Réalité augmentée sur la taille et les prévisions du marché de détail

La réalité augmentée sur le marché de détail est évaluée à 2,87 milliards de dollars en 2024 et devrait atteindre 23,95 milliards de dollars d'ici 2031, en croissance à un TCAC de 43 % de 2024 à 2031.

• La combinaison de l'environnement réel et de la technologie pour créer une expérience engageante pour une personne est connue sous le nom de réalité augmentée. Certaines parties de l'environnement réel sont utilisées pour créer une réalité conçue par ordinateur en réalité augmentée.
• Les informations peuvent être présentées aux consommateurs de diverses manières, notamment visuelles, auditives, olfactives, etc. Le secteur de la vente au détail vient tout juste de commencer à utiliser cette technologie pour offrir une meilleure expérience aux consommateurs.
• Le déploiement de cette technologie a entraîné divers avantages, notamment un intérêt accru des clients pour une expérience de réalité augmentée dans le commerce de détail.< /li>
• Les expériences virtuelles « essayez avant d'acheter » allant de la prévisualisation de meubles et d'articles dans votre maison aux entreprises quotidiennes comme IKEA et Home Depot se multiplient. La RA a rapidement évolué d'un outil pratique à un besoin pour les commerçants.
• Lorsque les vitrines de Kendra Scott ont été temporairement fermées pendant le COVID-19, ils ont lancé une fonctionnalité de réalité augmentée qui permettait aux clients de tester visuellement plusieurs des créations de boucles d'oreilles dans le confort de leur foyer. Les clients pouvaient tester les articles en toute sécurité directement sur leurs oreilles et effectuer un achat à l'aide d'un iPhone et du navigateur Web Safari.

Réalité augmentée dans la dynamique du marché de détail

La dynamique clé du marché qui façonne le La réalité augmentée mondiale sur le marché de détail comprend 

Principaux moteurs du marché 

• Expérience client améliorée La réalité augmentée améliore l'expérience d'achat au détail en permettant une interaction interactive. visualisation de produits, expériences d'essai virtuel et démonstrations de produits immersives. Les détaillants exploitent la RA pour engager leurs clients, augmenter le temps de visite et générer des taux de conversion en proposant des expériences d'achat personnalisées et interactives.
• Transformation numérique dans le commerce de détail Le secteur du commerce de détail subit une transformation numérique, motivée par l’adoption du commerce électronique, la vente au détail omnicanal et l’évolution des préférences des consommateurs. La technologie de réalité augmentée permet aux détaillants de combler le fossé entre les canaux d'achat en ligne et hors ligne, en offrant des expériences d'achat fluides et immersives dans les environnements numériques et physiques.
• Différenciation et fidélité à la marque Solutions de réalité augmentée différenciez les détaillants de leurs concurrents et favorisez la fidélité à la marque en offrant des expériences d'achat uniques et mémorables. Les détaillants qui intègrent la RA dans leurs stratégies de marketing et de vente se démarquent dans le paysage encombré du commerce de détail, attirant des consommateurs férus de technologie et générant des ventes répétées.
• Visualisation et personnalisation des produits la technologie AR permet les clients de visualiser les produits dans des environnements réels, permettant ainsi une meilleure prise de décision et réduisant les hésitations d'achat. Les détaillants utilisent la RA pour les essais virtuels de produits, les options de personnalisation et les outils de configuration de produits, permettant ainsi aux clients de personnaliser leurs expériences d'achat et de prendre des décisions d'achat éclairées.
• Marketing et publicité innovants  La réalité augmentée constitue un outil puissant pour des campagnes marketing et publicitaires innovantes dans le commerce de détail. Les détaillants créent des écrans interactifs basés sur la réalité augmentée, des expériences ludiques et des promotions basées sur la localisation pour attirer du trafic piétonnier, accroître la notoriété de la marque et stimuler les ventes dans les magasins de détail physiques et les canaux numériques.

Principaux défis 

• Intégration et infrastructure technologiques La mise en œuvre de solutions de réalité augmentée dans le commerce de détail nécessite une intégration technologique et une infrastructure robustes, notamment du matériel, des logiciels et des capacités réseau. Les détaillants sont confrontés à des défis pour déployer des applications de réalité augmentée sur plusieurs plates-formes et appareils tout en garantissant la compatibilité, les performances et l'évolutivité.
• Coût de mise en œuvre Le coût de développement et de mise en œuvre de solutions de réalité augmentée peut être un obstacle pour les détaillants, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. Les investissements dans le matériel de réalité augmentée, le développement de logiciels, la création de contenu et la formation s'ajoutent aux coûts initiaux, ce qui a un impact sur le retour sur investissement et les taux d'adoption.
• Expérience utilisateur et conception d'interface Offrir une solution transparente et des expériences utilisateur intuitives sont cruciales pour le succès des applications AR dans le commerce de détail. Les détaillants doivent investir dans la conception de l'interface utilisateur, les tests d'utilisabilité et les mécanismes de commentaires des utilisateurs pour garantir que les expériences de réalité augmentée sont attrayantes, conviviales et accessibles aux clients de tous les groupes démographiques.
• Confidentialité des données et problèmes de sécurité Les applications de réalité augmentée dans le commerce de détail collectent et traitent des données clients sensibles, soulevant des inquiétudes en matière de confidentialité, de sécurité et de protection des données. Les détaillants doivent se conformer aux réglementations sur la confidentialité des données, mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes et communiquer de manière transparente avec les clients sur les pratiques de collecte et d'utilisation des données afin d'instaurer la confiance et d'atténuer les risques.
• Création et maintenance de contenu  Le développement de contenu AR de haute qualité, notamment des modèles 3D, des animations et des expériences interactives, nécessite des compétences et des ressources spécialisées. Les détaillants sont confrontés à des difficultés pour trouver ou créer du contenu AR convaincant, mettre régulièrement à jour le contenu pour refléter les changements d'inventaire et maintenir la cohérence sur plusieurs plates-formes et appareils.

Principales tendances 

< li>Expériences AR mobiles La prolifération des smartphones et des tablettes permet aux détaillants de proposer des expériences de réalité augmentée via des applications mobiles et des navigateurs Web. Les solutions de réalité augmentée mobile exploitent les caméras, les capteurs et les kits de développement de logiciels des appareils pour offrir des expériences d'achat immersives à tout moment et en tout lieu, sans avoir besoin de matériel supplémentaire.
• Solutions d'essai virtuel Virtuel Les solutions d'essai de vêtements, d'accessoires, de cosmétiques et de lunettes gagnent en popularité dans le commerce de détail. Les détaillants déploient des cabines d'essayage virtuelles et des applications miroir basées sur la réalité augmentée pour permettre aux clients d'essayer des produits virtuellement, de visualiser les options d'ajustement et de style et de prendre des décisions d'achat en toute confiance en ligne et en magasin.
• En magasin. Navigation et orientation La réalité augmentée est utilisée pour la navigation en magasin, l'orientation et les services basés sur la localisation afin d'améliorer l'expérience d'achat et d'améliorer l'engagement des clients. Les détaillants déploient des applications de navigation basées sur la réalité augmentée, des cartes de magasins interactives et des outils de localisation de produits pour aider les clients à trouver des produits, des promotions et des commodités dans des environnements de vente au détail physiques.
• Ventes et service client assistés par réalité augmentée < /strong>Les détaillants donnent aux vendeurs des outils et des applications de réalité augmentée pour fournir des recommandations de produits personnalisées, des démonstrations et une assistance aux clients. Les solutions de vente assistées par réalité augmentée améliorent l'engagement des clients, améliorent la connaissance des produits et facilitent les opportunités de vente croisée et de vente incitative en magasin et en ligne.
• Intégration avec la réalité virtuelle (VR) et la réalité mixte (MR) L'intégration de la réalité augmentée avec les technologies de réalité virtuelle et de réalité mixte crée des expériences de vente au détail immersives et interactives. Les détaillants déploient des salles d'exposition compatibles VR/AR, des démonstrations de produits immersives et des environnements de magasinage virtuels pour offrir aux clients des expériences immersives qui brouillent les frontières entre les espaces de vente au détail physiques et numériques.

Analyse régionale de la réalité augmentée sur le marché de détail

Voici une analyse régionale plus détaillée de la réalité augmentée mondiale sur le marché de détail

Asie-Pacifique 

• L'Asie-Pacifique abrite certains des marchés de détail les plus importants et à la croissance la plus rapide au monde, notamment la Chine, le Japon et la Corée du Sud. La classe moyenne en plein essor de la région, l'urbanisation rapide et l'augmentation des dépenses de consommation alimentent la demande de technologies de vente au détail innovantes telles que la réalité augmentée.
• La région Asie-Pacifique dispose d'une large base de consommateurs férus de technologie, habitués aux expériences d'achat numériques. Avec un taux de pénétration élevé des smartphones et une adoption généralisée des applications mobiles, les consommateurs de la région sont réceptifs aux applications de réalité augmentée qui améliorent leurs expériences d'achat.
• Le commerce électronique est en plein essor en Asie-Pacifique, tiré par des facteurs tels que l'essor d'Internet. pénétration, l’adoption du paiement numérique et l’expansion des marchés en ligne. La technologie de réalité augmentée permet aux détaillants en ligne de se différencier, d'accroître l'engagement des clients et de réduire les retours de produits en proposant des expériences d'essai virtuel et des démonstrations interactives de produits.

Amérique du Nord 

• L'Amérique du Nord possède un marché de détail mature et hautement compétitif, qui met fortement l'accent sur l'innovation et l'expérience client. Les détaillants de la région adoptent la technologie de réalité augmentée comme moyen de se différencier, d'attirer des clients et d'augmenter leurs ventes sur un marché encombré.
• Les consommateurs nord-américains sont les premiers à adopter la technologie et sont réceptifs aux nouvelles expériences numériques. Les détaillants exploitent cette base de consommateurs férus de technologie pour déployer des applications de réalité augmentée qui améliorent la découverte, l'engagement et la conversion de produits, à la fois en ligne et en magasin.
• Le commerce électronique est bien établi en Amérique du Nord, avec d'importants les détaillants dominent le marché. La réalité augmentée améliore l'expérience d'achat en ligne en permettant des essais virtuels, une visualisation interactive des produits et des démonstrations de produits en 3D, ce qui augmente les taux de conversion et réduit les retours de produits.

Réalité augmentée sur le marché de détail analyse de segmentation

Le marché mondial de la réalité augmentée sur le marché de détail est segmenté en fonction du type, de l'offre, de l'appareil, de l'application et de la géographie.

La réalité augmentée sur le marché de détail , Par type

• Éclairage et amp; Meubles
• Ajustement de vêtements
• Bijoux
• Chaussures
• Beauté

En fonction du type, le Le marché est segmenté en éclairage et amp; Meubles, essayage de vêtements, bijoux, chaussures, beauté et autres. Le segment de l'éclairage et du mobilier devrait connaître la plus forte croissance au cours de la période de prévision en raison de l'expérience client améliorée, de la facilité d'achat et de choix d'un intérieur et de l'augmentation des achats de meubles en ligne.

Réalité augmentée sur le marché de détail, en proposant

• Matériel
• Logiciel
• Services

En fonction de l'offre, le marché est segmenté en matériel, logiciel et Services. Le marché du matériel devrait connaître la plus forte croissance au cours de la période de prévision en raison de la forte dépendance à l'égard du matériel, de l'utilisation accrue de caméras à haute résolution et de l'utilisation accrue de capteurs.

Réalité augmentée sur le marché de détail, par Appareil

• Appareils portables
• Visuels montés sur la tête
• Miroirs AR intelligents

En fonction de l'appareil, le Le marché est segmenté en appareils portables, visiocasques et miroirs AR intelligents. Les appareils portables devraient croître au cours de la période projetée en raison de l'augmentation du nombre d'utilisateurs de smartphones, du nombre croissant d'applications AR et de la disponibilité du matériel et des logiciels pour les téléphones mobiles.

Réalité augmentée sur le marché de détail, Par application

• Publicité etamp; Marketing
• Systèmes d'information
• Solutions d'essai
• Planification et amp; Conception

Basé sur l'application, le marché est segmenté en publicité et en marketing. Marketing, systèmes d'information, solutions d'essai et planification et amp; Conception. La publicité & Le segment marketing devrait connaître la plus forte augmentation au cours de la période de prévision en raison d'une meilleure façon d'atteindre les clients, de publicités interactives et d'un lien émotionnel accru avec les clients.

Réalité augmentée sur le marché de détail, par géographie

• Amérique du Nord
• Europe
• Asie-Pacifique
• Reste du monde

Sur le Sur la base de la géographie, le marché mondial de la réalité augmentée dans le commerce de détail est classé en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique et dans le reste du monde. Le marché de la réalité augmentée en Amérique du Nord devrait connaître une croissance significative au cours de la période de prévision en raison du grand nombre de fournisseurs, des investissements élevés dans l’innovation du marché et de la facilité de disponibilité des appareils intelligents. Alors que la région Asie-Pacifique devrait connaître la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision en raison du nombre élevé d'utilisateurs d'Internet, du déploiement précoce de la réalité augmentée et d'une large base de clients.

Acteurs clés

La « réalité augmentée » Le rapport d’étude sur le marché de détail fournira des informations précieuses en mettant l’accent sur le marché mondial.

Les principaux acteurs