电信运营管理市场规模和预测

2024 年电信运营管理市场规模价值 460 亿美元，预计到 2031 年将达到 900 亿美元，2024 年至 2031 年的复合年增长率为 9.5%。

电信用户数量的不断增长增加了对运营和管理软件的需求。该软件使电信运营商能够简化其运营，这是推动市场增长的关键因素。此外，行业技术进步促进了业务支持系统、over-the-top (OTT) 平台、下一代运营支持系统和交付平台等新技术的发展。该软件监控、控制、分析和管理电信网络。全球电信运营管理市场报告对市场进行了全面评估。该报告对关键细分市场、趋势、驱动因素、限制因素、竞争格局以及在市场中发挥重要作用的因素进行了全面分析。

全球电信运营管理市场定义

电信运营管理电信服务以确保最小中断和最大可用性。运营涉及管理配置问题、网络库存管理、故障管理和网络可用性。电信运营非常复杂，会经历多次波动，因此推动了对软件的需求。此外，该软件还有助于管理劳动力管理、消费者账单管理、网络管理、库存管理、在线自助服务、财务保证、激活和配置。高运营成本和电信运营的复杂性大大增加了对电信运营管理的需求。因此，电信运营商正在寻求以较低的资本支出和运营支出提供这些服务的运营支持系统提供商。

全球电信运营管理市场概览

全球电信用户数量的增加是推动对有助于为最终用户提供高效服务的运营和管理软件的需求的关键因素。例如，根据国际电信联盟的一篇文章，全球有 53 亿人使用互联网。与 2021 年相比，互联网用户数量增长了 6.1%。文章还指出，欧洲的互联网普及率最高，为 89%，其次是独立国家联合体，互联网普及率为 84%。预计这一增长将给电信运营带来压力，从而增加对运营和管理软件的需求。

此外，对低成本语音和数据服务的需求不断增长预计将推动市场增长，例如在印度等国家，这些服务的价格是全球最低的之一，1GB 数据成本低至 0.17 美元。此外，随着机器对机器交易、云和移动货币等服务数量的增加，预计市场在预测期内将大幅增长。尽管如此，缺乏高效的系统集成商为电信公司提供平稳的网络迁移，以及运营的高成本和复杂性预计将抑制市场的增长。此外，预计电信行业的经济放缓和保守支出将在预测期内进一步抑制市场。

全球电信运营管理市场细分分析

全球电信运营管理市场根据服务类型、软件类型、部署模型和地理位置进行细分。

按服务类型划分的电信运营管理市场

• 托管服务
• 运营与维护
• 规划与咨询
• 系统集成
• 其他

根据服务类型，市场细分为托管服务、运营与维护、规划与咨询、系统集成和其他。托管服务部门在 2022 年占据最高份额，预计在预测期内将大幅增长。电信公司向最终用户提供各种附加服务，其中包括云服务、内容服务和物联网服务等，这些服务为服务提供商提供了收入机会；预计这将推动该领域的增长。

电信运营管理市场，按软件类型

• 资源库存管理
• 计费和收入管理
• 服务交付平台
• 客户和产品管理
• 服务履行和保证
• 网络管理
• 其他

根据软件类型，市场细分为资源库存管理、计费和收入管理、服务交付平台、客户和产品管理、服务履行和保证、网络管理和其他。计费和收入管理部分在 2022 年占最高份额，预计在预测期内将大幅增长。这些服务可帮助公司自动化和简化这些计费和收入管理流程。此外，这些服务还为客户提供各种付款方式，例如自动付款计划、在线支付门户和移动支付选项，以帮助提高客户满意度。

按部署模式划分的电信运营管理市场

• 基于云
• 本地

根据部署模式，市场细分为基于云和本地。基于云的部分在 2022 年占据了最大的市场份额，预计在预测期内将大幅增加。电信提供商正在将其战略转向部署基于云的服务。与本地服务相比，基于云的服务具有多种优势，例如基础设施成本低、数据安全性高。

按地区划分的电信运营管理市场

• 北美
• 欧洲
• 亚太地区
• 中东和非洲
• 拉丁美洲

根据地域，全球电信运营管理市场分为北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲以及拉丁美洲。北美在 2022 年占有最高份额，预计在预测期内将大幅增长。许多电信提供商的出现、高互联网普及率和有意识的客户群。此外，运营商努力为客户提供各种服务以获得竞争优势。这些公司还在改善运营以提高市场份额，例如降低运营成本，这有望对该地区的市场增长产生积极影响。

关键参与者

“全球电信运营管理市场”研究报告将提供有价值的见解，重点关注全球市场。市场的主要参与者包括埃森哲公司、Amdocs、思科系统公司、Comarch SA、惠普企业公司、华为技术有限公司、IBM 公司、AT&T 公司、诺基亚公司、甲骨文公司、SAP SE、塔塔咨询服务有限公司和爱立信。 等。本节提供公司概况、排名分析、区域和行业足迹以及 ACE 矩阵。

我们的市场分析还包括一个专门针对这些主要参与者的部分，其中我们的分析师提供了对所有主要参与者财务报表的深入了解，以及产品基准测试和 SWOT 分析。

关键发展

• 2023 年 3 月，爱立信宣布扩大与 AXIAN Technologies 的合作伙伴关系。两家公司将通过部署面向未来的 4G 和 AXIAN 在马达加斯加的电信运营来实现现代化。 5G 解决方案。
• 2021 年 10 月，Oracle 宣布荷兰电信公司 KPN 已部署 Oracle Fusion Cloud Application 用于供应链管理、财务和人力资源，以简化其业务运营。

Ace 矩阵分析

报告中提供的 Ace 矩阵将有助于了解该行业主要关键参与者的表现，因为我们根据服务功能和创新、可扩展性、服务创新、行业覆盖范围、行业范围和增长路线图等各种因素为这些公司提供排名。基于这些因素，我们将公司分为四类：活跃、前沿、新兴和创新者。

市场吸引力

提供的市场吸引力形象将进一步帮助获取有关在全球电信运营管理市场中处于领先地位的地区的信息。我们涵盖了推动特定区域行业增长的主要影响因素。

波特五力模型

所提供的图像将进一步帮助获取有关波特五力框架的信息，为理解竞争对手的行为和参与者在各自行业中的战略定位提供蓝图。波特五力模型用于评估全球电信运营管理市场的竞争格局，衡量特定行业的吸引力，并评估投资可能性。

报告范围

市场研究的研究方法：