免税零售市场规模及预测

2024 年免税零售市场规模为 1058.2 亿美元，预计到 2031 年将达到 1707.7 亿美元，2024 年至 2031 年的复合年增长率为 6.80%。

• 免税零售是指以较低税率或免税税率销售商品，尤其是针对国际旅客。这些商店通常位于国际机场、海港、游轮和边境检查站。
• 免税企业免征部分地方税和国家税，通过销售各种产品来满足国际旅客的需求。这些商店位于国际机场、边境城镇和海港等重要交通枢纽，出售从香水和化妆品到小工具和配饰等各种商品。
• 亚太地区 (APAC) 免税零售业的增长可以与中国出境游客数量的增长联系起来，中国出境游客为全球免税零售收入做出了重大贡献。
• 此外，亚太地区中产阶级人口的不断增长推动了市场的发展。

全球免税零售市场动态

塑造全球免税零售业的关键市场动态零售市场的主要驱动因素包括：

关键市场驱动因素

• 入境和出境销售：免税零售业务正在迅速扩张，这得益于全球入境和出境游客数量的增加，这得益于全球机场的扩张。国内和国际商务旅行以及体育旅游的激增正在推动免税零售的增长。夏季奥运会、欧洲杯、欧洲冠军联赛和英超联赛等重大体育赛事吸引了来自世界各地的大量游客。这些活动每年在多个国家举办，吸引了外国游客和访客，从而推动了奢侈品和品牌商品的零售额，尤其是通过免税店。
• COVID-19 影响： COVID-19 疫情导致客户购买习惯发生了重大转变，互联网业务的表现优于传统的实体店。为应对这一趋势，Dufry AG、德里免税店和迪拜免税店等全球免税零售市场的主要参与者都建立了用户友好型网站。这些在线平台提供无缝购买体验，包括促销代码和折扣，以吸引更大的消费者群体。
• 航空业的发展：世界各地新国际机场的激增和引入为行业参与者创造了丰厚的商业前景。例如，根据印度投资局的数据，印度有 149 个运营机场，包括 137 个机场、2 个水上飞机场和 9 个直升机场。据印度新闻信息局称，目前印度有 29 个国际机场、92 个国内机场和 10 个海关机场。该计划已拨款 4500 亿卢比用于全国机场建设，自启动以来已使用 3751 亿卢比。 517 条 RCS 航线已开始运营，连接 76 个机场，包括 9 个直升机场和 2 个水上机场。超过 1.3 千万人从该计划中受益。2023-24 年预算拨款 100 亿卢比用于恢复和开发该国另外 50 个机场。

主要挑战：

• 商店可用性不足：免税零售在机场和船舶以外的商店可用性方面面临相当大的限制。虽然在机场、火车站和港口等主要交通枢纽之外也有一些零售机构，但数量明显较少，这使得当地买家难以购买商品。这种对选择地点的限制减少了免税公司对最终用户的曝光率。
• 货币兑换：旅游零售市场对国家之间的汇率变动极为敏感。尽管免税店在多个国家开展业务，并使用欧元、美元和英镑等货币，每种货币都有各自的汇率，但它们仍会受到全球市场波动的影响。这些货币使用当日汇率进行兑换，全球货币汇率的波动可能会对旅游零售公司（包括奢侈品零售连锁店）产生有利或不利的影响，具体取决于汇率波动。

主要趋势：

• 数字化和个性化：免税店正在采用全渠道方式，将在线和实体店相结合。这允许旅行者在线预订商品，然后在机场取货，或者预订商品以在店内享受更加个性化的购物体验。商家可以利用数据分析和定向营销，根据客户数据和购买历史量身定制营销活动和产品推荐，从而改善整个购物体验。
• 注重体验和客户服务：免税商家正在推出互动式店内展示，提供产品信息、虚拟现实体验和增强现实试穿功能，以吸引客户并改善购物体验。此外，免税店越来越重视讲故事和品牌参与。零售商不再只关注产品销售，而是创造沉浸式体验，传达品牌故事并与游客建立情感关系。
• 旅游零售娱乐的兴起：免税商家正在接受旅游零售娱乐的概念，它将购物和娱乐元素结合在一起，例如快闪店、名人亮相和特别活动。通过结合这些元素，他们希望为客人提供身临其境的难忘体验。免税店越来越重视推广当地特色和文化沉浸。零售商正在扩大其产品范围，包括目的地国家的本土产品，突出其独特的文化和传统。 体验。

全球免税零售市场区域分析

以下是全球免税零售市场更详细的区域分析：

亚太地区

• 亚太地区在免税零售市场中占据主导地位，预计在整个预测期内仍将持续增长。近期多个亚洲国家的发展为现有和潜在的免税零售商销售各种独特产品提供了有利可图的前景。
• 例如，根据 Invest India 的数据，为加强机场基础设施，印度政府计划在 UDAN 计划下到 2024 年开发 100 个机场。
• 目前，已开发 76 个机场，运营超过 21.5 万个 UDAN 航班，迄今为止已有超过 1100 万名乘客受益于 UDAN 航班。
• 预计印度航空旅行将激增，这将需要增加飞机的使用量，从而进一步推动对维护、维修和保养的需求。大修（MRO）服务。
• 印度民航 MRO 市场目前约为 9 亿美元，预计到 2025 年将达到 43.3 亿美元，复合年增长率约为 14-15%。
• 此外，无人驾驶飞行器或无人机已获得各个行业的认可。预计到 2026 年，印度无人机行业的总营业额将达到 18 亿美元。

北美

• 预计北美将成为预测期内增长最快的地区。
• 可支配收入的增加，尤其是千禧一代和 Z 世代的可支配收入，以及旅行的愿望，可能会刺激人们在免税产品上增加支出。
• 对机场基础设施和开发项目的持续投资为建立新的免税店提供了潜力，这将增强旅客的购物体验。
• 免税商家可以通过以有竞争力的价格精选一系列奢侈品来吸引游客，并辅以本地采购的纪念品和迎合广泛客户喜好和兴趣的特色产品。

全球免税零售市场：细分分析

全球免税零售市场根据类型、分销渠道和地理位置。

按类型划分的免税零售市场

• 香水和化妆品
• 酒精和烈酒
• 时装和配饰
• 烟草制品
• 手表和珠宝

根据类型，市场分为香水和化妆品、酒精和烈酒、时装和配饰、时装和配饰、手表和珠宝。香水和化妆品部门在免税零售市场占据主导地位。这一部门历来是最受追捧的产品类别之一，占据了相当大的市场份额。以旅游业蓬勃发展而闻名的亚太地区尤其为香水和化妆品的主导地位做出了贡献。免税零售市场的化妆品。

免税零售市场，按分销渠道

• 机场
• 机上
• 渡轮

根据分销渠道，市场分为机场、机上和渡轮。飞机部分在免税零售市场中占据主导地位。各国国内和国际机场的不断增加，促进了通过这一分销渠道的产品销售。值得注意的是，全球机场内的商店数量激增，反映出机场零售扩张的增长趋势。

按地区划分的免税零售市场

• 北美
• 欧洲
• 亚太地区
• 世界其他地区

根据地理位置，全球免税零售市场分为北美、欧洲、亚太地区和世界其他地区。亚太地区在免税零售市场中占据主导地位，预计在整个预测期内将继续增长。亚洲几个国家最近的发展为现有和潜在的免税零售商提供了有利可图的前景，可以销售各种独特的产品。例如，根据 Invest India 的数据，为了加强印度机场基础设施，印度政府计划在 UDAN 计划下到 2024 年开发 100 个机场。

主要参与者

“全球免税零售市场”研究报告将提供宝贵的见解，重点关注全球市场，包括一些主要参与者，如Dufry、乐天免税店、迪拜免税店、拉加代尔旅游零售、Aer Rianta International、中国免税集团、Duty Free Americas、Gebr. Heinemann Se & 我们的市场分析还包括一个专门针对这些主要参与者的部分，其中我们的分析师会深入了解所有主要参与者的财务报表，以及其产品基准和 SWOT 分析。

竞争格局部分还包括全球上述参与者的关键发展战略、市场份额和市场排名分析。

免税零售市场的最新发展

• 2022 年 11 月，卡塔尔免税店 (QDF) 宣布，该公司被世界旅游大奖评为“2022 年世界领先机场免税运营商”。
• 2022 年 11 月，乐天酒店有限公司宣布在越南岘港开设一家新的市内免税店，其免税业务正为全球旅游业的增长做准备。这家新店位于热门旅游胜地美溪海滩附近的购物中心内，是乐天在越南机场外最大的门店，约有 200 个品牌入驻。
• 2022 年 7 月，免税零售商 Dufry 宣布收购意大利机场和高速公路餐饮商 Autogrill，Autogrill 的主要投资者意大利贝纳通家族将 50.3% 的权益转让给该门店。

报告范围

市场研究的研究方法：

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