小売市場における拡張現実の規模と予測

小売市場における拡張現実の規模は、2024 年に 28 億 7,000 万米ドルと評価され、2031 年までに 239 億 5,000 万米ドルに達すると予想されており、2024 年から 2031 年にかけて 年平均成長率 (CAGR) 43% で成長します。

• 実際の環境とテクノロジーの両方を組み合わせて、人にとって魅力的な体験を生み出すことを拡張現実といいます。実際の環境の一部は、拡張現実でコンピューター設計の現実を作成するために使用されます。
• 消費者には、視覚、聴覚、嗅覚など、さまざまな方法で情報を提示できます。小売業界では、より良い消費者体験を提供するためにこの技術を活用し始めたばかりです。
• この技術の導入により、小売業における拡張現実体験に対する顧客の関心が高まるなど、さまざまなメリットが生まれています。
• 自宅の家具やアイテムのプレビューから、IKEA や Home Depot などの日常業務に至るまで、仮想の「購入前に試す」体験が増えています。AR は、あれば便利なツールから、商人にとって必要なツールへと急速に進化しました。
• Kendra Scott の店舗は、COVID-19 の影響で一時的に閉鎖されたときに、顧客が自宅でくつろぎながらいくつかのイヤリング デザインを視覚的にテストできる拡張現実機能を導入しました。顧客は、iPhone と Safari Web ブラウザを使用して、安全に耳に直接商品を試着し、購入することができます。

小売市場における拡張現実の動向

小売市場における世界の拡張現実を形成する主要な市場動向は次のとおりです。

主要な市場推進要因

• 強化された顧客体験拡張現実は、インタラクティブな商品の視覚化、仮想試着体験、没入型の商品デモンストレーションを可能にすることで、小売店でのショッピング体験を強化します。小売業者は、AR を活用して、パーソナライズされたインタラクティブなショッピング体験を提供することで、顧客を引き付け、滞在時間を増やし、コンバージョン率を高めています。
• 小売業におけるデジタル トランスフォーメーション小売業界は、e コマースの採用、オムニチャネル リテール、消費者の嗜好の変化によって、デジタル トランスフォーメーションの真っ只中にいます。拡張現実 (AR) テクノロジーにより、小売業者はオンラインとオフラインのショッピング チャネルのギャップを埋め、デジタル環境と物理環境全体でシームレスで没入型のショッピング体験を提供できます。
• 差別化とブランド ロイヤルティ拡張現実 (AR) ソリューションは、小売業者を競合他社と差別化し、ユニークで思い出に残るショッピング体験を提供することでブランド ロイヤルティを育みます。AR をマーケティングおよび販売戦略に統合する小売業者は、競争の激しい小売業界で際立っており、技術に精通した消費者を引き付け、リピーターを促進します。
• 製品の視覚化とカスタマイズAR テクノロジーにより、顧客は現実世界の環境で製品を視覚化できるため、より適切な意思決定が可能になり、購入をためらう気持ちが減ります。小売業者は、仮想製品試着、カスタマイズ オプション、製品構成ツールに AR を使用し、顧客がショッピング体験をパーソナライズし、情報に基づいた購入決定を行えるようにしています。
• 革新的なマーケティングと広告拡張現実は、小売業における革新的なマーケティングおよび広告キャンペーンの強力なツールとして機能します。小売業者は、AR を活用したインタラクティブなディスプレイ、ゲーム化された体験、位置情報に基づくプロモーションを作成して、来店者を引き付け、ブランド認知度を高め、実店舗とデジタル チャネルでの売上を促進します。

主な課題

• テクノロジの統合とインフラストラクチャ小売業で拡張現実ソリューションを実装するには、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク機能など、堅牢なテクノロジの統合とインフラストラクチャが必要です。小売業者は、互換性、パフォーマンス、スケーラビリティを確保しながら、複数のプラットフォームとデバイスに AR アプリケーションを展開するという課題に直面しています。
• 実装コスト拡張現実ソリューションの開発と実装のコストは、小売業者、特に中小企業にとって障壁となる可能性があります。 AR ハードウェア、ソフトウェア開発、コンテンツ作成、トレーニングへの投資は初期費用を増加させ、投資収益率と採用率に影響を与えます。
• ユーザー エクスペリエンスとインターフェイス デザインシームレスで直感的なユーザー エクスペリエンスを提供することは、小売業における AR アプリケーションの成功に不可欠です。小売業者は、ユーザー インターフェイス デザイン、ユーザビリティ テスト、ユーザー フィードバック メカニズムに投資して、AR エクスペリエンスが魅力的で使いやすく、あらゆる年齢層の顧客にとってアクセスしやすいものであることを保証する必要があります。
• データ プライバシーとセキュリティの懸念小売業における拡張現実アプリケーションは、機密性の高い顧客データを収集して処理するため、プライバシー、セキュリティ、データ保護に関する懸念が生じます。小売業者は、データ プライバシー規制を遵守し、堅牢なセキュリティ対策を実装し、データの収集と使用方法について顧客と透明性を持ってコミュニケーションをとり、信頼関係を構築してリスクを軽減する必要があります。
• コンテンツの作成と保守3D モデル、アニメーション、インタラクティブ エクスペリエンスなどの高品質の AR コンテンツを開発するには、専門的なスキルとリソースが必要です。小売業者は、魅力的な AR コンテンツの調達や作成、在庫の変化を反映するためのコンテンツの定期的な更新、複数のプラットフォームやデバイス間での一貫性の維持といった課題に直面しています。

主なトレンド

• モバイル AR エクスペリエンススマートフォンやタブレットの普及により、小売業者はモバイル アプリや Web ブラウザーを通じて拡張現実エクスペリエンスを提供できるようになりました。モバイル AR ソリューションは、デバイスのカメラ、センサー、ソフトウェア開発キットを活用して、追加のハードウェアを必要とせずに、いつでもどこでも臨場感あふれるショッピング エクスペリエンスを提供します。
• バーチャル試着ソリューションアパレル、アクセサリー、化粧品、アイウェアのバーチャル試着ソリューションは、小売業界で人気が高まっています。小売業者は、AR を活用した仮想試着室やミラー アプリケーションを導入して、顧客が仮想的に商品を試着し、フィット感やスタイルのオプションを視覚化し、オンラインや店内で自信を持って購入を決定できるようにしています。
• 店内ナビゲーションと道案内拡張現実は、店内ナビゲーション、道案内、位置情報サービスに使用され、ショッピング体験を向上させ、顧客エンゲージメントを向上させます。小売業者は、AR を活用したナビゲーション アプリ、インタラクティブな店内マップ、商品検索ツールを導入して、顧客が物理的な小売環境内で商品、プロモーション、アメニティを見つけられるようにしています。
• AR 支援による販売と顧客サービス小売業者は、販売員が AR ツールとアプリケーションを使用して、顧客にパーソナライズされた商品の推奨、デモンストレーション、サポートを提供できるように支援しています。 AR を活用した販売ソリューションは、顧客エンゲージメントを強化し、製品知識を向上させ、店舗内およびオンラインでのクロスセルやアップセルの機会を促進します。
• 仮想現実 (VR) および複合現実 (MR) との統合拡張現実と仮想現実および複合現実のテクノロジーを統合することで、没入型でインタラクティブな小売体験が生まれます。小売業者は、VR/AR 対応のショールーム、没入型の製品デモンストレーション、仮想ショッピング環境を導入して、物理的な小売スペースとデジタル小売スペースの境界を曖昧にする没入型の体験を顧客に提供しています。

小売市場における拡張現実の地域分析

小売市場における世界の拡張現実のより詳細な地域分析を以下に示します。

アジア太平洋

• アジア太平洋地域には、中国、日本、韓国など、世界最大かつ最も急速に成長している小売市場がいくつかあります。この地域の急成長する中流階級、急速な都市化、消費者支出の増加により、拡張現実などの革新的な小売技術に対する需要が高まっています。
• アジア太平洋地域には、デジタル ショッピング エクスペリエンスに慣れた、大規模でハイテクに精通した消費者ベースがあります。スマートフォンの普及率が高く、モバイル アプリが広く採用されているこの地域の消費者は、ショッピング体験を向上させる拡張現実アプリケーションを受け入れやすいです。
• アジア太平洋地域では、インターネットの普及率の上昇、デジタル決済の採用、オンライン マーケットプレイスの拡大などの要因に牽引されて、電子商取引が急成長しています。拡張現実テクノロジにより、オンライン小売業者は、仮想試着体験やインタラクティブな製品デモンストレーションを提供することで、差別化を図り、顧客エンゲージメントを高め、製品の返品を減らすことができます。

北米

• 北米は、イノベーションと顧客体験を重視した、成熟した競争の激しい小売市場です。この地域の小売業者は、競争の激しい市場で差別化を図り、顧客を引き付け、売上を伸ばす方法として、拡張現実テクノロジを採用しています。
• 北米の消費者はテクノロジを早期に導入し、新しいデジタル体験を受け入れやすいです。小売業者は、このハイテクに精通した消費者ベースを活用して、オンラインと店舗の両方で製品の発見、エンゲージメント、コンバージョンを強化する拡張現実アプリケーションを展開しています。
• 北米では電子商取引が定着しており、大手オンライン小売業者が市場を独占しています。拡張現実は、仮想試着、インタラクティブな製品視覚化、3D製品デモンストレーションを可能にしてオンラインショッピング体験を向上させ、コンバージョン率を高め、製品の返品を減らします。

小売市場における拡張現実：セグメンテーション分析

世界の小売市場における拡張現実は、タイプ、提供、デバイス、アプリケーション、および地域に基づいてセグメント化されています。

小売市場における拡張現実、タイプ別

• 照明と家具
• アパレルフィッティング
• ジュエリー
• フットウェア
• 美容

タイプに基づいて、市場は照明と家具、アパレルフィッティング、ジュエリー、フットウェア、美容、その他に分類されます。照明と家具のセグメントは、顧客体験の向上、インテリアの購入と選択の容易さ、およびオンラインでの家具ショッピングの増加により、予測期間中に最も増加すると予想されます。

小売市場における拡張現実、提供別

• ハードウェア
• ソフトウェア
• サービス

提供に基づいて、市場はハードウェア、ソフトウェア、およびサービスに分類されます。ハードウェアへの依存度が高く、高解像度のカメラやセンサーの使用が増えているため、予測期間中にハードウェア市場が最も増加すると予想されています。

小売市場における拡張現実（AR）（デバイス別）

• ハンドヘルドデバイス
• ヘッドマウントディスプレイ
• スマート AR ミラー

デバイスに基づいて、市場はハンドヘルドデバイス、ヘッドマウントディスプレイ、スマート AR ミラーに分類されます。スマートフォンのユーザーの増加、AR アプリケーションの増加、携帯電話用のハードウェアとソフトウェアの可用性により、予測期間中にハンドヘルドデバイスが成長すると予想されます。

小売市場における拡張現実（AR）（アプリケーション別）

• 広告とマーケティング
• 情報システム
• 試着ソリューション
• 企画と設計

アプリケーションに基づいて、市場は広告とマーケティング、情報システム、試着ソリューション、および計画と設計に分類されます。広告とマーケティングセグメントは、顧客へのアプローチ方法の改善、インタラクティブな広告、顧客との感情的なつながりの強化により、予測期間中に最も増加すると予想されます。

小売市場における拡張現実、地域別

• 北米
• ヨーロッパ
• アジア太平洋
• その他の地域

地理に基づいて、小売市場における世界の拡張現実市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、その他の地域に分類されます。北米の拡張現実市場は、多数のサプライヤー、市場革新への多額の投資、スマートデバイスの入手しやすさにより、予測期間中に大幅に成長すると予想されます。一方、アジア太平洋地域は、インターネットユーザー数が多く、ARが早期に導入され、顧客基盤が大きいことから、予測期間中に最も急速に成長すると予想されています。

主要企業

「小売市場における拡張現実」調査レポートは、世界市場に重点を置いた貴重な洞察を提供します。市場の主要企業は、Google、Blippar、Wikitude、Ikea、Seiko Epson Corporation、Zugara、PTC、Apple、RealWear、Inc、ViewAR、Microsoft、Amazon、Kudan、Marxent Labs

当社の市場分析には、このような主要企業専用のセクションも含まれており、アナリストがすべての主要企業の財務諸表に関する洞察を、製品のベンチマークやSWOT分析とともに提供しています。競争環境セクションには、上記のプレーヤーの主要な開発戦略、市場シェア、市場ランキング分析も含まれています。

小売市場の最近の開発における拡張現実

• 2020年4月、ファッションeコマースポータルであるFyndは、顧客が肌の色や顔の特徴に応じて購入をカスタマイズできる仮想美容トライアルソリューションであるGlamARを導入しました。
• 2020年3月、RealWear、Inc.は、2020年3月にRealWearの音声制御Android HMT-1ヘッドセットにMicrosoft Teams統合を特徴とする製品改良を発表しました。
• 2019年6月、セイコーエプソン株式会社の新しいソフトウェアソリューションであるMoverio Assistは、同社の現在のスマートグラスを使用して、エンタープライズスペースのチーム、小規模なスタートアップ、および一般の顧客にリモートサポートを迅速かつ簡単に展開する方法を提供しました。

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経済的要因と非経済的要因の両方を含むセグメンテーションに基づく市場の定性的および定量的分析 各セグメントとサブセグメントの市場価値（10億米ドル）データの提供 最も急速な成長が見込まれ、市場を支配すると予想される地域とセグメントを示します 地域別の分析では、地域の製品/サービスの消費を強調し、各地域の市場に影響を与えている要因を示します 主要プレーヤーの市場ランキング、およびプロファイルされた企業の過去5年間の新しいサービス/製品の発売、パートナーシップ、事業拡大、買収を組み込んだ競争環境 企業概要、企業の洞察、製品ベンチマーク、SWOT分析を含む広範な企業プロファイル主要な市場プレーヤーの分析 最近の動向に関する業界の現在および将来の市場見通し（新興地域と先進地域の両方における成長機会と推進要因、課題と制約を含む） ポーターの 5 つの力の分析によるさまざまな視点からの市場の詳細な分析 バリュー チェーン市場ダイナミクス シナリオを通じて市場への洞察を提供し、今後数年間の市場の成長機会を提供します 6 か月間の販売後アナリスト サポート

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