高まっています。
• 多くのアジア太平洋の都市は人口密度が高く、消費者の需要もかなりあります。都市化と人口増加により、道路の渋滞、倉庫スペースの不足、ラスト マイル配送の物流上の問題が発生しています。これらの問題に対処するため、e コマース企業は、都市部での配送ルートを最適化し、効率性を向上させるために、マイクロ フルフィルメント センター、自動倉庫、代替配送方法などの新しい物流ソリューションに投資しています。アジア太平洋地域は技術革新の温床であり、新興企業、テクノロジー企業、研究機関の活気あるエコシステムが e コマース ロジスティクスの進歩を推進しています。人工知能（AI）、機械学習、ロボット工学、ブロックチェーンなどのテクノロジーは、物流業務の最適化、在庫管理の改善、ラストマイル配送の強化、サプライチェーンプロセスのリアルタイムの可視性の提供を目的として、eコマース企業にますます導入されています。
• さらに、オンライン購入にスマートフォンやモバイルアプリが広く使用されているため、モバイルコマース（mコマース）はAPAC地域で急成長しています。APAC諸国の消費者はモバイルデバイスでの購入に慣れてきており、その結果、モバイル主導のeコマース取引が増加しています。このmコマースへの移行は物流に影響を及ぼします。eコマース企業は、モバイルプラットフォーム、デジタル決済システム、物流ネットワークのシームレスな統合を確保し、モバイルショッパーにスムーズな購入体験を提供する必要があるからです。​
• さらに、国際的な商品やブランドに対する消費者の需要の高まりにより、APAC地域では越境eコマースが急速に拡大しています。eコマースプラットフォームとマーケットプレイスは、世界中の多様な製品の選択肢と国際配送の可能性を提供することで、越境取引を促進します。この傾向により、通関、国際配送、国境を越えた返品管理など、国際電子商取引の固有のニーズに合わせた専門的な越境物流サービスとソリューションが登場しました。
• アジア太平洋地域の政府は、デジタル商取引の促進、物流インフラの改善、国境を越えた貿易の促進を目的とした政策や取り組みを通じて、電子商取引の成長を積極的に支援しています。たとえば、中国の一帯一路構想、インドのデジタルインド計画、シンガポールのスマートネーション構想などの取り組みは、デジタルイノベーションの促進、接続性の向上、地域における貿易の円滑化の強化を目的としています。さらに、政府は、eコマース物流の成長を支援し、サプライチェーンの効率を高めるために、輸送ネットワーク、物流ハブ、eコマースパークなどのインフラプロジェクトに投資しています。

世界のeコマース物流市場：セグメンテーション分析

世界のeコマース物流市場は、業務エリア、サービスタイプ、輸送モード、および地理に基づいてセグメント化されています。

eコマース物流市場、業務エリア別

• 国内
• 国際

業務エリアに基づいて、市場は国内と国際に分割されています。特定の国または地域内で行われるeコマース取引の膨大な数に牽引され、国内業務が支配的なセグメントとなることがよくあります。国内のeコマース物流は、地元の顧客への商品の迅速かつ効果的な配送に対する強いニーズにより、市場のかなりの部分を占めています。しかし、国境を越えた電子商取引の人気の高まりにより、国際業務市場は急速に拡大しています。消費者が世界中のより幅広い商品やブランドへのアクセスを求めるにつれて、電子商取引企業は国境を越えてその範囲を拡大しており、その結果、国際的な電子商取引取引が増加しています。

電子商取引物流市場、サービスタイプ別

• 輸送
• 倉庫保管
• 付加価値サービス

サービスタイプに基づいて、市場は輸送、倉庫保管、および付加価値サービスに分類されます。輸送セグメントは主要なセグメントであり、市場収益の大部分を占めています。輸送サービスは、倉庫または配送センターからフルフィルメントセンター、そして最終的に最終顧客への商品の移動を含む、電子商取引物流エコシステムの重要なコンポーネントです。対照的に、付加価値サービス分野は、電子商取引物流ビジネスで最も急速に拡大しているセグメントです。電子商取引企業が差別化を図り、消費者体験を向上させるため、パッケージのカスタマイズ、製品ラベル付け、ギフトラッピング、リバースロジスティクスなどの付加価値サービスに対するニーズが高まっています。

電子商取引物流市場、輸送モード別

• 道路
• 鉄道
• 航空
• 海路

輸送モードに基づいて、市場は道路、鉄道、航空、海路に分類されます。自動車は柔軟性、アクセス性、費用対効果の高さから、引き続き最も人気のある輸送手段ですが、航空路は最も急速に成長しているセグメントとして浮上しています。道路は現在、ネットワークの広い範囲をカバーし、孤立した場所に素早く到着できるため、重要な位置を占めています。しかし、より迅速な配達時間と国境を越えた貿易に対する顧客の需要に牽引されて電子商取引が世界的に拡大するにつれて、航空輸送は急速に拡大しています。航空輸送はスピードの利点を提供し、eコマース企業は、特に時間に敏感な製品や海外への出荷において、迅速な配送を求める顧客の要求に応えることができます。

主要企業

「世界のeコマース物流市場」調査レポートは、XPO Logistics, Inc.、FedEx Corporation、Agility Public Warehousing Company KSCP、DHL International GmbH、Gati Limited、Ceva, Holdings LLC、United Parcel Service, Inc.、Kenco Group, Inc.、Clipper Logistics Plc.、Aramex Internationalなどの主要企業を含む世界市場に重点を置いた貴重な洞察を提供します。 当社の市場分析には、このような主要企業に特化したセクションも含まれており、アナリストがすべての主要企業の財務諸表に関する洞察、製品のベンチマーク、SWOT分析を提供しています。競争環境セクションには、上記の世界中の企業の主要な開発戦略、市場シェア、市場ランキング分析も含まれています。

世界の電子商取引物流市場：最近の動向