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Taille du marché mondial des logiciels et services d’entreprise par planification des ressources de l’entreprise -Erp-, par gestion de la relation client -Crm-, par gestion du capital humain -Hcm-, par portée géographique et prévisions


Published on: 2024-08-02 | No of Pages : 240 | Industry : latest trending Report

Publisher : MRA | Format : PDF&Excel

Taille du marché mondial des logiciels et services d’entreprise par planification des ressources de l’entreprise -Erp-, par gestion de la relation client -Crm-, par gestion du capital humain -Hcm-, par portée géographique et prévisions

Taille et prévisions du marché des logiciels et services d'entreprise

La taille du marché des logiciels et services d'entreprise était évaluée à 525,77 milliards de dollars en 2023 et devrait atteindre USD 1 138 milliards d'ici 2030, en croissance un TCAC de 11,4 % au cours de la période de prévision 2024-2030.

Moteurs du marché mondial des logiciels et services d'entreprise

Les moteurs du marché pour le Le marché des logiciels et services d’entreprise peut être influencé par divers facteurs. Celles-ci peuvent inclure 

  • Initiatives de transformation numérique  Pour rester compétitives, accroître leur efficacité et améliorer l'expérience client, les entreprises de divers secteurs entreprennent une transformation numérique. L'adoption de logiciels et de services d'entreprise est souvent nécessaire pour cette transition afin d'automatiser les procédures, d'améliorer la prise de décision grâce à l'analyse des données et de rationaliser les opérations.
  • utilisation du Cloud Computing  Le Le marché des logiciels et services d’entreprise a été fortement impacté par l’utilisation généralisée des services de cloud computing. Par rapport aux logiciels sur site conventionnels, les solutions logicielles basées sur le cloud offrent évolutivité, flexibilité et rentabilité. Les entreprises se tournent de plus en plus vers des services et des logiciels basés sur le cloud afin de profiter de fonctionnalités améliorées sans avoir à effectuer d'importants investissements initiaux dans l'infrastructure.
  • Demande de solutions intégrées  Entreprises recherchent des solutions logicielles intégrées qui les aideront à accroître la communication au sein de leur service et à rationaliser les processus. Les systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM), de gestion de la relation client (CRM) et de planification des ressources d'entreprise (ERP) sont des exemples de suites intégrées de logiciels d'entreprise très demandés car ils offrent une plate-forme unifiée pour gérer plusieurs domaines des opérations commerciales. /li>
  • Faites attention à la sécurité et à la conformité des données  Alors que les entreprises collectent et traitent des quantités toujours croissantes de données, la sécurité et la conformité des données deviennent des problèmes de plus en plus importants. Les entreprises dépensent de l'argent dans des logiciels et des services offrant des fonctionnalités de sécurité solides, un chiffrement, des restrictions d'accès et le respect des réglementations PCI DSS, GDPR et HIPAA.
  • L'essor de l'apprentissage automatique et de l'intelligence artificielle (ML)  Pour automatiser les processus, analyser les données et extraire des informations utiles, les technologies de ML et d'IA sont de plus en plus intégrées aux logiciels et services d'entreprise. Les solutions logicielles basées sur l'intelligence artificielle (IA), telles que les chatbots, le traitement du langage naturel (NLP) et l'analyse prédictive, aident les entreprises à prendre de meilleures décisions, à fournir un meilleur service client et à stimuler l'innovation.
  • Travail à distance et outils de collaboration  Le besoin d'outils de collaboration et de solutions de travail à distance a augmenté en raison de la tendance vers les équipes distribuées et le travail à distance. À mesure que les entreprises s'adaptent aux situations de travail à distance, il existe une demande croissante de logiciels et de services professionnels qui facilitent la communication fluide, le partage de fichiers, la gestion de projet et les réunions virtuelles.
  • Croissance du marketing numérique et de l'e-commerce. Commerce  la demande de logiciels et de services d'entreprise facilitant les ventes en ligne, l'automatisation du marketing, l'engagement client et l'analyse a été stimulée par la croissance du marketing numérique et du commerce électronique. Pour augmenter les ventes en ligne et améliorer l'expérience client, les entreprises investissent dans des outils de marketing numérique, des systèmes CRM et des plateformes de commerce électronique.

Restrictions du marché mondial des logiciels et services d'entreprise

Plusieurs facteurs peuvent constituer des contraintes ou des défis pour le marché des logiciels et des services d’entreprise. Ceux-ci peuvent inclure 

  • Coût initial élevé La mise en place de logiciels et de services professionnels nécessite souvent une mise de fonds initiale importante. Cela inclut le paiement des licences, l'adaptation du programme aux besoins d'une certaine entreprise et la formation des membres du personnel. Les petites et moyennes entreprises (PME) aux contraintes budgétaires peuvent avoir du mal à se permettre cette dépense initiale substantielle.
  • Complexité de la mise en œuvre  Il peut être difficile et long de intégrer de nouveaux logiciels dans les flux de travail et les systèmes actuels. Les organisations peuvent avoir des difficultés à migrer les données, à former le personnel et à garantir l'interopérabilité avec d'autres logiciels.
  • Résistance au changement  parce que les nouveaux logiciels et services peuvent modifier leurs flux de travail, leurs responsabilités professionnelles, et la sécurité de l'emploi, les employés peuvent être réticents à les accepter. Il faut le soutien de la direction, la formation et une bonne communication pour surmonter la résistance au changement.
  • Problèmes de sécurité et de confidentialité les données sensibles, y compris les dossiers financiers et les informations sur les clients, sont fréquemment traitées et stockées. par des logiciels et services métiers. Les entreprises peuvent être réticentes à mettre en œuvre de nouveaux logiciels parce qu'elles s'inquiètent des violations de la vie privée, de la sécurité des données et de la conformité réglementaire.
  • Problèmes d'intégration  il est possible que les services et logiciels professionnels ne le fassent pas. connectez-vous toujours facilement aux plates-formes et aux systèmes actuels. Les problèmes de compatibilité, les défis de synchronisation des données et les retards dans le partage d'informations entre les différents départements et opérations sont autant d'obstacles possibles auxquels les entreprises peuvent être confrontées.
  • Défis liés à la personnalisation et à l'évolutivité  Logiciels prédéfinis peuvent ne pas satisfaire entièrement aux demandes et spécifications particulières de chaque entreprise. L'adaptation d'un logiciel à des procédures et des flux de travail particuliers peut s'avérer coûteuse et prendre beaucoup de temps. De plus, à mesure que les entreprises se développent et ont besoin de solutions logicielles qui peuvent évoluer pour répondre à l'évolution des besoins, des problèmes d'évolutivité peuvent apparaître.
  • Verrouillage du fournisseur  les organisations qui dépendent largement d'un seul fournisseur pour leur les logiciels et services d’entreprise courent le risque de se retrouver dépendants d’un fournisseur. Il peut s'avérer coûteux et difficile de passer à d'autres solutions, en particulier si une reconversion et une migration des données sont nécessaires.
  • Changements technologiques rapides  Les nouvelles technologies et solutions se développent rapidement, et c'est provoquant une évolution constante dans le secteur des logiciels et des services commerciaux. Les entreprises peuvent avoir du mal à se tenir au courant des derniers développements, ce qui soulève la question de savoir s'il convient d'investir dans des logiciels obsolètes ou obsolètes.
  • Ressources informatiques limitées  Il est possible que les PME, en En particulier, ils ne disposent pas des connaissances et des ressources informatiques internes nécessaires pour gérer et exécuter des solutions logicielles sophistiquées de manière efficace. Il peut être coûteux d'externaliser des services informatiques, et il peut être difficile de trouver des personnes compétentes possédant la formation et l'expérience requises.

Analyse mondiale de la segmentation du marché des logiciels et services d'entreprise

Le marché mondial des logiciels et services d'entreprise est segmenté sur la base de la planification des ressources d'entreprise (ERP), de la gestion de la relation client (CRM), de la gestion du capital humain (HCM) et de la géographie.

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Marché des logiciels et des services d'entreprise, par progiciel de gestion intégré (ERP)

  • Logiciel ERP  Solutions complètes intégrant des processus métier de base comme la finance , RH, chaîne d'approvisionnement et fabrication.
  • Services ERP  Mise en œuvre, personnalisation, formation et support pour les systèmes ERP.

Entreprise Marché des logiciels et des services, par gestion de la relation client (CRM)

  • Logiciel CRM  Plateformes gérant les interactions clients, l'automatisation des ventes, le marketing et le service client.
  • Services CRM  services de conseil, d'intégration et de formation pour les logiciels CRM.

Marché des logiciels et des services d'entreprise, par gestion du capital humain (HCM)
  • Logiciel HCM outils pour les fonctions RH, notamment le recrutement, la paie, la gestion des performances et le développement des employés.
  • Services HCM 
  • Services HCM  Implémentation, support et formation pour les systèmes HCM.

Marché des logiciels et services d'entreprise, par géographie

  • Amérique du Nord  Conditions du marché et demande aux États-Unis, au Canada et au Mexique.
  • Europe  Analyse du MARCHÉ DES LOGICIELS ET SERVICES D'ENTREPRISE dans les pays européens.
  • Asie-Pacifique se concentrer sur des pays comme la Chine, l'Inde, le Japon, la Corée du Sud et d'autres.
  • Moyen-Orient et Afrique  examiner la dynamique du marché en les régions du Moyen-Orient et de l'Afrique.
  • Amérique latine  couvre les tendances et les développements du marché dans les pays d'Amérique latine.

Acteurs clés

Acteurs clés


Les principaux acteurs

du marché des logiciels et services d'entreprise sont 

  • Acumatica, Inc.
  • Deltek, Inc.
  • Epicor Software Corporation
  • IBM Corporation
  • Infor Inc.
  • NetSuite Inc.
  • Microsoft Corporation
  • SAP SE< /li>
  • Oracle Corporation
  • TOTVS SA
  • Unit4
  • SYSPRO

Portée du rapport

ATTRIBUTS DU RAPPORTDÉTAILS
PÉRIODE D'ÉTUDE

2020-2030

ANNÉE DE BASE

2023

PÉRIODE DE PRÉVISION

2024-2030

PÉRIODE HISTORIQUE

2020-2022

UNITÉ< p>Valeur (en milliards USD)

PROFILÉ DES ENTREPRISES CLÉS

Acumatica, Inc., Deltek, Inc., Epicor Software Corporation, IBM Corporation, Infor Inc., Microsoft Corporation, SAP SE, Oracle Corporation, TOTVS SA, SYSPRO

SEGMENTS COUVERTS< p>Par planification des ressources d'entreprise (Erp), par gestion de la relation client (Crm), par gestion du capital humain (Hcm) et par géographie

PORTÉE DE PERSONNALISATION< /td>

Personnalisation gratuite du rapport (équivalent à jusqu'à 4 jours ouvrables d'analyste) avec achat. Ajout ou modification aux informations nationales, régionales et régionales. portée du segment.

Rapports les plus tendances 

Méthodologie de recherche de Étude de marché 

Pour en savoir plus sur la méthodologie de recherche et d'autres aspects de l'étude de recherche, veuillez contacter notre .

Raisons d'acheter ceci Rapport

• Analyse qualitative et quantitative du marché basée sur une segmentation impliquant à la fois des facteurs économiques et non économiques• Fourniture de données sur la valeur marchande (en milliards USD) pour chaque segment et sous-segment• Indique la région et le segment qui devrait connaître la croissance la plus rapide et dominer le marché• Analyse par géographie mettant en évidence la consommation du produit/service dans la région et indiquant les facteurs qui affectent le marché dans chaque région• Paysage concurrentiel qui intègre le classement du marché des principaux acteurs, ainsi que les lancements de nouveaux services/produits, les partenariats, les expansions commerciales et les acquisitions au cours des cinq dernières années des entreprises profilées. Des profils d'entreprise détaillés comprenant un aperçu de l'entreprise, des informations sur l'entreprise, une analyse comparative des produits et une analyse SWOT. pour les principaux acteurs du marché • Les perspectives actuelles et futures du marché de l'industrie en ce qui concerne les développements récents qui impliquent des opportunités et des moteurs de croissance ainsi que des défis et des contraintes des régions émergentes et développées • Comprend une analyse approfondie de le marché sous diverses perspectives grâce à l'analyse des cinq forces de Porter• Fournit un aperçu du marché via la chaîne de valeur• Scénario de dynamique du marché, ainsi que les opportunités de croissance du marché dans les années à venir• Support d'analyste après-vente de 6 mois

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